Курс «Предназначение и реализация своей Миссии жизни.
Руководство пользователя
Версия 3.8.1
Copyright © 2001, 2002, 2003, 2004, 2005 "Открытые библиотечные системы"
Аннотация
В данном документе приведены сведения о назначении программы "Автоматизированное рабочее место читателя", условиях ее применения. Подробно описана и проиллюстрирована последовательность действий пользователя, обеспечивающих успешное выполнение программы.
Глава 1. Назначение программы
Программа предназначена для обеспечения доступа удаленных пользователей к ресурсам служб Z39.50. Удаленными пользователями могут являться любые пользователи Web-сервера, на базе которого функционирует Автоматизированное рабочее место читателя. Ресурсами служб Z39.50 могут являться различные удаленные базы данных (библиографические, полнотекстовые, базы данных запросов на доставку по ISO ). Таким образом, программа является промежуточным звеном многозвенной информационной системы, обеспечивающим пользователей следующими возможностями:
поиск библиографической, полнотекстовой информации, информации о заказах, сведений о местонахождении и доступности документа в удаленных базах данных с возможностями устранения дублетности, навигации по поисковым индексам и автоматического расширения запроса с использованием тезаурусов и авторитетных файлов;
заказ документа (копии) по его описанию;
проверка статуса заказа;
вывод списка документов, полученных во временное пользование.
Другими словами, программа является с Web-интерфейсом пользователя. Поэтому доступ к шлюзу осуществляется посредством .
Глава 2. Условия выполнения программы
Необходимыми условиями для выполнения программы являются:
Предпочтительными, но не обязательными условиями выполнения программы являются:
Глава 3. Выполнение программы
Работа с программой состоит из последовательного выполнения следующих этапов:
Этапы 2-4 могут выполняться многократно в рамках одного сеанса, т.к. поиск в общем случае представляет собой итерационный процесс.
Возможность выполнения этапа 4 зависит от способа инициализации (требуется идентификация пользователя) и от возможностей конкретного .
Возможность осуществления навигации по поисковым индексам определяется возможностями конкретного .
3.1. Инициализация
Существует два режима установления соединения с : с идентификацией пользователя и без таковой. В первом случае пользователь должен заполнить необходимые для идентификации поля предлагаемой ему формы: пользовательское имя и пароль. Вид формы определяется разработчиком Web-сервера и, вообще говоря, может отличаться от примера приведенного на . Однако, принципиальным является требование указания пользователем имени и пароля. При вводе пароля, в зависимости от используемого Web-агента, данные не отображаются или отображаются в виде символов-заполнителей.
Рисунок 3-1. Пример формы для идентификации пользователя Z39.50-сервера
В режиме без идентификации пользователя соединение устанавливается активацией соответствующей ссылки. Ссылки на различные источники информации могут быть представлены разработчиком Web-сервера на одной или нескольких страницах.
В случае успешного установления соединения пользователю выдается форма запроса и он может перейти к выполнению этапа 2 (см. ). Если же инициализация по каким-либо причинам не удалась (например, сервер в настоящее время недоступен или указан неверный пароль), то программой будет выдано диагностическое сообщение с указанием причины. В этом случае пользователь может попробовать устранить причины самостоятельно (например, проверить регистр вводимых символов и ввести пароль еще раз), попробовать установить соединение с источником позже, в другое время (если сервер недоступен) или обратиться за помощью к администратору.
3.2. Поиск
Вид предлагаемой пользователю после успешной инициализации поисковой формы определяется разработчиком Web-сервера и возможностями конкретного Z39.50-источника (точки доступа, логические операторы, формы представления записей, возможности навигации и устранения дублетности). Пример такой формы для поиска библиографической информации с наименованиями элементов управления приведен на .
Рисунок 3-2. Пример поисковой формы и элементы управления
Список точек доступа |
|
Список баз данных |
|
Поле запроса |
|
Список уточняющих атрибутов |
|
Список операторов |
|
Выключатель информации о местонахождении документа |
|
Выключатель сортировки |
|
Список ключей сортировки |
|
Список форматов записей |
|
Выключатель расширения запроса |
|
Выключатель устранения дублетности |
|
Список тезаурусов |
|
Поле количества записей |
|
Кнопка поиска |
|
Кнопка просмотра поисковых индексов |
|
3.2.1. Поля запроса
Поиск осуществляется по словам, заданным пользователем в полях запроса . Порядок заполнения полей не имеет значения. Различие между прописными и строчными буквами или отсутствие такового определяется конкретным . Большинство серверов не различают эти буквы. В одном поле можно указывать несколько слов. Слова отделяются или не отделяются друг от друга в соответствии с правилами того естественного языка, на котором осуществляется поиск.
3.2.2. Точки доступа
Смысл запроса в конкретном поле определяется точкой доступа выбираемой из списков точек доступа . Набор точек доступа определятся разработчиком Web-сервера и возможностями конкретного . Списки точек доступа могут быть двух видов - с возможностью выбора только одного элемента и с возможностью выбора нескольких элементов. Способ выбора нескольких элементов из списков второго вида определяется операционной системой пользователя и его Web-агентом. Если выбрано несколько элементов, то считается, что над этими элементами выполняется операция "логическое ИЛИ".
3.2.3. Уточняющие атрибуты
Можно также уточнить смысл запроса при помощи списка уточняющих атрибутов . Например, несколько слов можно интерпретировать как фразу, когда важен порядок следования слов и требуется точный поиск, в противном случае можно выбрать значение "Список слов". Набор уточняющих атрибутов также определятся разработчиком Web-сервера и возможностями конкретного . При поиске по имени автора возможно использование уточняющего атрибута "Нормализованное имя". В этом случае имя следует вводить следующим образом: фамилия, запятая, инициалы (например, "Иванов, А.И.").
3.2.4. Ввод дат
Даты, за исключением года издания, следует вводить в соответствии с 7.64-90 в формате ГГГГММДД (например, "19970328" - 28 марта 1997 г.). Год издания следует вводить в формате ГГГГ, при этом некоторые серверы требуют обязательного выбора уточняющего атрибута "Год".
3.2.5. Логические операторы
Если запросы введены в несколько полей, то над этими полями выполняются логические операции, выбираемые пользователем из списков операторов , находящихся между заполненными полями.
