Enviar su buen trabajo en la base de conocimientos es sencillo. Utilice el siguiente formulario

Los estudiantes, estudiantes de posgrado y jóvenes científicos que utilicen la base de conocimientos en sus estudios y trabajos le estarán muy agradecidos.

Publicado en http://www.allbest.ru/

Introducción

1. Teóricolo esencialsocialtrabajarConancianogente

1.1 El fenómeno de la vejez y las teorías sociogerontológicas

2. TecnologíassocialtrabajarConancianogente

2.1 Características generales de las tecnologías modernas de trabajo social con personas mayores.

2.2 Tecnología para servicios sociales para personas mayores

2.3 Tecnología para la rehabilitación social de las personas mayores

2.4 Rehabilitación médica y social de las personas mayores

Conclusión

Listaliteratura

INTRODUCCIÓN

Una de las tendencias observadas en las últimas décadas en los países desarrollados es el aumento del número absoluto y de la proporción relativa de la población de personas mayores. Hay un proceso constante y bastante rápido de disminución de la proporción de niños y jóvenes en la población total y de aumento de la proporción de personas mayores. Las principales razones del envejecimiento de la población son una disminución de la tasa de natalidad, un aumento de la esperanza de vida de las personas en los grupos de mayor edad debido al progreso de la medicina y un aumento del nivel de vida de la población.

Cómo hacer que la vida de una persona mayor sea digna, llena de actividad activa y alegría, cómo aliviarle el sentimiento de soledad, alienación, cómo compensar la falta de comunicación, cómo satisfacer sus necesidades e intereses, estos y otros. Estas cuestiones preocupan actualmente al público de todo el mundo. La humanidad está envejeciendo y esto se está convirtiendo en un problema grave, cuya solución debe desarrollarse a nivel global. Con la creación del Instituto de trabajadores sociales y especialistas en el campo de la gerontología, los ciudadanos discapacitados podrán recibir asistencia y apoyo social más calificado y variado.

Relevancia- La actual situación socioeconómica, moral, psicológica y espiritual en Rusia es extremadamente contradictoria y multifacética. Hay inestabilidad en la economía, el número de personas con ingresos por debajo del nivel de subsistencia prácticamente no disminuye, aumenta la diferenciación de la población por ingresos, aumenta la tensión en el mercado laboral, aumentan los atrasos en el pago de salarios, pensiones y prestaciones sociales. aguda y las tendencias al malestar son cada vez más pronunciadas. La situación actual requiere que el Estado, las organizaciones no gubernamentales y las asociaciones públicas tomen medidas adecuadas, principalmente en el desarrollo de un sistema de protección social de la población, especialmente de las personas mayores y de edad avanzada.

Grado desarrollo Problemas, un análisis de la literatura sobre el tema de investigación sugiere que el trabajo social con personas mayores está en la atención general tanto de los legisladores como de los servicios sociales. En las obras de E.I. Kholostova “Tecnología del trabajo social”, N.F. Dementieva, E.V. Ustinova “Formas y métodos de rehabilitación médica y social de ciudadanos discapacitados”, se tratan bien temas como: los problemas de las personas mayores; sistema de instituciones de servicios sociales. La base metodológica para el estudio de este trabajo fueron los trabajos de Belenkaya I.G., Krasnova O.V., Kholostova E.I., Sorvina A.S., Kurbatova V.I., Alperovich V.D.

Científico novedad- tecnologías y medios eficaces para resolver los problemas sociales de las personas mayores y de los ciudadanos mayores. La importancia teórica de la investigación del curso radica en el análisis de las tecnologías para el trabajo social con personas mayores.

Objeto investigación son las personas mayores como grupo sociodemográfico.

Artículo- tecnologías de trabajo social con personas mayores.

Objetivo trabajar es estudiar la tecnología del trabajo social con esta categoría de ciudadanos.

Lograr este objetivo implica lo siguiente tareas:

1) describir teorías que revelan el fenómeno de la vejez;

2) identificar los principios del trabajo social en relación con los ciudadanos mayores;

3) resaltar las tareas tecnológicas en el trabajo social con personas mayores;

4) Describir brevemente las tecnologías del trabajo social con personas mayores.

Métodos trabajo de curso investigación: generalización; clasificación y sistematización, análisis de fuentes literarias; Análisis teórico comparativo de datos estadísticos.

1. TEÓRICOLO ESENCIALSOCIALOBRASCONANCIANOPOR PERSONAS

1.1 FenómenovejezYsociogerontológicoteorías

En la evolución de la ONU, donde se considera el inicio de la vejez a los 65 años, dependiendo de la proporción de personas mayores en la estructura poblacional general, se distinguen tres fases. Una sociedad compuesta por menos del 4% de personas de 65 años o más se considera "joven", "madura" (del 4 al 7% de las personas de esta edad) y "vieja" (más del 7%). El umbral demográfico de “vejez extrema” debería reconocerse como la proporción de personas mayores en la estructura de la población general igual al 10%. Observando las ventajas y desventajas de cada una de estas clasificaciones, en este trabajo utilizaremos la escala ONU /24, p.9/.

El proceso de envejecimiento de la población es un fenómeno relativamente nuevo. Comenzó inmediatamente después de la llamada revolución demográfica, una de cuyas dos manifestaciones principales fue una disminución rápidamente progresiva de la tasa de natalidad. Entre las personas mayores de todo el mundo hay muchas más mujeres que hombres /24, p.47/. Hay cuatro grupos de problemas que conlleva el envejecimiento de la sociedad moderna. En primer lugar, se trata de consecuencias demográficas y macroeconómicas; en segundo lugar, se trata del ámbito de las relaciones sociales; en tercer lugar, los cambios en la estructura demográfica que se reflejan en el mercado laboral y, en cuarto lugar, los cambios se refieren a las capacidades funcionales y al estado de salud de las personas mayores.

Es obvio que los factores mencionados representan sólo la punta del iceberg de los cambios objetivos en la vida de la sociedad. A estos hay que añadir una amplia gama de factores subjetivos que sin duda cambiarán el mundo interior de una persona, representante de cualquier generación que habite la "sociedad de las personas mayores". En Rusia, por término medio, cada paciente de edad avanzada padece entre 2 y 4 enfermedades, y el coste del tratamiento de los ancianos es entre 1,5 y 1,7 veces mayor que el coste del tratamiento de los jóvenes /26, p.282/.

Teoría desconexión. Los defensores de esta teoría se centran en los cambios en la estructura organizativa de la vida social, destacando como tendencia principal la reducción de las conexiones y comunicaciones sociales y la reducción de los incentivos externos. Los factores que impulsan esta tendencia incluyen la jubilación o una disminución en la intensidad y el volumen del empleo, la separación de los hijos adultos, la pérdida de seres queridos y conocidos, cambios en los requisitos de edad en la familia y un estilo de vida urbano.

Estos cambios son percibidos y dominados psicológicamente de forma diferente por cada persona. En este sentido, se plantean nuevas estrategias de adaptación en la etapa final de la vida, promoviendo el dominio de los mecanismos socio-psicológicos que bloquean las consecuencias negativas de momentos críticos en la vida de una persona mayor. Esto es especialmente importante, ya que la transición de una situación social de existencia a otra no puede ser puramente formal, cuando los eventos externos (jubilación, separación de los hijos, cambio de trabajo, cambio en el entorno cultural) no prepararon de ninguna manera los cambios en el mundo interior del individuo, creando así la base para el surgimiento de problemas de adaptación social y crisis personales.

El proceso de transición de una posición social a otra, según A. van Tennep, se produce en tres etapas: segregación: la separación de una persona del antiguo entorno y una ruptura con el pasado; la transición es un estado intermedio, “el desierto de la falta de estatus”; La incorporación es la inclusión posterior de un individuo a su grupo social, pero en una nueva capacidad. Una persona mayor a menudo se queda estancada en la etapa de transición con todas las consecuencias consiguientes, que se registran como ruptura, discordia o colapso. Mientras tanto, el estado de transición como punto de inflexión en el espacio vital de un individuo contiene la oportunidad más valiosa para el crecimiento personal a través de la realización de un determinado potencial. En este contexto, instituciones culturales como los “ritos de iniciación” (confesión, psicoterapia y todo tipo de programas educativos) contribuyen a la comprensión de una situación de transición de la vida, cuando una persona, distanciándose del flujo de la vida cotidiana, transforma la La experiencia cultural e histórica de la sociedad determina su propia estrategia de comportamiento, corrige sus relaciones con el mundo exterior /8, pp.51 - 52/.

Teoría actividad conecta las características de una determinada etapa de la vida con la individualización y localización del envejecimiento, con la especificidad individual única de los factores del envejecimiento. El análisis de este problema se realiza en el contexto de la elaboración del perfil de una persona: su estilo de vida, posiciones, orientaciones socioculturales. Al mismo tiempo, la apertura, la penetración en el flujo social o, por el contrario, la tendencia a alejarse de la vida se correlacionan con la variabilidad de las reacciones individuales. Mantener la actividad vital y una variedad de opciones para afrontar la vida se considera un factor positivo que prolonga la vida. Las personas con esa posición en la vida están principalmente abiertas al cambio, e incluso los grandes cambios no los perciben como una amenaza, sino más bien como un desafío a sus capacidades.

Hoy en día, los representantes de la “tercera edad” tienen diversas actitudes conductuales que se materializan en las prácticas cotidianas: dejarse llevar como un trozo de madera; buscar nuevas estrategias, mantenerse al día con las exigencias de hoy; vivir, hacer negocios y aguantar, esperar cambios para mejor; adaptarse a las circunstancias, pero tampoco dejar que nadie ofenda; protege tu naturaleza, resiste todo tipo de cambios /8, p.53/.

Teoría edad estratificación. Varios investigadores se centran en el análisis de los indicadores de valor relacionados con la edad en la sociedad (cantidad y método de ingresos, "apertura" de las posiciones sociales que brindan acceso a influir en diversos procesos sociales, institucionalización relacionada con la edad).

Teoría nombres. Esta teoría interpreta los problemas de la vejez como consecuencia de su inadecuada percepción o “etiquetado”. Esta teoría se centra en el mecanismo de presión social, cuando se prescribe un determinado modelo de comportamiento, que refleja el carácter negativo y discriminatorio de los estereotipos existentes sobre la vejez y encuentra su expresión metafórica en las etiquetas. La presión de los estereotipos sociales alcanza tal fuerza que la mayoría de las personas basan su comportamiento de acuerdo con la etiqueta. Varios esquemas para atribuir atributos sociales a una persona mayor difieren únicamente en el objeto de identificación: vejez - enfermedad, vejez - pobreza, vejez - dependencia. Sin embargo, el modelo de comportamiento impuesto por el entorno social no es total e insuperable. La elección de los modelos de comportamiento depende en gran medida de la autodeterminación, que adquiere una importancia prioritaria en situaciones concretas /8, p.55/.

Teoría social desviaciones. También existen enfoques que determinan el contenido de la vejez a partir de ideas sobre determinadas normas o ideales del desarrollo de la personalidad, cuya fuente principal es el conocimiento experto de los agentes de control social, principalmente la medicina y la psiquiatría. La existencia humana se define como adecuada o desviada, es decir, desviarse de ciertas normas de “salud personal”. La pasividad de las personas mayores, su alienación social y su retraimiento en sí mismos se interpretan en este caso como opciones para un comportamiento desviado, como un fracaso en una vida arcaica y desregulada. El diagnóstico de “comportamiento desviado” capta la hipercomplejidad de la vejez y los aspectos negativos de la vida. La vejez aparece como un tipo de desviación social que surge como consecuencia de una reacción a la presión social.

Temporal teoría vejez. Como base para las generalizaciones sociopsicológicas, se identifica una interacción peculiar de períodos de tiempo como base definitoria y estructurante de toda la estructura de la vida cotidiana de una persona mayor. En diferentes épocas de edad se reproducen diferentes modelos de visión y organización del tiempo. Casi nunca los tres tiempos principales se perciben como iguales: o el pasado puede dominar. O el presente o el futuro. La cantidad de tiempo que las personas mayores creen “tener” es muy pequeña, lo que incide en el ritmo de las acciones, en el grado en que una persona es influenciada por el pasado o con la que es “tirada” hacia el futuro /8, p. 55/.

Una persona mayor no puede mantenerse alejada del mundo, llenando su vida personal de amor sentimental por el pasado. Si las personas mayores no aceptan conscientemente las condiciones de existencia de su tiempo, con las que realmente están conectados, no formarán más que un grupo artificial con afirmaciones infundadas.

Vejez Cómo mecanismo transmisiones cultura. La vejez también es considerada como un elemento de la existencia y el desarrollo humano, institucionalizado de cierta manera en la cultura. Tradicionalmente, este fenómeno se presenta como el eslabón principal del mecanismo de continuidad de las relaciones sociales, la cultura, la moral y la experiencia en forma de determinadas reglas, instrucciones y leyes que se transmiten a los grupos de edad más jóvenes.

Como parte del estudio de la transmisión intergeneracional de la cultura, se observan cambios en el contenido, ritmo y formas de transferencia de conocimientos y experiencias de generación en generación, asociados a los procesos de informatización de la sociedad moderna. El privilegio de la vejez es la presencia de la experiencia de vida, que se convierte en un factor interno en la vida de una persona, actuando como garantía de decisiones y acciones equilibradas y de conciencia de responsabilidad social.

Es necesario tener en cuenta la experiencia de la generación anterior para desarrollar sus capacidades positivas y evitar repetir sus errores. Las tendencias de innovación y continuidad son la base de los mecanismos de la dinámica del desarrollo personal. A menudo estas tendencias se consideran hostiles e incompatibles. De hecho, la etapa moderna del desarrollo social ha complicado la relación entre ellos, pero no ha ahogado lo principal: el impacto sincrónico en la formación de la personalidad como dos lados de un proceso único e interconectado /8, págs. 58 - 59/ .

Teoría subculturas. La vejez se representa según el modelo de una subcultura. Se refiere a recursos semánticos especiales, tipos de acciones que se forman a partir de un sistema sociocultural característico de la época de la vida de una determinada generación.

Con toda la diversidad en el contenido de puntos de vista y actitudes entre personas que pertenecen a una misma generación, existe un cierto tono común que une su cosmovisión, hay un conjunto de reacciones típicas sancionadas por estructuras sociales y una larga tradición; La subcultura le permite mantener la estabilidad psicológica e ideológica y la identidad cultural. Con un enfoque subcultural, parece necesario identificar las áreas de actividad de una persona mayor y describir sistemáticamente todo el conjunto de medios de su creatividad. Hablamos de un análisis exhaustivo de ideas, intereses y actividades que llaman la atención de las personas mayores.