3.2.6. Усечение
Можно производить поиск по начальным и конечным буквам слов, а также по буквам из середины слова (соответственно операции усечения справа, слева справа и слева). Для этого следует использовать символ "*", который можно ставить только в начале или в конце поля запроса. Если "*" стоит в начале поля запроса, то поиск осуществляется по конечным буквам слова. Если "*" стоит в конце поля запроса, то поиск осуществляется по начальным буквам слова. Если "*" стоит в начале и в конце поля запроса, то поиск осуществляется по буквам из середины слова.
Если операция усечения применяется к выражению, имеющему уточняющий атрибут "Список слов", поиск будет производиться по начальным, конечным или буквам из середины каждого слова. Если же операция применяется к выражению, имеющему уточняющий атрибут "Фраза", то усечению подвергается первое или последнее слово.
3.2.7. Примеры заполнения полей запроса
Примеры правильного и неправильного заполнения полей запроса и выбора уточняющих атрибутов приведены соответственно в таблицах и .
Таблица 3-1. Примеры правильного заполнения полей запроса
Поле запроса | Уточняющий атрибут | Комментарий |
---|---|---|
нейрон сет* | Список слов | Будут найдены все документы, в описании которых встречаются слова, начинающиеся на "нейрон " и "сет " - например, если в заглавии есть слова "нейрон ных сет ей", "нейрон ные сет и", "нейрон но-сет евых", "сет и на бинарных нейрон ах" |
нейронные сет* | Фраза | Будут найдены все издания, в описании которых встречается слово "нейронные " и непосредственно за ним следует слово, начинающееся на "сет " - например, если в заглавии есть словосочетание "нейронные сет и" |
*работка ции | Список слов | работка " и "ции " - например, если в заглавии есть слова "обработка информации ", "разработка метода циркуляции " |
*работка информации | Фраза | Будут найдены все издания, в описании которых встречаются слова, кончающиеся на "работка " и непосредственно за ними следует слово "информации " - например, если в заглавии есть словосочетание "обработка информации " |
*работ форма техно* | Список слов | Будут найдены все издания, в описании которых встречаются слова, в которых есть буквосочетания "работ ", "форма ", "техно " - например, если в заглавии есть слова "разработ ка информа ционных техно логий" или "разработ ка супертехно логических процессов моделирования на основе деформа ционных параметров" |
Таблица 3-2. Примеры неправильного заполнения полей запроса
3.2.8. Формы представления записей
Предпочтительная форма представления найденных записей выбирается из списка форм представления записей . Список определяется разработчиком Web-сервера. Возможность представления записи в требуемом формате определяется конкретным . Если записи невозможно представить в требуемом формате, то пользователь получает либо диагностическое сообщение, либо записи в одном из форматов, поддерживаемом .
3.2.9. Количество извлекаемых записей
В поле количества записей пользователь имеет возможность указать размер порции извлекаемых записей. Время ожидания ответа с результатами поиска может зависеть от значения этого параметра. Реальное количество записей в порции определяется конкретным .
3.2.10. Устранение дублетности
При помощи выключателя устранения дублетности пользователь имеет возможность управлять процессом отображения дублетных записей. Если выключатель находится в положении "Включено", то над найденными записями выполняется операция устранения дублетности - вместо нескольких записей, считающихся дублетными с точки зрения конкретного , показывается одна запись - представитель. Эта операция достаточно ресурсоемка, поэтому при большом количестве найденных записей она не выполняется. В этом случае возможно получение пользователем соответствующего диагностического сообщения; показываются все найденные записи.
3.2.11. Сортировка
При помощи выключателя сортировки и списка ключей сортировки пользователь имеет возможность задавать критерий сортировки найденных записей. Сортировка производится по возрастанию значений ключей без учета регистра.
3.2.12. Расширение запроса
При помощи выключателя расширения запроса и списка тезаурусов пользователь имеет возможность управлять автоматическим расширением запроса при помощи тезаурусов и авторитетных баз данных. Эту возможность рекомендуется использовать только в тех случаях, когда количество найденных записей неприемлемо мало. При этом возможно уменьшение точности поиска.
3.2.13. Смена режима
При помощи ссылки смены режима пользователь имеет возможность изменять режим работы с пограммой. Режимы работы различаются количеством элементов управления в поисковой форме и, соответственно, доступными функциональными возможностями. Номенклатура режимов работы определяется разработчиком Web-сервера.
3.2.14. Вызов Виртуальной клавиатуры
При помощи ссылки вызова Виртуальной клавиатуры пользователь имеет возможность вызывать диалоговое меню, предназаначенное для ввода символов из различных алфавитов, ввод которых непосредственно с клавиатуры может быть затруднен или невозможен. Выбранный символ попадает в конец текущего поля запроса . Порядок работы с Виртуальной клавиатурой описан в соответствующем Руководстве пользователя.
3.2.15. Вызов Диалога для ввода классификаторов (рубрикаторов)
При помощи ссылки вызова Диалога для ввода классификаторов (рубрикаторов) пользователь имеет возможность вызывать диалоговое меню, предназаначенное для навигации и выбора значения поискового термина из различных классификаторов (рубрикаторов). Выбранное значение попадает в текущее поле запроса . Порядок работы с Диалогом для ввода классификаторов (рубрикаторов) описан в соответствующем Руководстве пользователя.
3.2.16. Вызов справки
При помощи кнопки вызова справки пользователь имеет возможность перейти к документу, описывающему порядок работы с программой или к любому другому документу.
3.2.17. Выполнение поискового запроса
Поисковый запрос выполняется после соответствующего воздействия на кнопку поиска . Если поиск успешен и найдены записи, то пользователь получает информацию о найденных записях и переходит к выполнению этапа 3 (см. ).
Если поиск успешен, но записей не найдено, пользователь получает соответствующее сообщение и может перейти к составлению нового запроса посредством возврата к странице с формой запроса. Возврат осуществляется средствами пользователя (кнопка управления навигацией или комбинация клавиш) либо посредством соответствующих элементов навигации, представленных на странице с результатами поиска.
Если поиск не успешен, пользователь получает диагностические сообщения с объяснением причин неудачи. В этом случае пользователь также может перейти к составлению нового запроса. Если количество диагностических сообщений превышает некоторый уровень, определяемый администратором Web-сервера, то эти сообщения не отображаются сразу, но могут быть отображены посредством активации соответствующих элементов навигации, представленных на странице с результатами поиска.
3.2.18. Выполнение запроса на просмотр поисковых индексов сервера
Запрос на просмотр поисковых индексов выполняется после соответствующего воздействия на кнопку просмотра поисковых индексов . Вообще говоря, возможность просмотра определяется разработчиком Web-сервера и возможностями конкретного .
Если просмотр успешен, то пользователь получает список поисковых терминов, содержащихся в индексе, соответствующем выбранной точке доступа. Список начинается с термина, наиболее близкого в лексикографическом смысле запросу. В списке также указывается приблизительное количество записей, содержащих конкретный термин.
В зависимости от настройки Автоматизированного рабочего места Читателя результаты просмотра отображаются либо в новом, либо в текущем окне. В первом случае при активации гиперссылки, соответствующей выбранному термину, значение термина передается в форму запроса. Во втором случае при активации гиперссылки производится поиск записей по данному термину. В случае успешного поиска пользователь переходит к выполнению этапа 3 (см. ).
Пользователю также предоставляется возможность навигации по поисковому индексу при помощи соответствующих элементов навигации, представленных на странице с результатами просмотра.
Рисунок 3-4. Пример просмотра результатов поиска - библиографические записи в краткой форме
Рисунок 3-5. Пример просмотра результатов поиска - библиографическая запись в полной форме
3.4. Заказ документа по его библиографическому описанию
Этап заказа документа состоит из нескольких этапов, количество которых зависит от свойств заказа, задаваемых пользователем. На первом этапе пользователю показывается библиографическое описание документа и предлагается возможность дополнить его сведениями о конкретном документе (том, выпуск, номер), т.к. описание может составляться на набор документов. Такие дополнения не являются обязательными, но могут повлиять на результат обработки заказа. Кроме того пользователю предлагается выбрать из списка одну из четырех форм работы с документом: "Получение документа во временное пользование", "Получение копии документа", "Получение справки о местонахождении документа", "Получение справки о стоимости доставки документа". По окончании выбора пользователь может продолжить оформление заказа посредством активации кнопки "Продолжить".
При наличии информации о местонахождении документа пользователю предлагается выбрать предпочтительного держателя (организацию, отдел) посредством активации соответствующих выключателей. Пример начала оформления заказа документа приведен на .
Рисунок 3-6. Заказ документа - 1 этап
3.4.1. Получение документа во временное пользование
При заказе документа во временное пользование на 2 этапе оформления заказа пользователю показывается библиографическое описание документа. Кроме того, если на первом этапе оформления заказа пользователь указал дополнительные сведения о документе (том, выпуск, номер), ему предоставляется возможность при необходимости внести изменения в эти сведения. Также пользователю предоставляется возможность выбора способа обработки заказа в случае невозможности немедленного предоставления ему документа. Выбирается один из трех способов обработки заказа: "Поставить запрос в очередь", "Не ставить запрос в очередь", "Поступить в соответствии с правилами библиотеки". Пример соответствующей формы приведен на . По окончании выбора пользователь может продолжить оформление заказа посредством активации кнопки "Заказ". После этого ему показывается информация о сделанном заказе (см. ).
Рисунок 3-7. Заказ документа во временное пользование
3.4.2. Получение копии документа
При заказе копии документа на 2 этапе оформления заказа пользователю показывается библиографическое описание документа. Кроме того, если на первом этапе оформления заказа пользователь указал дополнительные сведения (том, выпуск, номер) о документе, ему предоставляется возможность при необходимости внести изменения в эти сведения. Также пользователю предоставляется возможность указания конкретных страниц документа, подлежащих копированию. Заполнение соответствующего поля не является обязательным. Пользователь также имеет возможность указания предпочтительной формы копии (например, фотокопия или электронная копия). Список возможных форм копии определяется разработчиком Web-сервера. Пример соответствующей формы приведен на .
По окончании выбора пользователь может продолжить оформление заказа посредством активации кнопки "Продолжить". В этом случае пользователь переходит к третьему этапу оформления заказа. На этом этапе ему показывается библиографическое описание документа. Кроме того, если на втором этапе оформления заказа пользователь указал конкретные страницы, подлежащие копированию, то ему предоставляется возможность при необходимости внести изменения в эти сведения. По окончании выбора пользователь может продолжить оформление заказа посредством активации кнопки "Заказ". После этого ему показывается информация о сделанном заказе (см. ).
Рисунок 3-8. Заказ копии документа
3.4.3. Получение справок
При заказе справок о местонахождении документа или о стоимости доставки документа на 2 этапе оформления заказа пользователю показывается библиографическое описание документа. Кроме того, если на первом этапе оформления заказа пользователь указал дополнительные сведения (том, выпуск, номер) о документе, ему предоставляется возможность при необходимости внести изменения в эти сведения. Пример соответствующей формы приведен на . По окончании выбора пользователь может продолжить оформление заказа посредством активации кнопки "Послать запрос". После этого ему показывается информация о сделанном заказе (см. ).
Рисунок 3-9. Заказ справки о местонахождении документа
Рисунок 3-10. Результат оформления заказа
Глава 4. Сообщения оператору
4.1. Инициализация
В представлены сообщения, которые пользователь может получить на этапе инициализации, смысл этих сообщений и действия пользователя.
Таблица 4-1. Сообщения на этапе инициализации
Сообщение | Описание | Действия пользователя |
---|---|---|
Сеть выключена | Невозможно установить связь с конкретным по причине его недоступности | Попробовать установить сеанс связи в другой раз, либо |
Сеть недоступна | ||
Тайм-аут при попытке установить соединение | ||
Сервер недоступен | ||
Отсутствует маршрут к серверу | ||
Недостоверная информация - сервер не найден или не отвечает | ||
Достоверная информация - сервер не найден | Указанный в конфигурации Автоматизированного рабочего места читателя сервер не существует, либо неправильно функционирует служба имен | Обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Имя верно, но нет записи указанного типа | ||
Неустранимая ошибка | Невозможно установить связь с конкретным скорее всего по причине ошибки в программном обеспечении Автоматизированного рабочего места читателя | Обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Сервер неожиданно закрыл соединение | неожиданно закрыл сеанс связи скорее всего по причине ошибки в программном обеспечении сервера | По возможности обратиться к разработчикам программного обеспечения с описанием проблемы |
Невозможно получить ответ | Невозможно установить сеанс связи с конкретным скорее всего по причине ошибки в программном обеспечении сервера | |
Невозможно послать запрос | ||
Получен неправильный ответ от сервера | ||
Получен неожиданный ответ от сервера | ||
Сервер отказал в доступе | Не хватает полномочий для работы с конкретным | Проверить правильность ввода имени пользователя и пароля. При необходимости ввести эти параметры еще раз. В случае неудачи обратиться к администратору . |
4.2. Поиск, просмотр результатов поиска, заказ документа
В представлены сообщения, которые пользователь может получить на этапах поиска, просмотра результатов поиска, заказа документа, смысл этих сообщений и действия пользователя.