Teoría gerontológico trascendentalidad fue desarrollado en los trabajos del científico sueco Lars Tornstam. La vejez se define como una etapa de la vida en la que la capacidad de una persona para trascender (diferente visión y evaluación) de la realidad existente se realiza plenamente y se manifiesta el deseo de significados y valores superiores y sobrenaturales. Todo lo superficial, insignificante, superfluo sale del centro de la vida; una persona se vuelve capaz de romper con las cadenas de la existencia sensual y tangible y actuar de acuerdo con sus propias instituciones, en realidad humanas, a través de la libre actividad creativa y el esfuerzo espiritual. Según esta teoría, en la etapa final del crecimiento natural hacia la madurez y la sabiduría, se produce un replanteamiento de cuestiones fundamentales: una persona comienza a identificarse menos con su ocupación profesional y al mismo tiempo se vuelve más selectiva en sus elecciones sociales y de otro tipo. tipos de actividad; aumenta el sentimiento de cercanía con la generación mayor y disminuye el interés en otras interacciones sociales; el interés por los valores materiales disminuye, aumenta el sentimiento de unidad cósmica con el espíritu del universo; se está repensando el valor del tiempo, del espacio, de la vida y de la muerte /8, p.60/.

Así, la presencia de diferentes opciones para la interpretación social del fenómeno del envejecimiento está asociada al complejo entrelazamiento de diversas propiedades de este fenómeno, la diversidad de sus manifestaciones y la ambigüedad de las modificaciones mutuas. Sin embargo, sería inapropiado oponerse a estos enfoques, ya que coexisten sobre los principios de una especie de complementariedad. Esto significa que ninguna de las teorías consideradas busca tomar una posición dominante y actuar como la verdad última. Lo común de las teorías consideradas es que contienen el deseo de darle al fenómeno de la vejez un estatus que tenga el significado de una etapa integral y significativa de la vida humana, más universal y al mismo tiempo más personal.

1.2 ContenidosocialtrabajarConancianogente

Uno de los principales objetivos de la comunidad mundial, proclamado en la Carta de las Naciones Unidas, es la afirmación de los derechos humanos fundamentales, la dignidad y el valor de la persona humana. La perogrullada de los regímenes democráticos es proteger los derechos de los estratos sociales más vulnerables, a los que pertenecen las personas mayores. La implementación real de estas ideas la llevan a cabo personas de una de las profesiones más humanas, llamada "trabajo social", y ellos mismos se llaman "trabajadores sociales".

El trabajo social es una actividad socialmente necesaria, que es el indicador más importante de la seguridad social del individuo, los derechos humanos, el progreso del humanismo y, al mismo tiempo, un garante de la estabilidad política y social de la sociedad, ya que es diseñado para prevenir el crecimiento de capas marginales /1, p.284/.

El grupo ya mencionado de A.I. Tashcheva, al realizar un estudio socio-psicológico integral, preguntó a las personas mayores qué, en su opinión, deberían y no deberían ser los trabajadores sociales. Se identificaron tres grupos de “cualidades”: características personales: bondad, cariño, honestidad, capacidad de respuesta, amabilidad, tolerancia, humanidad, sociabilidad, compasión, altruismo, equilibrio; habilidades comunicativas: atención a los demás, capacidad de escuchar, cortesía, actitud educada hacia las personas; Actitud ante el trabajo: escrupulosidad, diligencia, responsabilidad, autoexigencia. Los jubilados llamaron inaceptables para un trabajador social las siguientes "cualidades": características personales: nerviosismo, interés propio, insensibilidad espiritual, arrogancia, deshonestidad, crueldad; habilidades comunicativas: mala educación, descortesía, falta de respeto a las personas mayores, disgusto, ira, insolencia; Actitud ante el trabajo: indiferencia hacia los pupilos, prisa constante, irresponsabilidad, pereza, deshonestidad, falta de voluntad para ayudar, frivolidad, falta de concentración, extorsión / 1, p.

Los principios del trabajo social en relación con las personas mayores son los siguientes: rehabilitación social sociogerontológica de los pensionistas

El principio de independencia implica que las personas mayores deberían tener: acceso a bienes y servicios básicos; la oportunidad de trabajar o participar en cualquier tipo de actividad generadora de ingresos; participar en la determinación del momento de la terminación del empleo; mantener oportunidades para participar en programas de educación y capacitación; vivir en un entorno seguro, teniendo en cuenta las inclinaciones personales y las condiciones cambiantes; recibir asistencia para vivir en casa el mayor tiempo posible;

El principio de participación: refleja cuestiones de la participación de las personas mayores en la sociedad y la participación activa en el desarrollo e implementación de políticas sociales que afectan su bienestar, así como la capacidad de crear movimientos, sindicatos o asociaciones de personas mayores;

El principio de cuidado: aborda los problemas de brindar protección por parte de la familia y la sociedad, es decir. acceso a atención de salud, servicios sociales y legales, y toma de decisiones sobre atención y calidad de vida;

El principio de realización del potencial interno - implica la oportunidad de que los ciudadanos mayores realicen plenamente el potencial en relación con el acceso a valores en el campo de la educación, la cultura, la vida espiritual y la recreación;

El principio de dignidad: aborda las cuestiones de prevenir la explotación, el abuso físico o mental de las personas mayores, así como garantizar su derecho a un trato justo independientemente de su edad, género, raza, origen étnico, discapacidad o contribución económica previa.

En 2000, en relación con la adopción de la Estrategia de Desarrollo de la Federación de Rusia hasta 2010, se comenzó a trabajar para aclarar las principales disposiciones del Programa de Reforma de las Pensiones. La tarea estratégica y el objetivo principal de la reforma de las pensiones en las nuevas condiciones es aumentar el nivel de provisión de pensiones para la población y garantizar la sostenibilidad financiera actual y a largo plazo del sistema de pensiones, teniendo en cuenta el grave deterioro de la situación demográfica que se avecina. después de 2015 - 2020.

Sobre la base de los datos de la previsión macroeconómica a largo plazo del Ministerio de Desarrollo Económico de Rusia y la previsión del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia sobre el apoyo financiero a la reforma de las pensiones en la Federación de Rusia en 2000, se prepararon propuestas sobre opciones para el desarrollo. del sistema de pensiones para el período hasta 2010.

En septiembre-octubre de 2000, el Gobierno de la Federación de Rusia examinó estas opciones y aprobó un escenario que preveía un aumento del tamaño medio de las pensiones laborales en la próxima década del 95% al ​​125-140% del salario digno de un pensionado y permitiendo la introducción de una tasa de cotizaciones para la financiación capitalizada de las pensiones laborales, con su aumento gradual y al mismo tiempo reduciendo la tasa del impuesto social unificado con fines de pensiones. Estos montos deben acreditarse en las cuentas personales de los ciudadanos y, teniendo en cuenta los ingresos percibidos por su colocación, tenerse en cuenta a la hora de calcular el importe de las pensiones laborales. En este caso, la pensión constará de dos partes: financiada por el impuesto social unificado y por el método de capitalización. La proporción de las pensiones de capitalización será del 14% al 15% del pago total en 2010 y del 50% en 2020-2030.

En 2002 entraron en vigor nuevas leyes de pensiones, elaboradas de conformidad con el Programa de Reforma de las Pensiones de la Federación de Rusia:

- "Sobre las pensiones laborales en la Federación de Rusia";

- "Sobre las pensiones estatales en la Federación de Rusia";

- "Sobre el seguro de pensiones obligatorio en la Federación de Rusia".

Los grupos de autoayuda desempeñan ahora un papel importante. En Rusia existe desde hace mucho tiempo una asociación independiente de personas necesitadas. "La tendencia de las personas a la ayuda mutua tiene un origen tan lejano", escribió P. Kropotkin, "y está tan entrelazada con toda la evolución pasada de la raza humana que la gente la ha conservado hasta el presente, a pesar de todas las vicisitudes de historia” / 14, p.227/.

Por lo tanto, a los clientes les gustaría ver personas más generosas, comprensivas y compasivas entre los trabajadores sociales. Estos deseos reflejan la necesidad oculta de las personas mayores de recibir más atención, una mirada amable y comprensiva y una mano hábil y afectuosa. El trabajo social es un trabajo difícil que requiere fuerza mental, experiencia cotidiana, pero también comprensión de los problemas psicológicos y éticos que surgen entre las personas mayores, dominio de la teoría y metodología del trabajo social.

Por tanto, la asistencia social y el apoyo a las personas mayores es una de las áreas más importantes de la política social estatal. Pero en muchos sentidos el estado emocional de los representantes de este grupo de edad depende también de la actitud de quienes los rodean, personas cercanas y desconocidas. El respeto por la vejez, por los méritos y la edad de una persona mayor es un indicador de la cultura de la sociedad.

2. TECNOLOGÍASSOCIALOBRASCONANCIANOPOR PERSONAS

2.1 GeneralcaracterísticamodernotecnologíassocialtrabajarConancianogente

Muchas personas mayores brindan asistencia voluntariamente a vecinos, conocidos y familiares, mientras que la mayoría de las personas mayores participan en dichas actividades a través de diversos programas de asistencia desarrollados por agencias gubernamentales, instituciones educativas y otras organizaciones. Los principales objetivos de dichos programas:

Dar a las personas mayores la oportunidad de contribuir a sus comunidades, a los necesitados, a los frágiles, a los enfermos, a los discapacitados, a los solitarios y, al ayudar a los demás, ganarse el respeto, sentir la satisfacción de ser útiles y hacer feliz a alguien;

Organización de servicios adicionales entre las personas mayores que voluntariamente brindan asistencia a sus pares;

Asistencia a personas mayores con bajos ingresos que no tienen fuerzas para cuidar de sí mismas plenamente, con el fin de prolongar su estancia en su propia casa y retrasar el traslado a una pensión;

Formación en la sociedad de una actitud respetuosa hacia las personas mayores como miembros iguales de la sociedad;

Utilizar la experiencia y los conocimientos de las personas mayores para ayudar a las autoridades sociales, las escuelas y las estructuras administrativas mediante consultas; implementación del programa “Abuelos Visitantes”, en el que personas mayores ayudan a niños de familias marginales a superar dificultades de aprendizaje;

Promover la mejora de las conexiones entre generaciones, acercar a las personas mayores y los jóvenes, transferir experiencias de vida, conocimientos y habilidades a los jóvenes, preservar las conexiones entre las personas mayores y sus colegas que aún trabajan, las organizaciones en las que trabajaban.

Los trabajadores sociales deben ser conscientes de la presencia de este tipo de instituciones en su región y mantener contacto con ellas, familiarizarse con los principios de su trabajo y derivar allí a los necesitados. Tampoco hay que olvidar que actualmente existen varios grupos de apoyo para los necesitados. están organizados en organizaciones religiosas de diversas denominaciones.

Además de ampliar la red de grupos de asistencia voluntaria a las personas mayores, es necesario desarrollar de todas las formas posibles un sistema de asistencia profesional a las personas mayores. La especialización en este campo requiere una formación seria. Las actividades de las organizaciones estatales para la protección social de las personas mayores se basan en las leyes ya mencionadas, que describen con suficiente detalle los principales tipos de servicios sociales para las personas mayores (asistencia material, servicios sociales a domicilio, en hospitales, guarderías, etc.). En el Manual para especialistas en trabajo social se proporcionan datos estadísticos pertinentes y análisis de los principales tipos de servicios prestados a las personas mayores.

En diferentes etapas de la vida de una persona, en diferentes situaciones de la vida, puede dominar el principio subjetivo o el objetivo. Una persona se convierte en cliente de servicios sociales, por regla general, en una situación en la que prevalece el principio objetivo, es decir, predominio de la pasividad, la inmutabilidad, la estabilidad, la unidimensionalidad de la existencia, etc.

El trabajo en clubes, que se ha generalizado, es uno de los métodos de asistencia sociopsicológica a las personas mayores. La misión del club es satisfacer las diversas necesidades espirituales de sus miembros. Los entusiastas de la jardinería pueden utilizar los alrededores del club para demostrar sus habilidades. Aquí puedes colocar bancos y mesas debajo de los toldos. El bienestar de los socios mayores del club también puede verse influenciado positivamente por el diseño de las instalaciones del club. Los muebles del club deben tener una altura normal; a las personas mayores les resulta difícil levantarse de sillas bajas y blandas. Las más adecuadas son las sillas semiblandas con cómodos asientos y respaldos equipados con pasamanos. El equipamiento también incluye armarios para materiales diversos, discos, libros, proyector, reproductor, juegos de mesa y un stand con prensa diaria.

No todas las personas mayores se esfuerzan por convertirse en miembros del club y algunas no pueden venir físicamente al club. En este caso, las principales tareas del trabajador social son las siguientes: identificar y registrar a los ciudadanos mayores y discapacitados solitarios que necesitan atención domiciliaria; establecer y mantener contacto con la fuerza laboral, en la que anteriormente trabajaron veteranos de guerra y laborales y personas discapacitadas; establecer contactos con comités de la Cruz Roja, consejos de veteranos de guerra y trabajadores y otras organizaciones públicas para brindar asistencia de patrocinio a los jubilados solteros; asistencia en la preparación de los documentos necesarios a la hora de establecer la tutela o tutela, así como la colocación en pensiones o centros territoriales: prestación de diversos servicios a pensionistas solteros (entrega a domicilio de almuerzos, productos semiacabados, tintorería, lavandería, etc.) ; cumplir con solicitudes relacionadas con correspondencia con familiares, amigos y otras asignaciones únicas; organizar el entierro de los pensionistas solteros fallecidos.

2.2 Tecnologíasocialservicioancianode la gente

Las personas mayores y las personas discapacitadas en la Federación de Rusia tienen todos los derechos y libertades socioeconómicos y personales consagrados en la Constitución de la Federación de Rusia, las constituciones de sus repúblicas constituyentes y otros actos legislativos. Sin embargo, un cambio en el estatus social de una persona mayor y una persona discapacitada asociado con el cese o limitación de actividades laborales y sociales; transformación de valores, estilo de vida y comunicación; Experimentar dificultades en la adaptación social, cotidiana y psicológica a las nuevas condiciones genera graves problemas sociales.

El problema más grave es la limitación de la actividad vital de las personas mayores y discapacitadas. Se entiende por limitación de la actividad vital la falta total o parcial de la capacidad o capacidad de una persona para realizar el cuidado de sí mismo, el movimiento, la orientación, la comunicación, el control de la conducta, así como para realizar la actividad laboral /5, p.21/ .

Para resolver este problema es de suma importancia mejorar el sistema de rehabilitación social y asistencia social para las personas mayores y discapacitadas.

La rehabilitación social es un conjunto de medidas socioeconómicas, médicas, jurídicas, profesionales y de otro tipo destinadas a proporcionar las condiciones necesarias y devolver a estos grupos de población a una vida plena en sociedad.