Таблица 4-2. Сообщения на этапах поиска, извлечения, заказа документа
Сообщение | Описание | Действия пользователя |
---|---|---|
Постоянная системная ошибка | не может выполнить операцию | По возможности обратиться к администратору с описанием проблемы |
Временная системная ошибка | временно не может выполнить операцию | Попробовать выполнить операцию позднее |
Неподдерживаемый поиск | Заданное пользователем поисковое выражение не может быть обработано | Переформулировать запрос |
Поисковое выражение состоит только из стоп-слов | не может выполнить поисковый запрос | Переформулировать запрос, исключив из него стоп-слова |
Слишком много слов | Переформулировать запрос, уменьшив в нем количество слов | |
Слишком много логических операторов | Переформулировать запрос, полностью очистив некоторые поля | |
Слишком много усеченных слов | Переформулировать запрос, сведя к минимуму количество усеченных слов | |
Усеченные слова слишком коротки | Переформулировать запрос, увеличив длину усеченных слов | |
Попытка извлечения несуществующей записи | ||
Системная ошибка при извлечении записей | не может представить найденную запись | По возможности обратиться к администратору с описанием проблемы |
Указанная комбинация баз данных не поддерживается | не может произвести операцию с указанными базами данных | Переформулировать запрос, уменьшив количество выбранных баз данных |
Результатов поиска больше не существует - удалены сервером | в одностороннем порядке удалил результаты поиска, возможно, из-за нехватки ресурсов | Произвести поиск еще раз |
Результаты поиска еще формируются | получил запрос на извлечение записей в то время, когда поиск еще не завершился | |
Одна из указанных баз данных заблокирована | не может выполнить операцию с одной из указанных баз данных | |
Указанное результирующее множество не существует | не может представить записи без предварительного выполнения поиска | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Ресурсы исчерпаны - результат отсутствует | Произвести поиск еще раз позднее либо обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы | |
Ресурсы исчерпаны - доступен непредсказуемый частичный результат | Продолжить работу. При неудовлетворительном результате завершить работу и попробовать возобновить ее позднее | |
Ресурсы исчерпаны - доступен достоверный частичный результат | ||
(Точно не установленная) ошибка | не может выполнить операцию по неизвестной причине | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Нет доступа | отказал в доступе к базе данных или к записи из-за нехватки у пользователя соответствующих полномочий | |
Для записи не установлен абстрактный формат | не может представить запись | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Неподдерживаемый тип запроса | ||
Некорректный запрос | не может выполнить запрос на поиск, т.к. он некорректен | Переформулировать запрос либо обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
База данных недоступна | не может выполнить операцию с конкретной базой данных | Произвести операцию еще раз позднее |
Неподдерживаемый оператор | не поддерживает поиск с использованием данного оператора | Переформулировать запрос, исключив из него неподдерживаемый оператор |
Указано слишком много баз данных | не может выполнить операцию из-за нехватки ресурсов | Переформулировать запрос, уменьшив количество баз данных |
Создано слишком много результатов поиска | не может выполнить запрос на поиск из-за нехватки ресурсов | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы. Завершить работу и попробовать возобновить ее позднее |
Неподдерживаемый тип атрибута | не может выполнить запрос на поиск | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Не поддерживается поиск по точке доступа | Переформулировать запрос, используя другую точку доступа. | |
Неподдерживаемое значение терма для данной точки доступа | Переформулировать запрос, используя другую форму задания терма | |
Не указана точка доступа | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы | |
Неподдерживаемый атрибут отношения | не может выполнить запрос на поиск | Переформулировать запрос, использовав другой атрибут отношения. По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Неподдерживаемый атрибут структуры | Переформулировать запрос, использовав другой атрибут структуры. По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы | |
Неподдерживаемый атрибут позиции | Переформулировать запрос, использовав другой атрибут позиции. По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы | |
Неподдерживаемый атрибут усечения | Переформулировать запрос, использовав другой атрибут усечения. По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы | |
Неподдерживаемый набор атрибутов | не может выполнить запрос на поиск из-за ошибки в настройке шлюза | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Неподдерживаемая комбинация атрибутов | не может выполнить запрос на поиск | Переформулировать запрос, использовав другую комбинацию атрибутов. |
Некорректное поисковое выражение | Переформулировать запрос либо обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы | |
Некорректное значение терма для данной точки доступа | Переформулировать запрос | |
Поддерживается только нулевой шаг просмотра | не может выполнить запрос на просмотр поискового индекса из-за ошибки в настройке шлюза | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Указанный размер шага просмотра не поддерживается | ||
Не хватает полномочий для выполнения операции | отказал в выполнении операции из-за нехватки у пользователя соответствующих полномочий | Обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы либо продолжить работу |
Несуществующая база данных | не может выполнить запрос из-за ошибки в настройке шлюза | По возможности обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы |
Отказано в доступе к базе данных | отказал в доступе к базе данных, возможно, из-за нехватки у пользователя соответствующих полномочий | Обратиться к администратору Web-сервера с описанием проблемы либо продолжить работу |
Невозможно представить запись в требуемой форме | не может представить запись в требуемом формате | Выбрать другой формат представления записи |
Неподдерживаемый формат записи | ||
Услуга не предоставляется для этой базы данных | не может выполнить запрос для конкретной базы данных | Выбрать другую базу данных |
Запись удалена | В промежуток времени между поиском и извлечением записи она была удалена | Продолжить работу с программой |
Ошибка SQL | не может выполнить операцию | По возможности обратиться к разработчикам с описанием проблемы |
Исчерпана квота | Пользователь не может больше направлять в систему новые заказы | Отменить ненужные заказы, либо обратиться к администратору
Z39.50-сервера
CAE
Common Application Environment CSSСascading Style Sheets HTTPHypertext Transfer Protocol HTMLHypertext Markup Language IECInternational Electrotechnical Commission ILLInterlibrary Loan Machine Readable Cataloguing TCP/IPTransmission Control Protocol/Internet Protocol ГОСТГосударственный стандарт |
Научно-техническая библиотека Томского политехнического университета проводит
стажировки по работе в автоматизированной библиотечно-информационной системе «Руслан»
для специалистов других библиотек. Стажировки организуются по договорам.
Количество часов и программа формируются индивидуально по заявкам библиотек.
Контактная информация
г. Томск, ул. Белинского 55,
Научно-техническая библиотека Томского политехнического университета.
Симаковская Светлана Геннадьевна, зав. инновационно-методическим отделом НТБ ТПУ, тел. (8-3822) 55-80-42, e-mail: [email protected]
Чуприкова Наталья Трофимовна, главный библиотекарь-технолог,
тел (8-3822) 56-37-48, e-mail: [email protected]
Примерная программа:
Тема 1. Общее ознакомление с работой библиотеки
Экскурсия по библиотеке. Миссия, политика, структура НТБ. Организационно-регламентирующая документация, документация СМК, Комплексная программа развития НТБ. Участие библиотеки в проектах.
Тема 2. Организационно-технологические аспекты автоматизации библиотеки
Внедрение АБИС в НТБ ТПУ. Программа «Библиотека». Задачи и принципы технологической работы. Необходимые условия и этапы внедрения АБИС. Развитие локально-вычислительной сети (ЛВС). Разработка технологической документации. Технологическое управление и контроль. Обучение персонала.
Тема 3. Автоматизированная библиотечно-информационная система (АБИС) «Руслан»
Состав, краткая характеристика и назначение системы. Общие принципы организации АБИС. Основные компоненты: Сервер «Руслан», СУБД, АРМ Администратора, АРМ Комплектования/ Каталогизации, АРМ Книговыдачи, ОРАС, АРМ Читателя, АРМ МБА.
Основные функции сервера «Руслан». Основные операции поиска, извлечения, вставки, удаления, изменения и другие. Поддержка библиографических и авторитетных БД (MARC), специализированных БД (Explain, Extended), служебных БД (справочники, читатели, акты, КСУ). Контроль доступа к БД по категориям пользователей. Поддержка многоязычности данных (UNICODE).
Основные функции АРМа Администратора. Управление сервером и правами доступа к БД. Заведение и поддержка БД. Индексирование записей и пакетное изменение. Восстановление удаленной или измененной записи в библиографической БД. Резервное копирование БД. Откат к предыдущим версиям записей. Оповещение пользователей АБИС. Загрузка/ выгрузка записей из файла. Статистика работы, история работы любого пользователя с АБИС. Управление безопасностью.
Тема 4. RUSMARC
Представление и обновление форматов на сайте Национальной службы развития системы форматов RUSMARC по адресу http://www.rba.ru:8101/rusmarc/
Российский коммуникативный формат представления библиографических записей. Основные понятия. Стандарты и правила. Назначение и структура формата. Состав записи. Маркер. Блоки информации. Состав полей, подполей. Поля связи. Методические рекомендации по описанию отдельных видов документов в формате RUSMARC.
Российский коммуникативный формат для представления авторитетных/ нормативных записей. Определения. Принципы построения и назначение формата. Записи формата: авторитетные/ нормативные, ссылочные и справочные. Функциональные блоки. Трассировка ссылок.
Тема 5. Основные функции АРМа Комплектования/ Каталогизации в отделе комплектования
Заказ документов по электронным прайсам и тематическим планам издательств. Формирование заказа в АБИС «Руслан». Формирование копии заказа и отправка его в издательство по электронной почте или факсу.
Заимствование записей из БД РКП и РНБ. Генератор инвентарных номеров. Создание записей по шаблонам. Проверка на «дублетность». Проведение счетов и актов на списание. Выходные формы в формате MS Excel: Автоматизированная Книга суммарного учета (КСУ); Инвентарная книга. Формирование отчетных документов перед бухгалтерией (акты, отчеты и др.). Распределение документов по сиглам хранения. Передача документов по путевкам.
Тема 6. Формирование электронного каталога периодических изданий
Подписка периодических и информационных изданий в АБИС «Руслан». Выходные формы в формате MS Excel: Копия заявки на подписку, доставочные карточки. Учет и регистрация новых поступлений периодических изданий. Ведение электронного каталога «Периодические издания». Многоуровневая каталогизация периодических изданий.
Тема 7. Книгообеспеченность учебного процесса
Программа «Книгообеспеченность». Формирование справочников. Ввод информации об учебном процессе вуза. Работа со списками рекомендуемой литературы для дисциплин. Импорт информации с ОРАС АБИС «Руслан». Генерация отчетов книгообеспеченности.
Тема 8. Основные функции АРМа Комплектования/ Каталогизации в отделе каталогизации
Систематизация. Схемы классификации в НТБ: Универсальная десятичная классификация (УДК), Библиотечно-библиографическая классификация (ББК), Общероссийский классификатор специальностей высшей научной квалификации (oksvnk). Предметизация (определение ключевых слов). Справочник ключевых слов.
Библиографическое описание документов в электронном каталоге с полной поддержкой формата RUSMARC (поля связи, трассировка ссылок, авторитетные файлы). Настройка формата записи (поля, подполя, списки, наборы значений, справочники и др.). Ввод различных типов записей по корпоративным шаблонам и инструкциям. Контекстная помощь по формату записи RUSMARC. Ведение справочников и авторитетных файлов. Поддержка UNICODE с использованием встроенной виртуальной клавиатуры. Закрытие счетов и передача документов фондодержателям.
Технология ретроввода документов. Заимствование записей из внешних источников.
Тема 9. Создание Бюллетеня новых поступлений
Назначение и структура бюллетеня. Технология формирования в АРМе Комплектования / Каталогизации. Процесс редактирования библиографических описаний. Подготовка бюллетеня для размещения на WWW-сервере в разделе Новые поступления.