Un elemento integral de la protección social de las personas mayores y discapacitadas en la etapa actual es la prestación de asistencia social, es decir. prestación en dinero y en especie, en forma de servicios o prestaciones, proporcionada teniendo en cuenta las garantías sociales legalmente establecidas por el Estado para la seguridad social. Por regla general, tiene el carácter de pagos adicionales periódicos y únicos a pensiones y prestaciones, pagos en especie y servicios con el fin de brindar apoyo social específico y diferenciado a estas categorías, eliminar o neutralizar situaciones críticas de la vida causadas por condiciones socioeconómicas desfavorables.

Los servicios y prestaciones sociales para las personas mayores incluyen pensiones y diversas prestaciones; manutención y servicios para personas mayores y discapacitadas en instituciones especiales de organismos de protección social; prótesis; prestaciones para personas discapacitadas; brindando asistencia a las personas sin hogar.

La seguridad social la llevan a cabo agencias gubernamentales, empresas e individuos a través de contribuciones (deducciones de los salarios) de los trabajadores. En este último caso, el pago de los fondos no está determinado por la contribución laboral y la duración del servicio, sino por el monto de las contribuciones. Esta práctica es muy común en los países occidentales.

Consideremos el contenido del trabajo del Centro de Servicios Sociales (para personas mayores y discapacitadas). Como regla general, incluye varias secciones. El departamento de guardería (diseñado para atender al menos a 30 jubilados y personas discapacitadas) ofrece comidas, servicios médicos y culturales. Se proporciona participación en actividades laborales factibles en talleres especiales o granjas subsidiarias. El departamento de estancia temporal (diseñado para albergar al menos a 15 personas) lleva a cabo actividades médicas, de salud y rehabilitación, servicios culturales y al consumidor, así como alimentación en condiciones de detención las 24 horas.

El departamento de asistencia social a domicilio (atiende a 120 personas en la ciudad, 60 personas en las zonas rurales) proporciona servicios sociales permanentes o temporales (hasta 6 meses) a domicilio para jubilados y personas discapacitadas que necesitan ayuda externa (gratuita o de forma gratuita). base remunerada). Una de las principales tareas de los departamentos de asistencia social a domicilio es la identificación activa de los ciudadanos discapacitados que necesitan atención domiciliaria.

El servicio de asistencia social de emergencia del Centro de Servicios Sociales ofrece una amplia gama de servicios: suministro único de comidas calientes o paquetes de alimentos gratuitos a quienes lo necesitan con urgencia; suministro de ropa, calzado y artículos de primera necesidad; provisión única de asistencia financiera; asistencia para obtener vivienda temporal; prestación de asistencia psicológica de emergencia, incluso a través de una "línea de ayuda": prestación de asistencia jurídica dentro de los límites de su competencia; otros tipos y formas de asistencia determinados por características regionales y de otro tipo.

En el contexto de la situación de crisis en Rusia, la protección social específica de las personas mayores es esencial. Llega principalmente a los más necesitados: jubilados solteros, personas discapacitadas, personas mayores de 80 años.

Los estudios sociológicos en nuestro país han demostrado que las principales direcciones para garantizar el bienestar de las personas mayores (en su opinión) son: aumentar las pensiones, mejorar la provisión de pensiones, desarrollar los servicios de atención domiciliaria, aumentar el número de residencias de ancianos y mejorar las condiciones de vida en a ellos. Mejorar la provisión de pensiones es una de las áreas más importantes de la seguridad social en los estados modernos.

Es necesario prestar atención a los servicios sociales para las personas mayores. Aquí es importante prever, teniendo en cuenta la pérdida de la capacidad de autocuidado, el suministro de calzado especial y cómodo, ropa, diversos tipos de instrumentos y dispositivos que faciliten a las personas mayores moverse por la calle, realizar tareas domésticas y realizar ciertos procedimientos de higiene.

A partir de 1986 se empezaron a crear en nuestro país los denominados Centros de Servicios Sociales para Pensionados, que, además de los departamentos de asistencia social a domicilio, incluían unidades estructurales completamente nuevas: los departamentos de guardería. El objetivo de la organización de estos departamentos era crear centros de ocio únicos para las personas mayores, independientemente de si viven en familia o solas. Se preveía que la gente llegaría a esos departamentos por la mañana y regresaría a casa por la noche; Durante el día tendrán la oportunidad de estar en un ambiente acogedor, comunicarse, pasar tiempo significativo, participar en diversos eventos culturales, recibir una comida caliente y, si es necesario, atención médica previa.

La tarea principal de estos departamentos es ayudar a las personas mayores a superar la soledad y el estilo de vida aislado, llenar la existencia de un nuevo significado y crear un estilo de vida activo, parcialmente perdido debido a la jubilación.

Inicialmente, estos centros se crearon en pensiones para personas mayores, ya que estas instituciones cuentan con una base material y técnica que podría proporcionar al departamento el espacio adecuado, su equipamiento y proporcionar a los visitantes comidas calientes. Las sucursales fueron diseñadas para recibir entre 25 y 50 visitantes por día. Durante el primer período de funcionamiento de las sucursales, no había límite en la duración de las visitas. El pago de la comida se cobraba a los visitantes del departamento de forma diferenciada, según el tamaño de la pensión recibida.

Cuando se crearon los primeros centros, todavía no se preveía la rotación de visitantes a las guarderías después de un tiempo determinado. Sin embargo, la experiencia positiva de estas instituciones las hizo populares entre la población en edad de jubilación y encontró un gran número de personas dispuestas a utilizar los servicios del departamento de guardería. En este sentido, teniendo en cuenta el número de pensionados que viven en el área de servicio del Centro y el número de solicitantes para visitar la sucursal, en muchos territorios se calculó el plazo durante el cual se debe contratar a un grupo, de modo que durante al año todos podían visitar el centro dos veces y más.

El departamento inscribe a jubilados y personas discapacitadas, independientemente de su estado civil, que hayan conservado la capacidad de autocuidado y movimiento activo, sobre la base de una solicitud personal y un certificado de una institución médica que acredite que no existen contraindicaciones para la admisión a el Departamento. El departamento dispone de locales para una sala de primeros auxilios, un club de trabajo, una biblioteca, talleres, etc.

Así, junto con la provisión de formas tradicionales de seguridad social: pagos en efectivo (pensiones, prestaciones); provisión en especie; servicios y beneficios; Tipos de servicios estacionarios y no estacionarios: se concede gran importancia a las nuevas formas de asistencia social de emergencia para los ciudadanos discapacitados de la Federación de Rusia que lo necesitan con urgencia. Las cuestiones consideradas sobre la creación y el desarrollo de servicios de asistencia social para ciudadanos discapacitados en Rusia dan motivos para predecir su mejora futura, en la que participarán activamente nuevos cuadros de especialistas en trabajo social, a cuya formación se está prestando actualmente la más seria atención.

2.3 Tecnologíasocialrehabilitaciónancianode la gente

Conversación Con cliente. La primera conversación suele tener como objetivo determinar el derecho del cliente a recibir servicios sociales. Mucho depende de la calidad de la conversación. Una conversación con un cliente se puede definir con mayor precisión como comunicación (comunicación) o interacción. Es un arte y una ciencia. Los trabajadores novatos que se enfrentan a esta forma de actividad necesitan tener conocimiento y comprensión de las razones obvias y secretas de tal o cual comportamiento humano, es decir, motivos de conducta. Saber esto promueve la eficiencia en el trabajo y la tolerancia de las personas. Sólo escuchar y observar atentamente cómo las personas buscan ayuda puede convertir los hechos objetivos y los sentimientos subjetivos en parte de la comunicación interpersonal, incluidos los mensajes abiertos y cerrados, su decodificación y las reacciones a los diferentes niveles de comunicación.

Las habilidades básicas necesarias para iniciar una conversación incluyen estos 10 principios. Primero, informar al cliente sobre la duración de la conversación; iniciar una conversación después de que el cliente comprenda la situación; trate de ser amigable para crear una atmósfera libre y relajada; intentar ver la situación a través de los ojos del cliente; darse cuenta del peligro de emitir juicios en lugar de aceptar a una persona tal como es; desarrollar habilidades de comunicación social, por ejemplo, sonreír para ayudar a la comunicación, evitando inicialmente preguntas que puedan responderse con un “sí” o un “no”; no hable ni especule en nombre del cliente; no se apresure demasiado, no se preocupe y aprenda a lidiar con las pausas y el silencio del cliente (generalmente este es el momento en que el cliente piensa mucho).

Cada conversación suele centrarse en algún problema básico, como por ejemplo, una investigación de los problemas económicos del cliente, sus enfermedades, agravios, relaciones, etc. Cada conversación entre conocidos debe tener un esquema claro, es decir inicio, centro, final. Cada conversación-reunión posterior con un cliente debe basarse de alguna manera en el contenido de la anterior y se deben utilizar grabaciones escritas o de vídeo.

Durante la conversación, abordar las mismas dificultades o incluso negarlas puede darle al empleado alguna especie de “clave”. Debemos prestar atención a las inconsistencias y omisiones. Por ejemplo, una persona maltratada puede no querer una intervención externa. Cambios tan inesperados o que el cliente asocie una idea con otra, por lo que ambas no significan nada.

Una conversación-entrevista con un trabajador social se diferencia de las conversaciones cotidianas en que tienen un tema destinado a lograr un objetivo específico, generalmente se define un marco de tiempo y se espera un desarrollo positivo o negativo de las relaciones. Veamos el último aspecto con más detalle. El primer encuentro entre un trabajador social y un cliente, además de una función puramente informativa, tiene al menos 3 objetivos: el deseo de establecer una alianza con el cliente en cuanto a los métodos de tratamiento, es decir, el trabajador social intenta comprender los pensamientos y sentimientos del cliente; intenta inculcar en el cliente un sentimiento de esperanza de que podrá afrontar la situación; Demuestra métodos y formas de trabajo. Si no se tienen en cuenta estos factores, es imposible gestionar la situación. Esto es especialmente importante si hay una reacción negativa por parte del cliente.

Si el cliente tiene discapacidades físicas, trastornos mentales, auditivos o del habla, es posible que se necesiten métodos alternativos de comunicación. Pero incluso los trabajadores experimentados a veces anticipan los acontecimientos o piensan para el cliente lo que le gustaría decir o expresar y que no es realista. Es mejor darle al cliente la oportunidad de hablar con la mayor libertad posible, porque si a una persona se le da la oportunidad de contar su historia por sí misma, es sorprendente lo rápido que él mismo llega a una solución a su problema. La actitud estereotipada hacia el cliente crea obstáculos. No se debe considerar al cliente como perteneciente a una determinada clase, etc., ya que esto distorsiona la imagen que se tiene de él y lleva a conclusiones apresuradas: las personas son demasiado complejas, sensibles y propensas a la dinámica para sacar conclusiones apresuradas sobre ellos.

Nuestra tarea es resaltar los momentos en los que este método interfiere o ayuda a ayudar al cliente. Así, un trabajador social que hace preguntas de manera sospechosa o acusatoria, y en un tono desinteresado o amigable, creará sentimientos de miedo y desconfianza en el cliente. Las palabras aquí son menos importantes que el tono y la manera del hablante. Hacer demasiadas preguntas puede parecer un interrogatorio, y hacer muy pocas preguntas puede impedirle descubrir puntos importantes.

El uso hábil de las preguntas es algo poco explorado en la práctica del trabajo social. Es muy importante porque... No es sólo una recopilación de información, sino también una de las formas de iniciar el proceso de cambio. El tipo de interrogatorio del periodista a veces puede tener éxito si los argumentos del oponente se presentan deliberadamente ante el periodista para provocar un cambio.

Un buen trabajador social tiene las siguientes seis cualidades: simpatía o comprensión: un intento de ver el mundo a través de los ojos de otra persona; respeto, responder al problema del cliente de tal manera que le transmita confianza en que él mismo puede afrontarlo; especificidad, claridad, para que quien asesora comprenda el problema con la mayor claridad posible; conocerse a uno mismo y ayudar a los demás a conocerse a sí mismos; sinceridad, la capacidad de comportarse con naturalidad en las relaciones con el cliente; inmediatez, abordando exactamente lo que está sucediendo en el momento actual de la reunión.

Un desafío particular para los nuevos trabajadores sociales es la capacidad de determinar qué dificultades de comunicación pueden encontrar y, en consecuencia, qué habilidades deben seguir practicando. En base a esto, al trabajar con clientes, a un trabajador social se le pueden dar las siguientes recomendaciones: es necesario tener conocimiento y comprensión de las razones obvias y secretas del comportamiento humano; tener habilidades de comunicación interpersonal; hacer preguntas hábilmente; Trate de eliminar las barreras de comunicación que conducen a malentendidos.

Así, habiendo estudiado este apartado, queda claro que los trabajadores sociales deben ser capaces de escuchar, observar y responder. Adquirir las habilidades para visitar a los clientes, comprender los detalles de sus vidas, las habilidades para hacer preguntas, resolver problemas, planificar acciones: todo esto no es nada fácil. Para convertirse en un asesor (consultor) experimentado, no basta con ser atento y comprensivo; también es necesario aplicar con habilidad numerosas técnicas y métodos de trabajo en la práctica.

Evaluativo análisis. Una característica importante del trabajo con clientes individuales, particularmente personas mayores, es el análisis evaluativo. El análisis apreciativo es un proceso continuo que tiene como objetivo comprender a las personas en relación con su entorno: es la base para planificar lo que se debe hacer para mantener, mejorar o cambiar la condición de una persona o su entorno. La habilidad para realizar un análisis de evaluación y obtener resultados depende del talento administrativo del trabajador social junto con las habilidades de relaciones humanas. Para tal trabajo se necesita una persona que sepa organizar, sistematizar y analizar la información recibida, al mismo tiempo que debe tener un agudo sentido de la situación y ser capaz de comprender la singularidad de cada situación específica. Los datos básicos, como los hechos, son muy importantes, pero los pensamientos, sentimientos e intuición del trabajador social son igualmente importantes.

Tradicionalmente, el análisis evaluativo en trabajo social tiende a seguir el camino que conduce a las fuentes (recursos), más que el camino de las necesidades. Consideremos modelos que separan objetivos y medios. Las buenas prácticas son el resultado de evaluaciones amplias e integrales, en lugar de evaluaciones estrechas que se centran únicamente en los servicios sociales. Este enfoque más amplio nos permite ver las deficiencias del sistema de servicios y posiblemente eliminarlas. Por supuesto, este tipo de análisis para las personas mayores puede conducir a mejoras en los servicios: los clientes podrán vivir de forma independiente durante más tiempo y mejorará la calidad de vida para ellos y sus cuidadores. Un ejemplo de esto puede ser el siguiente: un grupo de personas mayores que descuidaban la alimentación porque no tenían apetito o no podían cocinar, o se olvidaban de comer, comenzaron a reunirse en una casa de socorro en su lugar de residencia, donde se les entregó almuerzos y este servicio fue creado especialmente para ellos.

El análisis de evaluación es el proceso de seleccionar, organizar, categorizar y sintetizar datos. Esto es posible gracias a una consideración sistemática y cuidadosa de las necesidades del cliente, y no simplemente a la prestación de posibles servicios. Los métodos utilizados podrán ser: preguntas, autoevaluación, juegos de roles, pruebas de detección, bocetos, diarios, etc.

El análisis evaluativo implica la posibilidad de error o sesgo por parte del trabajador social. Para evitar esto, verifique los datos.

En base a esto, podemos recomendar: desarrollar el autocontrol al considerar los datos recibidos; ser capaz de hacer frente a aquellos de mayor estatus o poder y hablar en contra de sus opiniones si es necesario; considerar todas las evaluaciones como hipótesis de trabajo, que deben ir llenándose de contenido a medida que la información y el conocimiento estén disponibles.

Análisis de evaluación interdisciplinarios. El objetivo principal de servir a las personas es crear estructuras móviles orientadas a las personas, mientras que el trabajador social organiza la prestación de servicios por parte de organizaciones independientes, voluntarias y gubernamentales, también es responsable de la cooperación con instituciones y agencias médicas de diversos tipos. En este sentido, el gerente (quien gestiona el trabajo con un cliente específico) organiza y coordina el análisis de evaluación interdisciplinario. En el caso de evaluar la salud de las personas mayores, esta podrá realizarse en casa, en un centro de día o en un hospital.

mantenimiento registros. El objetivo principal del mantenimiento de registros es mejorar la calidad de los servicios. Uno de los desafíos para los nuevos trabajadores sociales es determinar en qué información relevante deben centrarse. La inexperiencia conduce a informes largos que contienen mucha información innecesaria y carecen de información de calidad.

Como mínimo, los registros deben contener: la esencia del problema o situación; fuentes y recursos disponibles y necesarios; metas a corto, mediano y largo plazo; plan de acción y punto de vista del cliente.

Los registros sistemáticos se mantienen en cuatro secciones separadas: documento de evaluación, tarjeta de seguimiento, formularios de registro periódico e información de gastos.

Los formularios de registro periódicos, utilizados cada tres meses para revisar el progreso de la atención, se consideran más valiosos en tiempos de crisis o cambios. Estos incluyen detalles sobre los problemas en sí y los cambios logrados, los cambios que se realizarán, las actividades del trabajador social, otros servicios, servicios prácticos y recursos necesarios pero no disponibles.

El cuarto documento es la información de costos. Este es un registro de cuánto dinero ha gastado el trabajador social en asistentes, asistencia domiciliaria, comidas sobre ruedas, guarderías y atención institucional. Esta información se dividió en treinta bloques semanales de entradas. Cada página cubría el costo de mantener a cada cliente para cada trimestre de cada año.

Por lo tanto, los trabajadores sociales deben poder anticipar las nuevas necesidades de quienes necesitarán su ayuda en condiciones socioeconómicas cambiantes y deben ser flexibles para encontrar formas de satisfacer de manera óptima dichas necesidades. Se necesita urgentemente investigación para determinar la naturaleza y el alcance de las necesidades, garantizar que los programas sean eficaces y rentables sin sacrificar la calidad y estimular nuevos tipos de servicios.

2.4 Médicosocialrehabilitaciónancianode la gente

En el trabajo social con personas mayores se utilizan diversas formas y métodos. Esto incluye servicios sociales a domicilio, asistencia social urgente, protección social específica, etc. Este sistema gestiona diversas instituciones, en particular centros de servicios sociales, guarderías, centros de internación y edificios residenciales especiales para personas mayores.

La rehabilitación médica y social es especialmente importante para las personas mayores.

Generalmente se acepta que las sillas de ruedas, los bastones y la tos son atributos de la vejez, que el envejecimiento y la enfermedad son una misma cosa. Sin embargo, numerosos estudios en EE.UU. han demostrado que no es así. Y las personas mayores pueden ser activas y alegres.

...

Documentos similares

El fenómeno de la vejez y las teorías sociogerontológicas. Contenidos, principios y características del trabajo social en relación con las personas mayores. Características de las tecnologías modernas de trabajo social con personas mayores, sus servicios sociales y rehabilitación.

trabajo del curso, añadido el 11/01/2011


Situación social de una persona en la vejez. La calidad de vida de las personas mayores como problema social. Fundamentos normativos y legales del trabajo social con personas mayores. Previsión social y de pensiones para las personas mayores. Formas y métodos de tecnologías de trabajo social.

trabajo del curso, añadido el 09/05/2012


Situación social de una persona en la vejez. Calidad de vida de las personas mayores, implementación de la política de la Federación de Rusia en el ámbito de sus servicios sociales en el contexto del envejecimiento de la población. Formas, métodos, tecnologías y marco legal del trabajo social con personas mayores.

trabajo del curso, añadido el 06/03/2014


La soledad como fenómeno social. Problemas de las personas mayores solitarias en la Rusia moderna. Apoyo jurídico a la labor social con personas mayores solitarias. Formas y métodos de trabajo social con personas mayores solitarias en el Servicio de Seguridad Social de la región de la Margen Izquierda.

tesis, agregada el 16/03/2014


Apoyo regulatorio y legal para la protección social de la población. Problemas para mejorar el trabajo con las personas mayores en el centro comercial Novogireevo. Tecnologías de adaptación social de jóvenes jubilados. Organización de escuelas para la resiliencia psicológica de las personas mayores.

trabajo del curso, añadido el 13/05/2016


Formas y métodos de trabajo social con personas mayores en el medio rural. Revisión de la experiencia del trabajo social con personas mayores en el MU "Departamento de Protección Social de la Población" del Distrito Municipal de Ivanovo. Recomendaciones metodológicas para su mejora.

trabajo del curso, añadido el 03/06/2014


La persona mayor como objeto de trabajo social. Metodología de los servicios y prestaciones sociales para las personas mayores. Características de las tecnologías organizativas y particularidades de las actividades culturales y de ocio con las personas mayores como uno de los tipos de servicios sociales.

trabajo del curso, añadido el 29/05/2013


Características de la vida de las personas mayores solitarias. Retrato de un trabajador social. Marco regulatorio y legal del trabajo social. Experiencia en trabajo social con personas mayores solitarias en la ciudad de Shuya, estudiando sus problemas y desarrollando las formas más efectivas de solucionarlos.

trabajo del curso, añadido el 05/02/2014


Situación social y problemas de una persona mayor. Formación de un sistema de seguridad social. Direcciones y tipos de actividades de los centros de asistencia social para personas mayores solitarias en Rusia. Tecnologías de trabajo social con personas mayores en Prokopyevsk.

trabajo del curso, añadido el 12/12/2010


Organización del trabajo social con personas mayores en la institución autónoma estatal regional "Centro Primorsky de Servicios Sociales a la Población". Resultados de un estudio sociológico aplicado de los principales problemas de vida de las personas mayores.

Introducción

Capítulo 1. Fundamentos teóricos para la investigación en trabajo social con personas mayores

1.1 Definición del concepto de persona mayor y su estatus social en la sociedad moderna.

1.2 Principales áreas del trabajo social con personas mayores

Capítulo 2. Características del trabajo social con personas mayores utilizando el ejemplo de la ciudad de Babushkin, distrito de Kabansky de la República de Bielorrusia.

2.1 Marco regulatorio y legal para los servicios sociales para personas mayores

2.2 Análisis del trabajo y evaluación de la eficacia del departamento de servicios sociales en la casa número 3 de Babushkin, distrito de Kabansky

2.3 Formas de mejorar las actividades del departamento de servicios sociales en el hogar número 3 en Babushkin, distrito de Kabansky

Conclusión

Lista de literatura usada

Solicitud

Introducción

Relevancia del tema de investigación. El trabajo social juega hoy un papel importante en la protección social de las personas mayores, ya que tiene como objetivo satisfacer las necesidades básicas de la población.

La organización del trabajo social para las personas mayores cobra cada año más importancia en nuestro país, se considera un complemento sumamente necesario a los pagos en efectivo, que aumenta significativamente la eficiencia de todo el sistema estatal de seguridad social; La política social en relación con los ciudadanos mayores, su alcance, dirección y contenido a lo largo de la historia del país estuvieron influenciados y determinados por las tareas socioeconómicas y sociopolíticas específicas que enfrenta la sociedad en una u otra etapa de su desarrollo. La identificación de una dirección especial en la estructura general de la política social (el trabajo social relacionado con el bienestar y la salud de los ciudadanos mayores) se debe a condiciones y estilos de vida bastante específicos, a las características de sus necesidades, así como al nivel de desarrollo de la sociedad en su conjunto, su cultura.

El sistema de trabajo social cubre una amplia gama de servicios, en particular, atención médica, mantenimiento y servicio en pensiones, atención domiciliaria para quienes necesitan atención externa, vivienda y servicios comunales, actividades de ocio, etc. En el ámbito del trabajo social, la posibilidad de ejercer el derecho a recibirlo depende muchas veces de la decisión de la autoridad competente, ya que una serie de servicios sociales que se prestan en este ámbito aún se encuentran entre los escasos que no están garantizados para absolutamente todas las personas mayores. y persona discapacitada. Esto se evidencia, en particular, por el exceso del número de personas necesitadas de servicios alojadas en pensiones en comparación con el número total de plazas en estas instituciones; en asistencia social a domicilio y capacidades de este servicio, etc.

El trabajo social para las personas mayores y las personas con discapacidad debe centrarse en garantizar la disponibilidad de servicios sociales básicos y garantías para las personas mayores, independientemente de su lugar de residencia.

Grado de desarrollo científico. Los problemas del trabajo social para las personas mayores son actualmente el centro de atención de muchas instituciones sociales, programas sociales y de investigación destinados a garantizar un nivel de vida aceptable para las personas mayores. La investigación sobre los intereses de los ciudadanos mayores, los problemas de sus servicios sociales, el problema del trabajo social se considera en los trabajos de E.I. Kholostovoy, N.F. Dementieva, E.V. Ustinova. Los temas tratados incluyen: problemas de las personas mayores, el sistema de instituciones de servicios sociales. En los trabajos de M.D. se consideraron factores de envejecimiento, cese del trabajo, estrechamiento del círculo social habitual, etc., adaptación a nuevas condiciones externas, disminución de las capacidades intelectuales. Alexandrova, L.I. Antsiferova, N.N. Sachuk, N.P. Petrova y otros. A pesar del número relativamente grande de trabajos publicados en general sobre el trabajo con personas mayores y sus servicios sociales, muchas cuestiones importantes desde el punto de vista científico y práctico no se abordan adecuadamente.

Las personas mayores, debido a su insatisfactorio estado de salud, su pobreza, su soledad y su falta de información, rara vez acuden a los servicios sociales en busca de ayuda y, a menudo, no saben a quién acudir.

Las personas mayores a menudo pierden la orientación en el espacio sociocultural moderno, sus contactos sociales se vuelven difíciles, una parte importante de las personas mayores se “acostumbra” a su posición aislada en la sociedad, lo que tiene consecuencias negativas para las mismas personas mayores y para su entorno social.

Objeto de estudio son personas de la tercera edad.

Tema de investigación es trabajo social para personas mayores.

Propósito del estudio: estudiar la organización del trabajo social para personas mayores en la ciudad de Babushkin, distrito de Kabansky y desarrollar formas de mejorar las actividades del departamento de servicios sociales en el hogar No. 3.

De acuerdo con el objetivo, se plantearon las siguientes tareas:

explorar los fundamentos teóricos de la investigación del trabajo social con personas mayores;

considerar la definición del concepto de persona mayor y su estatus social en la sociedad moderna;

identificar las principales áreas de trabajo social con personas mayores;

analizar las características del trabajo social con personas mayores utilizando el ejemplo de la ciudad de Babushkin, distrito de Kabansky de la República de Bielorrusia;

realizar un análisis del trabajo y evaluar la eficacia del departamento de servicios sociales en el hogar número 3 en Babushkin, distrito de Kabansky;

desarrollar formas de mejorar las actividades del departamento de servicios sociales en la casa número 3 en Babushkin, distrito de Kabansky.

La estructura de la tesis consta de una introducción, dos capítulos, una conclusión y una lista de referencias, así como Apéndices.

Capítulo 1. Fundamentos teóricos para la investigación en trabajo social con personas mayores

1.1 Definición del concepto de persona mayor y su estatus social en la sociedad moderna.

Los datos proporcionados por diversos investigadores indican que el envejecimiento de la población es el fenómeno demográfico más característico de la era moderna y está causado por un complejo conjunto de factores, entre ellos las características de la reproducción de la población, la intensidad y dirección de la migración de la población y las consecuencias sanitarias y demográficas. de guerras.

El envejecimiento es un proceso biológico natural y general que se observa en todo el mundo material. Muchas leyes del envejecimiento son comunes tanto a los objetos físicos como a los biológicos. Sería incorrecto imaginar el proceso de envejecimiento como una simple acumulación de fatiga, desgaste, etc., porque objetos biológicos, incl. Los seres humanos se caracterizan por un proceso de autocuración: nuevos elementos reemplazan los elementos y funciones perdidos.

Por lo tanto, el envejecimiento puede representarse como un proceso de cambios estructurales irreversibles en el cuerpo, acompañados de una disminución gradual de las funciones humanas, que altera la adaptación de una persona a su entorno.

Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, provocado principalmente por el cese o limitación de la actividad laboral, la transformación de las pautas de valores, la propia forma de vida y comunicación, así como la aparición de diversas dificultades tanto sociales como La adaptación cotidiana y psicológica a las nuevas condiciones dicta la necesidad de desarrollar e implementar enfoques, formas y métodos específicos de trabajo social con las personas mayores.

La tendencia creciente en el número de personas mayores requiere un cambio radical en la política social en relación con esta categoría de la sociedad, la más desprotegida socialmente.

Al organizar el trabajo social con las personas mayores, es necesario tener en cuenta todas las particularidades de su estatus social, no solo en general, sino también de cada persona individualmente, sus necesidades, requisitos, capacidades biológicas y sociales, ciertas características regionales y de otro tipo. vida.

Cabe señalar que los científicos y profesionales han abordado y abordan el problema de la vejez y su definición desde diferentes puntos de vista: biológico, fisiológico, psicológico, funcional, cronológico, sociológico y otros. De ahí la especificidad de resolver los problemas de estatus social y social, papel y lugar en la familia, y la organización de la seguridad y los servicios sociales, la rehabilitación social, la atención social a las personas mayores, etc. No debemos olvidar que el proceso de envejecimiento varía ampliamente entre los diferentes grupos de población e individuos.