Тема 10. Аналитическая роспись
Аналитическое описание статей из периодических изданий. Шаблон описания «Периодика-аналитика». Поля связи. Определение ключевых слов.
Аналитическое описание статей из книг, трудов и материалов конференций. Шаблон описания «Аналитика из книги». Поля связи. Определение ключевых слов.
Тема 11. Формирование Электронной библиотеки ТПУ
Задачи и функции. Технологии сбора, хранения, технической обработки электронных версий публикаций сотрудников ТПУ, оцифровки бумажных носителей, представление их в электронном каталоге НТБ. Методика описания электронного ресурса. Шаблоны описания на электронный ресурс: автореферат диссертации, диссертация, дискета, CD-ROM, удаленный ресурс.
Тема 12. Основные функции АРМа Читателя
Режимы поиска: Поиск, Поиск и заказ, Контроль исполнения заказа. Идентификация пользователей. Руководство пользователя. Методика составления поисковых запросов. Простой и расширенный поиск. Информация о местонахождении и наличии свободных экземпляров документов.
Технология консультационной работы по электронному каталогу.
Методика обучения пользователей работе в электронном каталоге.
Тема 13. Основные функции АРМа Книговыдачи
Регистрация/ перерегистрация пользователей. Электронный формуляр пользователя. Ламинированный читательский билет. Статистика по единому читательскому билету.
Прием/ выдача и учет выданных документов с использованием технологии штрих-кодирования читательских билетов и документов. Ведение электронных очередей на выданный документ. Работа с должниками. Информация о выданных документах, текущих заказах, пользователях по различным поисковым критериям.
Технология работы на абонементе и в читальном зале. Приписка штрих-кодов документов из АРМа Книговыдачи. Технология исполнения и доработки заказов в книгохранении и на абонементе. Статистика работы.
Тема 14. Основные функции АРМа МБА
Поиск библиографической информации в электронном каталоге. Заказ услуг МБА: документ во временное пользование, копию документа, справку о местонахождении, справку о стоимости доставки документа. Отмена заказа. Уведомления: об отправке документа абоненту, о сроках выполнения заказа и другие. Отказ в обслуживании с указанием причины. Входящие и выходящие заказы.
Использование протоколов Z39.50 и ISO ILL.
Тема 15. Круглый стол (для специалистов других библиотек)
Подведение итогов стажировки. Ответы на вопросы. Постановка задач по внедрению АБИС. Рекомендации по дальнейшей работе.
mirsi.com - This website is for sale! - mirsi Resources and Information.
The domain mirsi.com. May be for sale by its owner! This page provided to the domain owner free. By Sedo"s Domain Parking. Disclaimer: Domain owner and Sedo maintain no relationship with third party advertisers. Reference to any specific service or trade mark is not controlled by Sedo or domain owner and does not constitute or imply its association, endorsement or recommendation.
Главная - AvtoMirSibiri
Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии. Автомобиль стоит на учете в ГИБДД:. Год выпуска по ПТС *. Срок владения. *. Желаемая цена. *. Пожалуйста, введите изображенные ниже символы, чтобы подтвердить, что вы человек. *. Поля, помеченные символом *. Вы самостоятельно можете рассчитать стоимость Вашего автомобиля, который Вы хотите продать, воспользовавшись сервисом. Добро пожаловать на веб-сайт AvtoMirSibiri! 1 Проверка по WIN на регистрационные ограничения.
Интернет магазин "Мир сайдинга"
Любые решения для вашего дома. Нет товаров в корзине. ГМосква, 17км МКАД. Террасная Доска Terra Pol. Отливы Металл для Цоколя. Проверка качества Вашего сайдинга. О канадском сайдинге Remico. Сайдинг под щепу правильный выбор. Виниловый сайдинг под бревно. Цокольный сайдинг требования времени. Украсить фасад стильно и экономно. Виниловый сайдинг из Канады. Виниловый сайдинг сделано в России. Интернет магазин "Мир сайдинга". Компания "Мир сайдинга" и ТЦ "38М" представляют свой видео блог. Обратите внимание...
High-Quality Internet Hosting Solutions
Outstanding Web Hosting Services and Providers. When it comes to constructing your first website and starting your online presence, spending lots of funds for the hosting service provision is probably not a thing that sounds quite enticing. A reseller web hosting service is a type of web hosting account, which allows the user to create separate subaccounts that can be offered to various clients. This is usually accomplished by granting the user access to a main reseller hosting account, via which he ...
N2.Практики духовной реализации | Мир Сиен
Видео-инструкция по Регрессии в Прошлые Жизни. Как попасть на вебинар? Практика духовной реализации. Пространство, где соединяется Душа и Тело, Знание и Действие. Дорогие друзья, сейчас сайт находится на реконструкции! Вы можете познакомится со статьями в Блоге и пройти Вводный курс! На странице Контакты вы найдете все варианты как с нами связаться! Спасибо что вы с нами, оставайтесь на связи, скоро открытие обновленного сайта:). Мы собрали эффективные методики быстрого поиска своего Призвания. Покидая...
http://www.mirsifu.com/
注: 传奇世界私服,新开传世SF,传奇私服发布网. 备案号:鄂ICP备09034035号 站长统计 网站地图 网址:http:/ www.mirsifu.com/.
Срок регистрации домена закончился. Купить домен можно тут.
Срок регистрации домена закончился. Если вы являетесь владельцем домена - войдите в систему. Сделать предложение владельцу домена о покупке. На регистрацию освобождающегося домена. Специальные предложения по авиабилетам.
Курс Активация Души стал для меня отправной точкой к Самой Себе!
Положительным моментом в данных погружениях, является то,что мы не входим
в глубокий гипнотический транс. Мы все чувствуем и принимаем участие в решении ситуаций.
Я занимаюсь целительскими практиками и очень часто, после лечебных сеансов,
я чувствовала упадок сил, снижение энергетического уровня. Что я имею на сегодня, уже спустя некоторое время после курса - Я чувствую, что Защищена!
Увеличился энергетический уровень, растворились блоки, которые препятствовали энергетическому обмену. Перед погружениями я попросила свою Душу научить меня видеть истинный корень проблем каждого человека, который обращается ко мне. Теперь информация приходит быстрее, и она более емкая по своему содержанию.