Así, a la hora de caracterizar la categoría de personas mayores como social, o mejor dicho, sociodemográfica, es necesario tener en cuenta las características de edad dentro de este grupo de personas.

La experiencia demuestra que las personas mayores son personas muy diferentes. Entre ellos hay sanos y enfermos; vivir en familias y vivir solos; feliz con la jubilación y la vida e infeliz, desesperado por la vida; personas hogareñas inactivas y personas alegres y optimistas que practican deportes, llevan un estilo de vida activo, etc.

Por lo tanto, para trabajar con éxito con personas mayores, un trabajador social necesita conocer su estatus socioeconómico, rasgos de carácter, necesidades materiales y espirituales, estado de salud y ser consciente de los logros de la ciencia y la práctica en esta dirección. Un cambio en el estatus social de una persona en la vejez, como muestra la práctica, afecta principalmente negativamente a su situación moral y financiera, afecta negativamente a su estado mental, reduce su resistencia a las enfermedades y su adaptación a los cambios ambientales.

Con la transición a la categoría de jubilados de edad avanzada, no sólo la relación entre una persona y la sociedad, sino también pautas de valores como el significado de la vida, la felicidad, el bien y el mal, y más a menudo cambian radicalmente. También cambia la forma de vida misma, la rutina diaria, las metas y objetivos y el círculo de amigos.

Con la edad, la jerarquía de valores de la autoestima cambia. Las personas mayores prestan menos atención a su apariencia, pero más a su condición interna y física. La perspectiva temporal de las personas mayores está cambiando. Dejar atrás el pasado es típico sólo de las personas muy mayores; el resto piensa y habla más sobre el futuro. En la mente de una persona mayor, el futuro cercano comienza a prevalecer sobre el lejano y las perspectivas de vida personal se acortan. Más cerca de la vejez, el tiempo parece pasar más rápido, pero menos lleno de diversos eventos. Al mismo tiempo, las personas que participan activamente en la vida prestan más atención al futuro y las pasivas al pasado. Por tanto, los primeros son más optimistas y creen más en el futuro.

Pero la edad sigue siendo edad. La vejez trae consigo un cambio en el nivel de vida habitual, enfermedades y experiencias emocionales difíciles. Las personas mayores se encuentran al margen de la vida. Estamos hablando no sólo y no tanto de dificultades materiales (aunque también juegan un papel importante), sino de dificultades de carácter psicológico. Jubilación, pérdida de seres queridos y amigos, enfermedad, reducción de círculos sociales y áreas de actividad: todo esto conduce a un empobrecimiento de la vida, a la retirada de emociones positivas, a un sentimiento de soledad e inutilidad. Sin embargo, la situación es que con el aumento de la esperanza de vida y la disminución de la tasa de natalidad, una parte importante de la población está formada por personas mayores y, por tanto, existe la necesidad de una organización especial de asistencia a las personas mayores.

Los problemas de las personas mayores en la sociedad moderna suelen considerarse una consecuencia de la industrialización y la urbanización. Según T. Hareven, estas explicaciones son bastante simplificadas. Propone estudiar los problemas del envejecimiento en relación con los cambios históricos en tres áreas de la vida individual: localización en el tiempo histórico, eficiencia en el mundo del trabajo, orientaciones sociales y funciones familiares en relación con las personas mayores. A su vez, es necesario considerar los siguientes factores culturales y sociales que determinan, en primer lugar, las características específicas del proceso de envejecimiento y, en segundo lugar, la posición de las personas mayores en la sociedad: propiedad e ingresos, conocimientos estratégicos, eficiencia, dependencia mutua, tradiciones y religión, pérdida de roles e incertidumbre de roles, pérdida del futuro. Propiedad e ingresos de la propiedad. Los ingresos son de lo que depende la economía de una persona mayor, y si no hay ingresos, entonces la persona mayor cae en un grupo oprimido y depende enteramente de la caridad de la sociedad. La propiedad es la base para garantizar la independencia y la seguridad de una persona mayor.

El período de jubilación de la vida a menudo se considera un período de crisis en la vida de una persona. El cambio significativo en curso en la situación de la vida está asociado tanto con factores externos (la aparición del tiempo libre, cambios en el estatus social) como internos (conciencia de la disminución de la fuerza física y mental relacionada con la edad, posición dependiente de la sociedad y la familia). Estos cambios requieren que una persona reconsidere los valores, la actitud hacia sí mismo y el medio ambiente y busque nuevas formas de implementar la actividad. Para algunos, este proceso lleva mucho tiempo, es doloroso y está acompañado de preocupaciones, pasividad, incapacidad para encontrar nuevas actividades, encontrar nuevos contactos, mirarse a sí mismos y al mundo que los rodea con una nueva mirada. Otra categoría de pensionistas, por el contrario, se adapta rápidamente y no está dispuesta a dramatizar la transición a un estilo de vida jubilado. Aprovechan al máximo su mayor tiempo libre y encuentran un nuevo entorno social.

Al caracterizar la posición de las personas mayores en la sociedad, los investigadores (V. Alperovich, M.E. Elutina, A.G. Leaders, etc.) señalan que empeoró notablemente en la segunda mitad del siglo XX. Lamentablemente, también se constata que el respeto por la edad está desapareciendo en la sociedad, dando paso a la indiferencia y la hostilidad hacia las personas mayores. La valoración negativa de los ciudadanos de la generación mayor se ve facilitada por la creciente propaganda de la subcultura juvenil por parte de los medios de comunicación, al mismo tiempo que se impone a las personas mayores el papel de lastre social, lo cual no es cierto.

Uno de los indicadores más importantes de la posición de una persona mayor en la sociedad es su situación familiar. La inestabilidad social y económica de nuestra sociedad ha llevado a que las personas mayores busquen protección únicamente en la familia. Algunos sociólogos clasifican a las familias de las personas mayores según el tipo de entorno que las rodea y cuál es su principal fuente de ingresos.

Según E.I. Kholostova, con la jubilación, los patrones de vida habituales de las personas mayores cambian y surgen dificultades no sólo materiales, sino también psicológicas. A veces esto lleva a un sentimiento de soledad e inutilidad. La mayoría de las veces ocurre como resultado de la muerte de uno de los cónyuges.

Al caracterizar la posición de las personas mayores en la sociedad moderna, el concepto de "estilo de vida" se utiliza a menudo como un sistema de actividades vitales de un grupo social determinado, determinado por las condiciones socioeconómicas de su vida: trabajo, vida cotidiana, vida social. y Cultura. El estilo de vida de las personas mayores también consta de otros indicadores asociados a datos sobre el nivel y la calidad de su vida. El nivel de vida es una categoría económica que expresa el grado de satisfacción de las necesidades materiales y culturales de las personas mayores, la provisión de bienes de consumo, que se caracterizan principalmente por indicadores cuantitativos (el tamaño de la pensión, el volumen de consumo real de bienes y servicios, el nivel de consumo de productos alimentarios y no alimentarios, las condiciones de vivienda, etc.). La calidad de vida es una categoría sociológica que indica la satisfacción de las necesidades materiales y culturales de las personas mayores (calidad de la alimentación y la ropa, comodidad de la vivienda, estructura de asentamiento, etc.).

El inicio de la vejez es una fuente de mayor riesgo social para un individuo; los problemas de las personas mayores tienen motivos objetivos y requieren atención constante y la búsqueda de recursos materiales, humanos y de otro tipo adicionales. Tienen una débil tendencia a minimizarse, ya que las personas mayores son uno de los grupos sociodemográficos más importantes de la población. En Rusia, donde uno de cada nueve ciudadanos tiene más de 65 años, el envejecimiento de la población es un factor que influye directamente en el avance de las reformas. Para mejorar el estatus social de las personas mayores, existen dificultades objetivas asociadas con la situación económica.

Con la jubilación, una persona mayor inevitablemente enfrenta una serie de problemas asociados no solo con cambios en los ingresos, sino también con la adaptación a un nuevo estatus social, la adaptación del entorno material y material a la disminución de las capacidades físicas y la aparición de las necesarias dificultades cotidianas.

La transición de una persona al grupo de personas mayores cambia significativamente su relación con la sociedad y conceptos normativos de valores como el propósito y significado de la vida, la bondad y la felicidad, etc. Los estilos de vida de las personas están cambiando significativamente. Anteriormente, estaban conectados con la sociedad, la producción y las actividades sociales; como jubilados (por edad), por regla general, pierden su conexión constante con la producción. Sin embargo, como miembros de la sociedad siguen involucrados en determinadas actividades en diversas esferas de la vida social.

La jubilación es especialmente difícil para las personas cuya actividad laboral era muy valorada en el pasado, pero que ahora (por ejemplo, en las condiciones rusas modernas) se considera innecesaria e inútil. La práctica demuestra que una pausa en el trabajo tiene en muchos casos efectos negativos en la salud, la vitalidad y la psique de las personas.

Como muestra una encuesta entre personas mayores solitarias, sus problemas psicológicos son los siguientes: tienen dificultades para comunicarse con los trabajadores sociales y los vecinos; son propensos al suicidio; sufren depresión por el colapso de los ideales de su juventud y de toda su vida; experimentar un sentimiento de culpa frente a sus seres queridos fallecidos; Experimentan miedo a la muerte y miedo a ser enterrados indignamente.

La entrada en la vejez va acompañada para algunos de un cambio brusco, para otros, de un cambio suave en la ocupación, el estilo de vida y el estilo de vida, la situación financiera y otras condiciones de vida. El acontecimiento más importante (hito) para la mayoría de las personas mayores, que cambia radicalmente su estilo de vida y su posición en la sociedad, es la jubilación. En realidad, para muchos, este mismo hecho marca el inicio de la vejez: el siguiente ciclo de vida.

El estilo de vida de las personas mayores está determinado en gran medida por cómo pasan su tiempo libre y qué oportunidades crea la sociedad para ello. Al participar activamente en actividades sociales, las personas mayores hacen que sus vidas sean más satisfactorias. En este sentido, es útil involucrar a las personas mayores en el trabajo de diversas sociedades, en la organización de reuniones, programas de radio y televisión específicos para personas mayores, en el trabajo con niños y jóvenes, etc., pero la principal actividad diaria de los jubilados es principalmente se convierte en hogar (ayuda en el trabajo, limpieza y cuidado de los niños), salud, recreación pasiva y entretenimiento.

La convivencia con los niños y la asistencia relacionada desempeñan un papel importante en la supervivencia de las personas mayores. En este sentido, el estado civil es otro indicador importante de la posición de una persona mayor en la sociedad. El nivel de sus necesidades sociales y cotidianas, el grado y las formas de su satisfacción dependen en gran medida de si la persona mayor vive con niños.

Esta situación se debe a la evolución de las relaciones familiares, que reflejan los cambios socioeconómicos de la sociedad moderna. En el siglo XX hubo una tendencia a la pérdida del papel de la familia multigeneracional, en la que los ancianos ocupaban un lugar de honor, y las diferentes generaciones dentro de una misma familia construían sus relaciones sobre la base de la asistencia mutua, el beneficio mutuo, y enriquecimiento mutuo.

Las personas mayores aportan una contribución multifacética al desarrollo social de Rusia, acogen con agrado los cambios positivos en la sociedad moderna, muestran interés por la vida social, cultural y económica, apoyan la solidaridad de generaciones y son guardianes de los valores espirituales y morales, conservan la capacidad de hacer trabajo factible, disposición para transmitir experiencia y reponer los recursos gastados para asegurar sus medios de vida.

La realidad de hoy es la presencia constante de muchas personas mayores entre nosotros. Hay un alejamiento decisivo de la visión de las personas mayores como una carga para la sociedad rusa, y es posible lograr mayores avances en el contexto de una sociedad para personas de todas las edades.

De lo anterior, podemos sacar la siguiente conclusión de que los cambios fundamentales y demográficos que se han producido en los últimos cien años indican la transformación del grupo de mayor edad en una parte importante de la sociedad. Los problemas de las personas mayores en la etapa actual se relacionan con el ámbito del trabajo, la vida cotidiana, la política familiar e incluso la política social del Estado.

Al considerar la cuestión del envejecimiento, es muy importante no separar la cuestión de la situación de las personas de edad de las condiciones socioeconómicas generales que prevalecen en la sociedad. Las personas mayores deben ser consideradas una parte integral de la población.

1.2 Principales áreas del trabajo social con personas mayores

Las personas mayores son uno de los grupos sociales menos protegidos y necesitan apoyo y asistencia de la sociedad y el Estado. La política social estatal en relación con las personas mayores tiene como objetivo, en primer lugar, preparar a la sociedad para los cambios demográficos en curso; en segundo lugar, mejorar la calidad de vida de las personas mayores; en tercer lugar, desarrollar servicios sociales de acuerdo con las necesidades y requerimientos de esta categoría de la población.

En los países desarrollados, la protección social de todas las categorías de la población se lleva a cabo tanto a través del sistema de instituciones gubernamentales como de organizaciones benéficas no gubernamentales. En Rusia, las formas privadas de apoyo y asistencia a las personas mayores todavía están muy poco desarrolladas y el papel principal en su protección social lo desempeña el Estado, que lo lleva a cabo de diversas formas a través de la estructura de instituciones generales y especializadas. A nivel estatal, se garantiza la prestación garantizada de pensiones, prestaciones, diversos tipos de apoyo en especie y una amplia gama de servicios y prestaciones establecidos legalmente. Una de las principales tareas de esta área de protección social de las personas mayores en la etapa actual es garantizar una vida digna a esta categoría de la población aumentando su nivel de ingresos. Para resolver este problema, el gobierno está tomando una serie de medidas para aumentar la deducción de las contribuciones de personas jurídicas y personas físicas al Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia, con cuyos fondos se realizan los pagos de pensiones. El alivio de la situación financiera de los pensionados se ve facilitado por diversos beneficios introducidos para esta categoría de ciudadanos a nivel federal y regional.

Una de las formas más importantes de protección social para las personas mayores son los servicios sociales, que son la actividad de servicios especiales para brindar servicios sociales y asistencia material, llevar a cabo la adaptación social y la rehabilitación de los ciudadanos mayores.

La infraestructura del sistema de servicios sociales para las personas mayores en la Federación de Rusia está determinada por una combinación de formas de servicio social estacionarias, semiestacionarias y no estacionarias.

Los servicios sociales se consideran una forma organizativa de trabajo social con personas mayores. Actualmente, los servicios sociales se han convertido en un sistema integral, que se mejora constantemente, como lo demuestra la creación de nuevas instituciones de servicios sociales, la introducción de nuevos tipos de servicios, etc.

La atención hospitalaria de las personas mayores afiliadas al sistema de protección social se proporciona en pensiones generales, centros gerontológicos, internados psiconeurológicos, hogares de acogida, instituciones sociales para personas sin hogar y pensiones especiales para personas mayores y discapacitadas.

Un lugar importante en el trabajo con las personas mayores lo ocupan los centros de servicios sociales, de los cuales hay más de 1.800 en nuestro país. Estas instituciones cuentan con departamentos de servicios sociales a domicilio, guarderías, residencia temporal, departamentos de servicios sociales y médicos. domicilio, servicios sociales urgentes, departamentos de servicios sociales.

Los centros de servicios sociales operan departamentos de guardería. Están destinados a servicios sociales, culturales y médicos para ciudadanos que han conservado la capacidad de autoservicio y movilidad, para organizar su nutrición y recreación, para atraerlos a actividades laborales viables y para mantener un estilo de vida activo. Las actividades de los departamentos ayudan a las personas mayores a superar la soledad y el aislamiento. En algunas regiones del país se están abriendo unidades temporales de atención las 24 horas para personas mayores. Durante 24 días reciben servicios sociales y médicos y tres comidas al día. Los servicios de estas sucursales los necesitan principalmente los residentes rurales, especialmente en otoño e invierno.

En muchas regiones de Rusia se están creando departamentos de rehabilitación social sobre la base de centros de servicios sociales, organizando actividades de salud y rehabilitación para las personas mayores que han conservado la capacidad de autocuidado y movimiento. La terapia ocupacional se lleva a cabo en salas especiales equipadas con mecanismos, herramientas y dispositivos simples para el trabajo manual.

Un tipo común de apoyo social para la población mayor en condiciones no estacionarias es la asistencia social urgente de carácter único para personas que necesitan urgentemente apoyo. Este servicio brinda tipos de servicios como el suministro de calzado y ropa, artículos de primera necesidad; suministro de comidas calientes o productos alimenticios gratuitos; prestación de asistencia financiera, derivación a departamentos médicos y sociales; prestación de asistencia jurídica y psicológica; asistencia en registro y empleo; organización del alquiler de electrodomésticos, enseres domésticos, etc.

Entre las instituciones de servicios sociales para personas mayores, un lugar importante lo ocupan las instituciones sociales estacionarias: hogares especiales para personas mayores y solitarias. Dichas casas están destinadas a la residencia permanente de personas solteras discapacitadas, participantes de la Gran Guerra Patria (sin hijos sanos), así como de viudas solteras de militares que murieron durante la Gran Guerra Patria y que conservaron total o parcialmente su capacidad de valerse por sí mismos. -cuidados y que necesitan crear condiciones para la realización de las necesidades básicas de la vida.

Las instituciones para pacientes hospitalizados del sistema de protección social (pensiones para ancianos y discapacitados) se han generalizado en la Federación de Rusia. Por regla general, aquí viven personas mayores y discapacitadas que necesitan cuidados y atención médica. Hay varias razones por las que se quedan en una pensión. Motivos sociales: falta de vivienda o amenaza de pérdida, pensión mínima, falta de servicios sociales cerca del lugar de residencia. Razones médicas y sociales: edad avanzada, necesidad de supervisión y cuidados médicos constantes. Los principales objetivos de la pensión son: proporcionar condiciones materiales y de vida a las personas mayores y discapacitadas, creando para ellos condiciones de vida favorables, cercanas a las de sus hogares; organización de atención, prestación de atención médica; implementación de medidas encaminadas a su reinserción social y laboral.

Además de las instituciones de internación antes mencionadas, comenzaron a aparecer minipensiones para ciudadanos mayores que pueden pagar su manutención allí ellos mismos o con la ayuda de sus hijos.

Para apoyar socialmente a los ciudadanos más vulnerables (ancianos) del país, se están creando casas de caridad. Su principal actividad es brindar atención médica y apoyar las funciones vitales de personas muy ancianas y enfermas.

En diversas regiones de la Federación de Rusia se desarrollan en mayor o menor medida formas de atención hospitalaria y no hospitalaria para las personas mayores. El nivel de su desarrollo depende en gran medida del interés y la actividad de los gobiernos locales. Sin embargo, todos ellos deberían basarse en los siguientes principios de asistencia social:

focalización, que implica tener en cuenta las necesidades de los clientes del trabajo social en determinadas formas y tipos de protección social,

garantía, es decir, la obligación de prestar asistencia social a las personas mayores,

complejidad, que implica proporcionar a los pensionistas varios tipos de asistencia social al mismo tiempo,

diferenciación, es decir, tener en cuenta las particularidades regionales, de género, de edad y culturales al organizar la protección social,

dinámica de la protección social, que prevé la revisión de los estándares sociales en relación con el aumento del costo de vida.

La asistencia social y el apoyo a las personas mayores es una de las áreas más importantes de la política social estatal. Pero en muchos sentidos el estado emocional de los representantes de este grupo de edad depende también de la actitud de quienes los rodean, personas cercanas y desconocidas. El respeto por la vejez, por los méritos y la edad de una persona mayor es un indicador de la cultura y el desarrollo de la sociedad.

Un problema social importante para los ciudadanos mayores es la destrucción gradual de las bases familiares tradicionales, lo que ha llevado al hecho de que la generación mayor no ocupe una posición de liderazgo honorable. Muy a menudo, las personas mayores viven separadas de sus familias y, por tanto, no pueden hacer frente a sus enfermedades y a su soledad, y si antes la responsabilidad principal de las personas mayores recaía en la familia, ahora la asumen cada vez más las autoridades estatales y locales y instituciones de protección social.

La seguridad social y los servicios para las personas mayores y de edad avanzada incluyen pensiones y prestaciones diversas; manutención y servicios para personas mayores y discapacitadas en instituciones especiales de organismos de protección social; prótesis, prestaciones para personas discapacitadas; brindando asistencia a las personas sin hogar.

La seguridad social la llevan a cabo agencias gubernamentales, empresas e individuos a través de contribuciones (deducciones de los salarios) de los trabajadores. En este último caso, el pago de los fondos no está determinado por la contribución laboral y la duración del servicio, sino por el monto de las contribuciones. Esta práctica es muy común en los países occidentales.

Una de las áreas importantes de la seguridad social es mejorar la provisión de pensiones. Se soluciona de diferentes maneras. En algunos países, un pensionado recibe una pensión y un salario independientemente de su tamaño y en cualquier sector de la economía nacional. En otros países están muy extendidas las llamadas pensiones diferidas, es decir, un aumento de las pensiones en un determinado porcentaje en función del número de años trabajados después de la edad de jubilación. Esto también existe en Rusia. También existe la posibilidad de un seguro de vejez voluntario (el derecho a una pensión adicional). Pero nuestra provisión de pensiones sigue siendo insuficiente, a pesar de los aumentos regulares de las pensiones (16; 204).

Las autoridades locales también brindan asistencia a las personas mayores: están aumentando los pagos adicionales diferenciados a los pensionistas que no trabajan; varias categorías de personas mayores reciben prestaciones de alojamiento, viajes en transporte suburbano en verano, medicamentos gratuitos según prescripción médica, vales gratuitos para sanatorios, etc.

El servicio de asistencia social de emergencia ofrece una amplia gama de servicios: proporcionar a quienes lo necesitan con urgencia comidas calientes o paquetes de alimentos gratuitos; suministro de ropa, calzado y artículos de primera necesidad; provisión única de asistencia financiera; asistencia para obtener vivienda temporal; prestación de asistencia psicológica de emergencia, incluso a través de una “línea de ayuda”; prestación de asistencia jurídica; prestación de otros tipos y formas de asistencia determinadas por las características regionales y de otro tipo.

La tutela de las personas mayores es una de las principales áreas de trabajo social con ellas.

La tutela es “una de las formas sociales y jurídicas de protección de los derechos e intereses personales y patrimoniales de los ciudadanos. Establecido sobre ciudadanos adultos jurídicamente capaces que, por motivos de salud, no puedan defender por sí mismos sus derechos e intereses. El fideicomisario debe: proteger los derechos e intereses del pupilo, vivir con él (en la mayoría de los casos) y brindarle las condiciones de vida que necesita, cuidarlo y su tratamiento, protegerlo del abuso por parte de terceros. Sólo se puede nombrar tutor de una persona jurídicamente capaz con el consentimiento del tutelado”.

En las residencias generales se ayuda a las personas mayores a adaptarse psicológicamente a las nuevas condiciones. Se informa al recién llegado sobre los servicios prestados, la ubicación de las habitaciones y oficinas. Se estudian las características, necesidades e intereses de las personas mayores con el fin de acomodarlas de acuerdo con sus propiedades psicológicas individuales, para que puedan encontrar personas cercanas a ellas en función de su personalidad e intereses, y no se sientan solas. Se estudian las necesidades de empleo y las preferencias de ocio.

Es natural que las personas mayores quieran vivir en su propia casa, en un ambiente familiar. Y la ampliación de la atención domiciliaria lo permite. Los servicios a domicilio garantizados por el Estado se han vuelto más diversos últimamente. Esto incluye catering y entrega de alimentos a domicilio; asistencia en la compra de medicamentos y bienes de primera necesidad; asistencia para obtener atención médica y acompañamiento a instituciones médicas; asistencia para la limpieza del hogar; asistencia en la prestación de servicios funerarios y entierro de muertos solitarios; organización de diversos servicios sociales (renovación de apartamentos; entrega de leña, agua); asistencia en trámites, intercambio de vivienda.

Las personas mayores pueden ser vigorosas y activas, pero, por supuesto, con la edad aumenta la necesidad de atención médica. Hay una serie de enfermedades crónicas que a menudo provocan discapacidad. Por tanto, es de especial importancia la rehabilitación médica y social, es decir, un conjunto de medidas encaminadas a restaurar, fortalecer la salud, prevenir enfermedades y restaurar la capacidad de funcionamiento social. La naturaleza de las medidas de rehabilitación depende del estado de salud y del tipo de patología.

Tareas de rehabilitación médica y social de personas mayores y mayores:

1) coordinación y coordinación del trabajo con instituciones médicas de la ciudad.

2) desarrollo y prueba de nuevos métodos de rehabilitación no tradicionales.

3) organización de trabajos especializados de asesoramiento médico y social sobre la base de las instituciones médicas de la ciudad.

4) organización e implementación de patrocinio médico y social para personas mayores solteras y personas mayores que viven en familias

5) capacitar a los familiares en los conocimientos básicos médicos y psicológicos para el cuidado de sus seres queridos mayores.

6) asistencia para proporcionar a las personas discapacitadas los medios auxiliares necesarios (muletas, audífonos, gafas, etc.)

7) implementación de actividades recreativas (masajes, procedimientos acuáticos, fisioterapia)

La vejez es la edad en la que “la expansión de la muerte al territorio de la vida es especialmente fuerte”. A esta edad, el riesgo de cáncer aumenta. Cuando una persona ya no puede curarse, el hospicio le ayuda a vivir los días que le quedan con dignidad.

Por lo tanto, podemos sacar las siguientes conclusiones del Capítulo 1.

1. El envejecimiento de la población y la vejez son objeto de estudio de diversas ramas del conocimiento científico, lo que hace que el estudio de los problemas sociales de las personas mayores sea interdisciplinario. personaje.

2. La situación de la población de edad avanzada en la Federación de Rusia se caracteriza por la presencia de un complejo de problemas médico-biológicos (fisiológicos), mentales, sociopsicológicos, socioculturales, comunicativos, socioeconómicos y de otro tipo.

3. Los ciudadanos mayores son una categoría específica de objetos de protección social estatal, lo que se refleja en las normas pertinentes a nivel federal, regional, municipal y local.

Capítulo 2. Contenido de la tecnología del trabajo social con personas mayores utilizando el ejemplo de la ciudad de Babushkin, distrito de Kabansky.

2.1 Base reglamentaria y jurídica de los servicios sociales a domicilio para personas mayores

El marco legal que establece los derechos, el estatus y la posición de los rusos de edad avanzada parece bastante completo.

Está representado por la legislación, tanto general como especial. La Constitución de la Federación de Rusia de 1993 sentó las bases para el desarrollo de una legislación que establezca un sistema de derechos sociales para las personas mayores.

Convencionalmente, se pueden incluir dos tipos de normas en el sistema de derechos sociales de las personas mayores:

normas que establecen los derechos de todos los ciudadanos independientemente de su edad, incluidos aquellos que son especialmente significativos para las personas mayores;

normas directamente relacionadas con los derechos de las personas mayores y sus grupos especiales (veteranos, discapacitados, etc.) y las responsabilidades del Estado, las estructuras no estatales y la familia correspondientes a estos derechos.

Según la Constitución, a los ciudadanos mayores se les garantizan derechos y libertades sociales iguales a todos los ciudadanos de Rusia. Se trata de normas generales incluidas en el sistema de derechos sociales de las personas mayores.

Así, según el art. 39 de la Constitución de la Federación de Rusia, toda persona tiene garantizada la seguridad social por edad, en caso de enfermedad, invalidez, pérdida del sostén de la familia, para la crianza de los hijos y en otros casos establecidos por la ley.

De conformidad con el art. 41 de la Constitución, las personas mayores, junto con todos los demás, tienen derecho a la atención de la salud y a la atención médica gratuita en las instituciones estatales y municipales.

Junto con los derechos sociales el art. 33 de la Constitución, las personas mayores tienen derecho a presentar solicitudes personalmente, así como a enviar llamamientos individuales y colectivos a los órganos estatales y a los gobiernos locales. Al ponerse en contacto con los órganos estatales y los órganos de gobierno local con sugerencias, comentarios, críticas sobre las deficiencias y con sus propios problemas, las personas mayores se sienten participantes activos en la gestión de los asuntos estatales y, siendo persistentes en la expresión de sus opiniones, intentan ser útiles. en el desarrollo y adopción de decisiones de gestión.

Las normas constitucionales fundamentales antes mencionadas formaron la base de muchas leyes federales, decretos presidenciales, reglamentos gubernamentales de la Federación de Rusia y otros estatutos, incluidos los relativos al apoyo social a los ciudadanos de edad avanzada.

El apoyo legal para la gestión e implementación de los servicios sociales es una de las áreas importantes en la implementación de los derechos sociales de los ciudadanos.

Los servicios sociales se proporcionan a un ciudadano sobre la base de un acuerdo sobre la prestación de servicios sociales celebrado entre el proveedor de servicios sociales y el ciudadano.