Произошло наполнение внутренней мудростью вселенной - Я есть во всем и все есть во мне. И самое удивительное, что заметили даже уже мои клиенты, друзья - это то, что проговорив мне о какой-то своей проблеме, ситуации, она как по взмаху волшебной палочки, начинает решаться, исцеляться.
И если Вы все еще думаете, пройти активацию или нет, то скажу вам - не лишайте себя Чуда и проживите волшебные погружения вместе с Сиен и вашей группой.
Наталья Яловая
Моя жизнь разделилась на «до» и «после».
Раньше, когда я видела рассказы про «до» и «после»,
я относилась к ним с сомнениям, я не верила, что что-то может кардинально изменить жизнь человека. Теперь верю и сама рассказываю об этом.
До курса «Активация памяти души» я была очень серьезная, и считала, что в жизни масса проблем, боли и страданий. Сейчас я с улыбкой вспоминаю себя прежнюю.
В курсе мы погружались в прошлые жизни, которые и стали источником наших нынешних проблем. Каково же было мое удивление, когда я узнала, что я сама
в прошлых жизнях приняла ряд решений, которые и не дают мне продвинуться
к желаемым целям в этой жизни. Я по-разному пыталась решать свои проблемы:
я ходила на тренинги, читала много умных книг с умными же советами, некоторым из них следовала, но результаты меня не удовлетворяли. А оказалось, что решения, принятые на уровне Души, можно и изменить только на уровне Души.
Большое впечатление на меня произвело тематическое погружение на тему отношений. В это погружение я прямо-таки физически не хотела входить, мой ум кричал, что мне туда не надо. Но с помощью Сиен, ее сопровождающего голоса, я все же смогла расслабиться и войти. И узнала о себе много нового. Мне стали понятны источники проблем в отношениях, которые у меня есть в этой жизни.
Из той жизни ко мне вернулись эмоции, и когда я смогла их пережить, почувствовала такую легкость и принятие, которые трудно описать словами. После проживания тех эмоций я стала более радостной, мне все время хочется улыбаться, я перестала напрягаться, будучи рядом с мужчинами.
На последнем погружении, в котором мы соединялись со своей Душой и активировали ее я почувствовала как будто меня в розетку подключили, столько пошло энергии.
И были совсем новые для меня состояния и большая, большая радость. И мир изменился…
Я стала различать больше оттенков чувств, усилилось предвидение, стали происходить разные чудеса, например я хочу чтоб мне позвонил такой-то человек и он звонит. Жить стало интереснее и веселее.
И если Вы сейчас размышляете купить этот курс или не купить - обязательно купите.
Из этого курса вы многое поймете о своей нынешней жизни, сможете внести в нее изменения, глубже соединитесь с собой и со своими задачами этой жизни.
Ольга Тиханович
Это были пять интенсивных погружений в прошлые жизни и разворачиванием опыта, вспоминанием опыта Души, и «загрузкой» этой информации в нынешнюю личность
и нынешнее тело.
Из моих результатов: Яркие насыщенные переживания, и конкретные ощущения, что процесс запустился.
Изменения в окружающем пространстве с первых же дней тренинга. Когда должно было произойти событие которое было мне неудобно и нежеланно - мир вокруг преобразовывался за часы и оно не происходило.
Канал знания - появился внутренний источник. Теперь, чтоб что-то понять и узнать, мне не нужно идти к кому-то и спрашивать - достаточно ясный ответ всегда внутри меня. Надо заметить, что запросом в начале курса я ставила таки активировать память Души и слышать ее громче внутри себя. Я получила результат на 100%.
Приятным бонусом стало самоисцеление.
Анна Кузичева
Я научилась принимать себя любую. Сейчас эмоции выходят. Сильно, не остановить,
а я с таким принятием, с такой лаской себе что-то объясняю, обнимаю, позволяю отпустить их, вижу какое непонимание себя и ситуации создавало их, прощала за то, что так было, успокаивала.
Это просто потрясающе, я лучше чувствую себя, лучше вижу, понимаю себя, процессы происходящие. И еще важное изменение: я ситуации рассматриваю как опыт и вижу их и с точки зрения личности, и с точки зрения души, я как бы ощущаю, что он мне дал, нет такой безоговорочной оценки «хорошо или плохо».
Есть ощущение, что какие-то процессы стали разворачиваться. Я не ожидала столько осознаний, изменения чувствую, пока они тонкие, думаю и в жизни много всего интересного проявится. Но то что я веду себя в некоторых ситуациях по-другому, меня удивляет.
Благодарю от всей души за этот невероятный опыт
Евгения
Чувствую, что происходят внутренние процессы, уже есть ощущение, что некоторые «пазлы собрались», и все встает на свои места. Больше ощущаю себя целостно и всё меньше в голове всяких ненужных заморочек, типа выдуманных страхов и преград. Многие вещи видятся в другом свете, проще и легче…будто сознание почистили. Само собой происходит принятие того, что раньше ни в какую не принималось и отрицалось. Исчезла беспочвенная внутренняя грусть, теперь легко смотрится вперед и с каждым днем происходит наполнение энтузиазмом, гармонией… и это только начало.
Я научилась быстрее и проще входить в состояние погружений. Умею легче проживать негативный опыт, не отождествляясь с ним. Больше ощущений в теле и доверия своей душе.
Приняла понимание некоторых состояний своей внутренней жрицы, поняла, что творить и жить - это синонимы, и творчество не может быть отделено от жизни в какое-то отдельное занятие.
Сценарий прошлого, где из-за моих проявлений жрицы не раз меня наказывали окружающие долгое время оказывал влияние на мою жизнь. Сейчас я не чувствую этого страха.
Есть еще программа «социальной активности» или «не быть одной». Я бы сказала, что в настоящее время я ее активно исследую и себя в этой программе и действие ее на своей жизни.
В погружении я увидела что творчество и жизнь нераздельны, это помогло мне понять, что я могу творить просто качеством своей жизни, не выделяя для этого «особые» силы, время или условия.
Буду поддерживать порывы пробовать что-то новое, не бояться «не уметь», спонтанность в собственных проявлениях, энергию поддержки себя и своего самовыражения.