La ley prevé los siguientes tipos de servicios sociales:

social y doméstico, destinado a mantener la vida de los destinatarios de servicios sociales en la vida cotidiana;

social y médico, destinado a mantener y preservar la salud de los destinatarios de servicios sociales organizando la atención, brindando asistencia en la realización de actividades para mejorar la salud y monitoreando sistemáticamente a los destinatarios de servicios sociales para identificar desviaciones en su salud;

socio-psicológico, que brinda asistencia para corregir el estado psicológico de los beneficiarios de servicios sociales para su adaptación en el entorno social, incluida la prestación de asistencia psicológica anónima mediante una línea de ayuda;

sociopedagógico, destinado a prevenir desviaciones en el comportamiento y el desarrollo de la personalidad de los destinatarios de servicios sociales, desarrollar sus intereses positivos (incluso en el campo del ocio), organizar su tiempo libre, brindar asistencia a las familias en la crianza de los hijos;

social y laboral, destinado a brindar asistencia en la búsqueda de empleo y solución de otros problemas relacionados con la adaptación laboral;

social y legal, destinado a brindar asistencia en la obtención de servicios legales, incluso gratuitos, para proteger los derechos e intereses legítimos de los destinatarios de servicios sociales;

servicios para aumentar el potencial comunicativo de los destinatarios de servicios sociales con discapacidad, incluidos los niños discapacitados;

servicios sociales urgentes.

La ley federal establece normas destinadas a crear un mercado de servicios sociales. Es posible involucrar a organizaciones comerciales y sin fines de lucro (incluidas organizaciones sin fines de lucro con orientación social) en el campo de los servicios sociales, además de organizaciones del sector público.

Una de las innovaciones es la creación de un registro de proveedores de servicios sociales y un registro de destinatarios de servicios sociales, que se forman en la entidad constitutiva de la Federación de Rusia. De esta manera, los beneficiarios de servicios sociales podrán elegir ellos mismos al proveedor de servicios sociales más adecuado.

La ley federal contiene normas que prevén el ejercicio del control estatal en el ámbito de los servicios sociales, así como el control público.

Las disposiciones transitorias de la Ley Federal establecen que la lista de servicios sociales prestados por los proveedores de servicios sociales en una entidad constitutiva de la Federación de Rusia no puede reducirse en comparación con los establecidos en la entidad constitutiva al 31 de diciembre de 2014. Al mismo tiempo, para los beneficiarios de servicios sociales cuyo derecho a recibir servicios sociales surgió anteriormente, las condiciones para la prestación de servicios sociales seguirán siendo las mismas y no podrán empeorar en comparación con las condiciones establecidas al 31 de diciembre de 2014.

Según la ley de una entidad constitutiva de la Federación de Rusia, el monto del ingreso per cápita máximo para la prestación de servicios sociales gratuitos no puede ser inferior a una vez y media el mínimo de subsistencia establecido en la entidad constitutiva de la Federación de Rusia. Federación de los principales grupos sociodemográficos de la población.

La Ley federal "sobre veteranos" establece garantías legales para la protección social de los veteranos en la Federación de Rusia, con el fin de crear condiciones que les proporcionen una vida digna, trabajo activo, honor y respeto en la sociedad.

También puede observar el programa federal Target "Generación mayor". En sus trabajos participaron más de 20 ministerios y departamentos, varias organizaciones científicas académicas e industriales y jefes de administraciones de muchas regiones. Este programa proporciona medidas para abordar de manera integral muchas cuestiones que son vitales para los ciudadanos mayores.

En cuanto a los actos jurídicos reglamentarios adoptados en la Federación de Rusia y destinados directamente a regular los procesos en el campo del trabajo social y en el campo de los servicios sociales, entonces, aparentemente, es correcto hablar, al menos a nivel federal, de dos tipos de documentos:

1) leyes como actos que tienen la máxima fuerza jurídica (la Constitución de Rusia, leyes federales);

2) estatutos (decretos del Presidente de la Federación de Rusia, decretos y órdenes del Gobierno de la Federación de Rusia, órdenes e instrucciones de ministerios y departamentos).

En la República de Buriatia están en vigor una serie de documentos reglamentarios que tienen en cuenta las características de la república y tienen como objetivo crear condiciones que aseguren una vida digna y un trabajo activo a los ciudadanos mayores:

Ley Federal de 28 de diciembre de 2013 Nº 442-FZ "Sobre los fundamentos de los servicios sociales para los ciudadanos de la Federación de Rusia";

Ley de la República de Bielorrusia de 7 de octubre de 2014 No. 665-5 “Sobre la implementación de competencias en materia de servicios sociales para los ciudadanos en el territorio de la República de Buriatia”;

Decreto del Gobierno de la República de Buriatia de 12 de diciembre de 2014 No. 637 “Sobre la aprobación del monto del pago por la prestación de servicios sociales y el procedimiento de cobro en la República de Buriatia”.

Decreto del Gobierno de la República de Buriatia de 22 de octubre de 2014 No. 519 "Sobre la aprobación de la nomenclatura de la organización de los servicios sociales para los ciudadanos de la República de Buriatia".

Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 18 de octubre de 2014 No. 1075 “Sobre la aprobación de las normas para determinar el ingreso per cápita promedio para la prestación de servicios sociales gratuitos”;

Resolución del Gobierno de la República de Bielorrusia de 10 de diciembre de 2014 No. 624 “Sobre la aprobación del procedimiento para determinar el monto y pago de la compensación al proveedor o proveedores de servicios sociales que estén incluidos en el registro de proveedores de servicios sociales en la República de Buriatia, pero no participan en la implementación de la tarea estatal (orden);

Decreto de la República de Bielorrusia del 12 de diciembre de 2014 Nº 638 "Sobre la aprobación del reglamento sobre el procedimiento para la prestación de servicios sociales en forma de servicios sociales a domicilio".

Además, la Ley introdujo el apoyo social a los ciudadanos en la prestación de servicios sociales, que implica asistencia en la prestación de asistencia médica, psicológica, pedagógica, jurídica y social no relacionada con los servicios sociales, basada en la interacción interdepartamental de las organizaciones que brindan dicha asistencia. Las actividades de apoyo social se reflejan en el programa individual para la prestación de servicios sociales. Se detallan los derechos y obligaciones de los proveedores y destinatarios de servicios sociales y se prevé el mantenimiento de un registro de proveedores y de un registro de destinatarios.

Por lo tanto, lograr una nueva calidad del trabajo social y del sistema de servicios sociales para la población en su conjunto presupone la implementación plena e integral de las leyes y reglamentos federales adoptados relacionados con la mejora de los servicios sociales y la seguridad social para diversas categorías de la población, y la creación de un mecanismo legal confiable para su implementación.

2.2 Análisis del departamento de servicios sociales en la casa número 3 de Babushkin, distrito de Kabansky

El jefe del departamento de protección social de la población en el distrito de Kabansky de la institución estatal republicana "Centro de Apoyo Social a la Población" es Andrey Innokentievich Belogolov. Subdirectora Afanasyeva Irina Petrovna.

En el departamento existen 7 departamentos de servicios sociales a domicilio, uno de los departamentos es el departamento de servicios sociales a domicilio No. 3, que incluye los siguientes asentamientos: art. Mishikha, pueblo de Ivanovka, s. Klyuevka, Babushkin, pueblo de Boyarski. En estos asentamientos viven 1.369 pensionados, el 10% de los cuales reciben servicios en el departamento de servicios sociales de la residencia número 3.

El departamento está destinado a brindar los servicios sociales previstos en la Lista de servicios sociales garantizados por el estado, aprobada por el Decreto del Gobierno de la República de Buriatia del 12 de diciembre de 2014. No. 638 “Sobre la aprobación del reglamento sobre el procedimiento para la prestación de servicios sociales en forma de servicios sociales a domicilio” a ciudadanos solteros y ciudadanos que han perdido parcialmente la capacidad de autocuidado debido a la vejez, enfermedad, discapacidad y en necesidad de servicios sociales constantes y no estacionarios.

Las actividades del departamento se llevan a cabo de conformidad con las leyes reglamentarias de la Federación de Rusia de la República de Buriatia, las normas nacionales de servicios sociales, las órdenes del Ministro de Protección Social de la Población de la República de Buriatia y los Reglamentos. en el departamento.

Los clientes del departamento son personas mayores y personas con discapacidad que han perdido parcialmente la capacidad de autocuidado y necesitan apoyo externo, asistencia social y doméstica en el hogar para mantener sus funciones vitales.

Las áreas de servicio de los trabajadores sociales, el número de clientes y su horario de trabajo son establecidos por el jefe del departamento, teniendo en cuenta la gravedad del estado de las personas atendidas, la naturaleza y cantidad de los servicios requeridos, la compacidad de la residencia, la presencia de empresas comerciales e instituciones de atención de salud.

La frecuencia de las visitas de los trabajadores sociales a las personas atendidas en su domicilio se establece en función de la gravedad del estado de los clientes, pero al menos dos veces por semana.

El derecho de admisión prioritaria al servicio en el departamento lo disfrutan las personas discapacitadas y los participantes en la Gran Guerra Patria.

Tareas y funciones del departamento:

garantizar la máxima prolongación posible de la estancia de los ciudadanos en su hábitat habitual y mantener su estado social, psicológico y físico;

mantener funciones vitales brindando servicios sociales, sociales, médicos, sociopsicológicos, sociolegales, socioeconómicos, sociopedagógicos de carácter permanente y temporal a los ciudadanos de acuerdo con la lista territorial de servicios sociales garantizados por el estado;

determinación de tipos específicos de asistencia, frecuencia de prestación de servicios a ciudadanos que necesitan servicios sociales, en función de su estado de salud y capacidad de autoservicio;

involucrar a diversos organismos estatales, municipales y asociaciones públicas en la resolución de problemas de brindar apoyo social a los ciudadanos y coordinar sus actividades en esta dirección;

informar y consultar a los ciudadanos sobre la cuestión de los servicios sociales a domicilio;

Para recibir servicios sociales a domicilio, un ciudadano o su representante contacta con la división de la Institución Estatal Republicana “Centro de Apoyo Social a la Población”:

un documento de identidad del ciudadano (pasaporte, certificado de nacimiento - para personas que se encuentran temporalmente en el territorio de la Federación de Rusia, un certificado de liberación de prisión, otros documentos que certifiquen la identidad del ciudadano emitidos de acuerdo con el procedimiento establecido por la ley);

un certificado, certificado, certificado u otro documento de la forma establecida que acredite que los ciudadanos pertenecen a las categorías indicadas anteriormente;

un certificado de una institución de atención médica sobre su estado de salud y la ausencia de contraindicaciones para los servicios sociales;

un certificado de un organismo del gobierno local o de una empresa de mantenimiento de viviendas sobre la composición familiar (que indique la fecha de nacimiento de cada miembro de la familia y los vínculos familiares);

certificado del monto de la pensión;

conclusión de una organización médica sobre el estado de salud del solicitante "Sobre la pérdida total o parcial de la capacidad o capacidad para cuidarse a sí mismo, moverse de forma independiente, satisfacer las necesidades básicas de la vida" o un programa de rehabilitación individual (para discapacitados);

documentos sobre bienes propiedad del solicitante y de sus familiares.

Los ciudadanos que viven en familias representan además:

certificados de cada miembro de la familia (pariente) del lugar de trabajo (servicio, estudio) sobre el monto del salario y otros ingresos.

Las contraindicaciones generales para aceptar ciudadanos para servicios sociales en casa son:

formas activas de tuberculosis,

alcoholismo crónico y drogadicción,

cuarentena de enfermedades infecciosas,

trastornos mentales graves, portación bacteriana o viral.

Estructura y organización de las actividades del departamento.

Se crea el Departamento de Servicios Sociales No. 3 para atender al menos a 150 ciudadanos que viven en un asentamiento urbano. Los servicios a los ciudadanos son realizados por empleados del personal del departamento.

El puesto de trabajador social se introduce sobre la base de un trabajador que atiende a 10 ciudadanos que viven en un asentamiento urbano; 6 ciudadanos en un asentamiento rural.

Los territorios atendidos por los trabajadores sociales y el horario de trabajo de estos trabajadores son aprobados por el jefe del departamento de servicios sociales del país, teniendo en cuenta el grado y la naturaleza de la necesidad de ayuda de los ciudadanos y la compacidad de su residencia.

En el departamento de servicios sociales del domicilio No. 3, el número de trabajadores sociales es de 25 personas que atienden a 141 ciudadanos, los datos se presentan en la tabla. 1.

Tabla 1 - Información del departamento de servicio social en el hogar No. 3

No. Nombre Cantidad1Hombres2 hasta 18 años13o 18-5924de ​​60 a 7495de 75 a 7956de 80 a 8914790 y mayores18Mujeres9 de 18 a 54110de 55 a 59611de 60 a 744112de 75 a 792613de 80 a 8 90 y más 315 personas discapacitadas 1er grupo 916 personas discapacitadas 2do grupo 4018 personas con discapacidad 3er grupo 919 Viven en lugares rurales.10820lugares urbanos.3321Total:141

Los datos de la Tabla 1 muestran que 32 hombres, 109 mujeres y 58 ciudadanos tienen una pérdida total o parcial de la capacidad o capacidad para cuidarse a sí mismos, moverse de forma independiente y satisfacer las necesidades básicas de la vida debido a una enfermedad o lesión.

La dotación de personal del departamento es aprobada por el titular de la RSU dentro de los límites de los fondos asignados para estos fines por el presupuesto correspondiente.

Poderes de rama.

Las sucursales tienen derecho:

1. De conformidad con el procedimiento establecido, solicitar y recibir la información necesaria dentro de los límites de su competencia;

2. Interactuar con los departamentos de la filial RSU para el desempeño de sus funciones y tareas;

4. Ejercer otras facultades dentro de los límites de su competencia.

Los ingresos recibidos por la prestación de servicios sociales remunerados se utilizan para estimular el trabajo de los trabajadores y desarrollar aún más los servicios sociales, incluido el fortalecimiento de la base material y técnica de la institución.

Así, en la República de Buriatia están en vigor varios documentos reglamentarios: la Ley Federal del 28 de diciembre de 2013. Nº 442-FZ "Sobre los fundamentos de los servicios sociales para los ciudadanos de la Federación de Rusia"; Ley de la República de Bielorrusia de 7 de octubre de 2014 No. 665-5 “Sobre la implementación de competencias en materia de servicios sociales para los ciudadanos en el territorio de la República de Bielorrusia”; Decreto del Gobierno de la República de Bielorrusia de 12 de diciembre de 2014 No. 637 “Sobre la aprobación del monto del pago por la prestación de servicios sociales y el procedimiento de recaudación en la República de Bielorrusia”; Bielorrusia de 22 de octubre de 2014 No. 519 “Sobre la aprobación de la nomenclatura de la organización de servicios sociales para los ciudadanos en la República de Bielorrusia”; Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 18 de octubre de 2014 No. 1075 "Sobre la aprobación de las reglas para determinar el ingreso per cápita promedio para la prestación de servicios sociales gratuitos".