Анна Мялковская
Мои первые регрессии проходили 13 лет назад. Помню тогда шли картинки, а вот проживания и ощущения энергий точно не было. Потом был длительный перерыв, и вот я снова погрузилась в этот удивительный мир. На курсе «Активация» произошел инсайт вспоминания себя как Жрицы. Шли яркие картинки, энергии. Сейчас таких ярких «кинофильмов» нет, есть точное знание и понимания момента, как будто при погружении я знаю: где я, что я, почему я делаю (картинки только фон), НО есть удивительные энергии, которые часто просто приводят мое тело в состояние «дрожи». Вот именно эти энергии стали сильнее.
Меня очень согрела встреча со своим Художником. Да, он многолик, многомерен, но мощный и верный в своем призвании. Я заметила, что совершенно по-новому – тоньше, ярче и живее воспринимаю окружающий мир. Я любуюсь всем, что меня окружает, почему-то темные стороны жизни ушли в тень.
После погружений, после всех прожитых непростых жизней, видя и чувствуя, через что я прошла, я еще нежнее стала к себе относиться. Теперь я себя прошу что-то нужное сделать. Если не делаю – не мучаюсь угрызениями. Мне очень помог твой рассказ, Сиен, о том, что делать надо, когда хочется и в потоке. Взяла это на «вооружение»! Мне нравится.
После этих погружений, мне захотелось расшить мой ресурс возможностей. Целительство - да! Это мое! Но там моя сфера возможностей не ограничивалась только этим. Поэтому мне и захотелось пройти курс обучения на регрессолога. Это должно помочь мне в моем предназначении.
Я намерена поддерживать энергию безграничных возможностей и веры в себя, энергию счастья следовать путем Жрицы!
Мария Богуш
После курса я более глубоко стала входить в состояния проживания. Стала более открыта и внимательна в процессе. И изменилось чувствование проживания.
Погружение, связанное с творчеством, как будто вывернуло меня. Это все мое, мой опыт и его надо принять. Я много думала и находила отголоски в свое нынешней жизни. А воспоминание жрицы - это как пакет знаний, новых энергий и огромный ресурс.
Я принимаю себя всякой! Программа непринятия себя плохой (а чтобы не быть плохой - лучше не действовать и не ошибаться) была во мне. Теперь это смягчилось. Мне это уже не страшно, не больно. Это любовь, наверное.
И еще мне стало комфортно в принятие всех сторон себя. И постоянно крутится на языке фраза, что если что-то в себе не принимаешь - «это как пытаться взлететь с одним крылом».
Отпускание себя в творчество дает мощный поток энергии.
Буду развивать энергию чувствования себя. Чувствование себя в полном объеме, в полной палитре чувств, а не кусочками, почему-то недодавая себе, как раньше.
Элина Войнова
После курса «Активация» во мне появилось еще больше доверия, открытости процессам. теперь я точно знаю, что это все «я «. чувствование потоков, которые остаются со мной, как распечатывается память прошлого опыта. чувствую, что стала «богаче» !!!
Почувствовала проживание энергии творчества. это реально другая энергия, она даже движется во мне по-другому:) и сейчас появляются совсем мысли, но они легче и это я чувствую где их источник.
Сейчас активно проявляется программа «страх действовать». С творчеством и самореализацией внутри полный порядок:), но вот как эту красоту выпустить? думаю об этом и дух захватывает…. Буду усиливать энергию делания, действия, выражения себя и чувствования себя, при любых ситуациях, обстоятельствах и реакциях окружающих меня людей - я остаюсь в моем центре.
Елена Воробьева
Я очень благодарна за вчерашнюю встречу. Ценным был и вебинар, и погружение.
Срезонировала мысль про обет верности - я и правда его хранила, пока не встретила в прошлом году того мужчину, которому хранила в этой жизни и когда удалось его отпустить, ощутила такую свободу, аж крылья за спиной выросли. До сих пор это чувство со мной. Это правда.
На погружении опять задала денежную тему, т.к. именно над ней я работаю в настоящее время и на ней я отключаюсь, когда все заканчивается мгновенно включаюсь. Тут снова до сознания не дошло то, что было в погружении. Но после перед сном я спросила у души, почему, сказала, что уважаю ее опыт, ее боль, ощущение принятия пошло - нет, значит не готова. И уж совсем перед засыпанием, душа приоткрыла завесу «тайны», слегка, мне стало понятно, почему я так панически боюсь физической боли, и спасибо душе, что меня «отключало». Зато теперь есть отличная возможность принять всю боль и изменить.
Я благодарю вас Сиен за помощь в возвращении к себе. Курс «активация памяти души» тоже супер. Я возвращаюсь к нему, когда «душа зовет»
И еще при виде вас, Сиен (будь то денежный курс, вебинар, погружения, просто на сайт захожу), у меня каждый раз всплывают слова «Предназначение быть женщиной» и я настолько ощущаю себя женщиной, разные состояния. Стало проявляться все ярче и ярче в последнее время. Но знаете, как только соприкасаюсь с вами, включается предназначение внутри, от которого по разным причинам (в том числе того, чего я не увидела в погружении) бегаю.
Благодарю от всего сердца.
Что я вижу явно - это то, что мое тело очищается, у меня высыпали по всей спине прыщи, зрелище не эстетичное, не упомню уж такого со мной, я рада, так как четко понимаю, что это очищение, также другие вещи с организмом странные происходят, необычные для меня. Состояние меняется от плюса к минусу и наоборот моментально, маятник раскачивается, удивляет скорость переключения, в негативе я не задерживаюсь, не засасывает, очень быстро как-то само собой выхожу из него.
Отношения с близким человеком стали нежнее. Вообще такое ощущение, что я становлюсь более чуткой и понимающей со всеми, и от этого мне самой легче.
Еще как будто внутренне знание есть, что осознания еще будут приходить и приходить, уже писала, некоторые мои важные желания насчет моего дела жизни оформились четче, а обстоятельства, которые могут помочь в том, чтобы я могла иметь для этого время и возможности, потихоньку складываются в мою пользу)). Еще меня удивляет, что я сама себе даже стала внутри говорить, что все будет, просто не торопись, немножко терпения и все, наверное растет степень доверия, потому что я склонна была к панике, что ничего не происходит, а время идет.
В общем я очень и очень рада всем переменам, со мной происходящим, наблюдаю за собой. Недавно мне подруга близкая сказала, что ей со мной стало легче общаться, что рядом со мной стало как-то спокойно и те, вещи, которые я говорю или советую, очень радуют. Ну а меня это радует!