Cabe señalar también que en el departamento de servicios sociales de la casa número 3 el número de pensionados es de 139 ciudadanos. Y que el departamento de servicios sociales se centra no sólo en la asistencia y el apoyo necesarios y obligatorios para las personas mayores, sino que también utiliza tecnologías innovadoras para mejorar la calidad de vida de las personas mayores.

2.3 Formas de mejorar las actividades del departamento de servicios sociales en el hogar número 3 en Babushkin, distrito de Kabansky

Una de las consecuencias macroeconómicas naturales del envejecimiento como proceso sociodemográfico es la creciente necesidad de servicios sociales, que incide en el desarrollo del sistema de servicios sociales para la población, determinando el volumen de financiación de las instituciones de servicios sociales en los presupuestos de los constituyentes. entidades de la Federación de Rusia y presupuestos locales.

En primer lugar, los ciudadanos de edad avanzada (unos 30 millones de personas) constituyen una demanda estable de servicios sociales. Aumentará en el futuro previsible.

La estructura de la demanda de servicios sociales está cambiando gradualmente; se hacen necesarios servicios costosos de atención externa constante en el hogar, servicios sociales y médicos y servicios de enfermería. La demanda de plazas en viviendas protegidas está creciendo notablemente.

Esto se explica por la presencia de grupos de personas mayores con necesidades especiales: personas mayores discapacitadas (5,3 millones de personas), personas mayores de 70 años (12,5 millones de personas), centenarios (unas 18 mil personas de 100 años o más), personas solitarias de larga duración. -personas mayores enfermas a término, ancianos residentes en zonas rurales remotas (alrededor de 4 millones de personas).

La década de reformas ha traído logros significativos en el campo de los servicios sociales para la población de edad avanzada: el derecho a los servicios sociales en la Federación de Rusia está establecido por ley, los servicios sociales se están desarrollando rápidamente, existen instituciones de servicios sociales de varios tipos, financieros, El apoyo logístico y de personal para sus actividades mejora constantemente y se mejoran las tecnologías de servicios sociales utilizadas, se están introduciendo gradualmente métodos de evaluación individual de la necesidad de ayuda y servicios sociales y se está ampliando la participación de estructuras no estatales en estas actividades.

Es necesario aumentar simultáneamente los indicadores cuantitativos y cualitativos de los servicios sociales, tener más en cuenta la diferenciación de ingresos de los consumidores de servicios sociales y tomar medidas encaminadas a la creación real de un mercado de servicios sociales, cuando la oferta de servicios sociales proviene no sólo de las estructuras estatales y municipales. Esto está estrechamente relacionado con la tarea de proteger los derechos de las personas mayores como consumidores de servicios y de introducir la institución del control independiente.

Se destaca la tarea de mejorar la calidad de los servicios sociales prestados, lo que está asociado con la superación de las diferencias en los indicadores de calidad de los servicios sociales característicos de regiones individuales, áreas pobladas, ciudades y pueblos.

Al mismo tiempo, la búsqueda de nuevos enfoques para garantizar servicios sociales de alta calidad, nuevas formas de prestación de servicios y organización de las actividades de las instituciones de servicios sociales no cesa.

Gracias a una política activa en el campo de los servicios sociales para la población mayor, se crean las bases para acciones proactivas y el uso de nuevas tecnologías sociales, incluidas las probadas en la experiencia de otros países, con el fin de acelerar el desarrollo y aumentar la eficiencia de las instituciones de servicios sociales.

La introducción de innovación se justifica si sirve para alcanzar objetivos prioritarios específicos. En una sociedad en transformación, el proceso de innovación contribuye al logro de resultados prácticos en prioridades tales como:

respetar los derechos y garantizar un entorno seguro para las personas mayores;

mejorar la calidad de vida y mantener la independencia en la vejez mediante la prestación de servicios sociales;

brindar apoyo eficaz a las familias que proporcionen cuidados familiares a las personas mayores;

establecer asociaciones a todos los niveles.

El uso de nuevas tecnologías para los servicios sociales para las personas mayores se está generalizando cada vez más en relación con el establecimiento de un estándar moral y ético único de trato a las personas mayores, basado en el respeto por ellas.

El principio básico de los servicios sociales modernos está claramente formulado y está disponible públicamente: un enfoque en una evaluación individual de las necesidades del cliente, un mecanismo más avanzado para la prestación de servicios sociales basado en planes individuales y la participación de las propias personas mayores en la planificación. las actividades de los servicios sociales.

Es obvio que en un futuro próximo las crecientes necesidades de servicios sociales de las generaciones mayores las obligarán a buscar activamente fuentes y recursos financieros, organizativos y administrativos. Hay que tener en cuenta que incluso ahora las personas de la generación mayor imponen nuevas exigencias a la calidad, la variedad y la disponibilidad de los servicios sociales y a las instituciones donde actualmente reciben estos servicios.

Por supuesto, el concepto de política federal en esta área es holístico, pero, sin embargo, cada región presenta sus propios desarrollos únicos y métodos innovadores para resolver problemas, basados ​​​​en el nivel de la esfera social de la región.

En Buriatia, el apoyo social y los servicios sociales para los ciudadanos de edad avanzada son competencia de la entidad constitutiva de la Federación de Rusia. Se ha construido una vertical estricta: el gobierno de la República de Buriatia, el Ministerio de Protección Social de la Población e instituciones subordinadas que brindan tanto beneficios sociales como diversos servicios sociales.

En el marco de los poderes republicanos, están trabajando para crear un sistema óptimo de servicios sociales y rehabilitación, donde, teniendo en cuenta las necesidades de los ciudadanos mayores, todas las formas y tipos de servicios sociales se complementen, se reemplacen y tengan un carácter integral específico.

El Ministerio ha desarrollado y está implementando precisamente estos enfoques para organizar las actividades de la industria. Más específicamente, se destacan las siguientes etapas y direcciones.

El primero es la creación de un marco regulatorio. Desde el 1 de enero de 2015 está en vigor en la república la Ley "Sobre la implementación de competencias en materia de servicios sociales para los ciudadanos en el territorio de la República de Buriatia". La disposición más importante de la ley es que ahora los servicios sociales en la república se llevan a cabo según el principio de evaluar las necesidades individuales de una persona y el tamaño del ingreso per cápita promedio de un ciudadano y su familia. Esto es muy importante porque en el período actual se deben aprovechar estas oportunidades.

Los servicios pagos no se introdujeron para reemplazar a los gratuitos, sino junto con ellos. Los ciudadanos solteros necesitados están bajo el cuidado total del Estado. Además, el coste de los servicios es absolutamente aceptable y, repito una vez más, se fija únicamente teniendo en cuenta la renta media per cápita de un ciudadano. Las tarifas de los servicios pagos fueron aprobadas por orden del Ministerio de Protección Social de la Población de la República de Buriatia.

En el marco de la ley, se estandarizan los servicios sociales, es decir, se establecen requisitos para el volumen y calidad obligatorios de los servicios sociales, el procedimiento y condiciones para su prestación. Se han introducido normas para todos los tipos y formas de servicios sociales que funcionan en el territorio de la República de Buriatia: alojamiento estacionario, no estacionario, semiestacionario, alojamiento temporal (es decir, familia de acogida), cuidados paliativos a domicilio y servicios de rehabilitación.

A partir del 1 de julio de 2012 Además de la forma tradicional de prestación de servicios sociales a domicilio, esto incluye la organización de "familias de acogida para personas mayores y discapacitadas" y servicios móviles "Social Express" para la celebración de "Jornadas de Servicio Social", así como "universidades de la tercera edad”, alquiler, método brigada, turismo social, etc. .

El siguiente proyecto, quizás el más prometedor, para reformar el sistema de prestación de diversos servicios a domicilio a los ciudadanos mayores son los servicios sociales no estacionarios. La mayoría de las personas mayores solitarias, por supuesto, quieren vivir de forma independiente en su propia casa, en un ambiente familiar, durante el mayor tiempo posible. Pero necesitan ayuda y también necesitan nuevas formas adicionales de trabajo convenientes para estos ciudadanos. Y como existe tal necesidad, se han introducido nuevos tipos de servicios en la república: cuidados de crianza, cuidados paliativos a domicilio. Estos tipos de servicios sociales son, por supuesto, mucho menos intensivos desde el punto de vista financiero.

Los servicios sociales en familias de acogida se prestan en la forma y en las condiciones determinadas por el Gobierno de la República de Buriatia; se está aplicando la tecnología social de servicios sociales "familias de acogida para personas mayores y discapacitadas", que forma parte del hogar. estrategia asistencial encaminada a maximizar la estancia de los ciudadanos en un entorno social familiar. Desde el 01/05/2015, en el departamento de servicios sociales de la ciudad de Babushkina, que se inauguró en 2009, hay una familia de acogida. La familia tiene condiciones de vida favorables para un solo ciudadano. El ciudadano vive en su entorno habitual y también está previsto abrir 2 familias de acogida más. La implementación de esta tecnología social ha demostrado su eficacia y es rentable en comparación con mantener a los ciudadanos en condiciones estacionarias.

Los servicios sociales de "hospicio en el hogar" se brindan a ciudadanos enfermos que necesitan cuidados paliativos, incluidos aquellos que padecen cáncer y otras enfermedades no infecciosas intratables que necesitan ayuda externa constante (en adelante, ciudadanos).

Los servicios sociales "hospicio a domicilio" se proporcionan de acuerdo con la lista establecida de servicios sociales. Los servicios sociales de "hospicio a domicilio" no se prestan a los ancianos ni a las personas discapacitadas que son portadores de bacterias o virus, o que padecen alcoholismo crónico, enfermedades infecciosas cuarentenarias, formas activas de tuberculosis, trastornos mentales graves, enfermedades venéreas y otras enfermedades que requieren tratamiento en instituciones sanitarias especializadas 17, p. 139].

Al tomar la decisión de brindar servicios sociales "hospicio en el hogar", se concluye un acuerdo escrito con un ciudadano o su representante legal por un período de hasta 6 meses.

El contrato de prestación de servicios sociales especifica las condiciones de prestación, tipos y volúmenes de los servicios prestados, el plazo dentro del cual deben prestarse, el procedimiento y monto de pago, así como otras condiciones que determinen las partes. Los cambios en las condiciones de los servicios sociales se formalizan en forma de acuerdo adicional al contrato.

Los ciudadanos aceptados para los servicios sociales "hospicio en el hogar" deben estar familiarizados con la lista de servicios prestados, las tarifas y las reglas de conducta de los ciudadanos cuando brindan servicios sociales en el hogar.

En el departamento de servicios sociales a domicilio, hasta el 1 de enero de 2015, un ciudadano fue atendido en un “hospicio a domicilio” durante dos años, con quien se renovaba el contrato cada seis meses, lo que ayudó a un ciudadano que vivía solo durante mucho tiempo. , un futuro enfermo grave, estar en un ambiente familiar, y lo más importante en tu casa.

Como parte del desarrollo de formas de servicios sociales para personas mayores y discapacitadas, el Ministerio de Protección Social de la Población en el distrito Kabansky de Babushkin ha estado implementando una nueva forma de servicio en el departamento de servicios sociales a domicilio desde 2013: “Universidad de la Tercera Edad”.

El objetivo de este programa es organizar la comunicación intelectual y el ocio cultural. Las facultades de la “Universidad de la Tercera Edad” trabajan en estrecha colaboración con organizaciones públicas, culturales y de ocio.

Actualmente, la universidad cuenta con 2 facultades que emplean a unas 40 personas.

En el marco de este programa se implementaron las siguientes actividades:

intercambio de libros, club de amantes de los libros

erección de flores, club "Tsvetolyub".

Actualmente, en las regiones de la república, los departamentos de protección social de la población y el centro integral de servicios sociales a domicilio No. 3 están trabajando para brindar servicios de enfermería, y al mismo tiempo, una base de datos de ciudadanos que desean se está creando este servicio.

Cuando uno de los miembros de la familia está enfermo o se recupera de una enfermedad grave, muchas veces es necesario buscar la ayuda de una enfermera que permanecería con el paciente durante un período de tiempo determinado. Después de todo, las personas a menudo simplemente no tienen la oportunidad de brindar a sus seres queridos la atención adecuada. En este caso, sin alterar el ritmo de vida habitual de la familia, es recomendable invitar a una enfermera.

Cuando los ciudadanos solicitan este servicio, especialistas experimentados seleccionarán una "enfermera" de forma individual, teniendo en cuenta la necesidad de realizar tareas específicas determinadas por el curso de determinadas enfermedades, la edad y las características psicológicas y fisiológicas de la persona.

Los servicios de una enfermera incluyen preparar alimentos y alimentar al paciente, cuidar la higiene del paciente, medir la presión arterial, tomar medicamentos, leer libros, periódicos, mantener conversaciones, etc. Al mismo tiempo, el costo del servicio de enfermera en el regiones de la república por 3 horas cuesta 204 rublos

A finales de 2013, Rusia adoptó la Ley Federal N° 442-FZ del 28 de diciembre de 2013 “Sobre los fundamentos de los servicios sociales para los ciudadanos de la Federación de Rusia”, que entra en vigor el 1 de enero de 2015.
La Ley Federal reemplazará las Leyes Federales actualmente existentes de fecha 02/08/1995 No. 122-FZ "Sobre servicios sociales para personas mayores y personas discapacitadas", de fecha 10/12/1995 No. 195-FZ "Sobre los fundamentos de la sociedad servicios para la población de la Federación de Rusia”, que se reconocerá que perdió fuerza con la aprobación de la nueva Ley Federal. La Ley Federal especifica una serie de conceptos básicos en el campo de los servicios sociales, como "servicios sociales para los ciudadanos", "servicios sociales", "destinatario de servicios sociales" y define una serie de conceptos nuevos: "proveedor de servicios sociales". , “estándar de servicios sociales”, “prevención de circunstancias que determinan la necesidad de servicios sociales”.

En la categoría de servicios sociales para los ciudadanos, la Ley Federal define las actividades de prestación de servicios sociales a los ciudadanos.
El destinatario de los servicios es un ciudadano al que se reconoce que necesita servicios sociales y los recibe.
La ley federal define los principios básicos de los servicios sociales. Su lista se ha complementado con nuevos principios: focalización de servicios sociales; la proximidad de los proveedores de servicios sociales al lugar de residencia de los destinatarios de los servicios sociales, la suficiencia tanto del número de proveedores de servicios sociales como de sus recursos financieros, materiales, técnicos, de personal y de información;

mantener la estancia del ciudadano en un entorno familiar favorable.

Se ha elaborado una lista de motivos para reconocer a un ciudadano en una situación de vida difícil. Se reconoce que un ciudadano necesita servicios sociales si existen las siguientes circunstancias que empeoran o pueden empeorar sus condiciones de vida:

1) pérdida total o parcial de la capacidad o capacidad para cuidarse a sí mismo, moverse de forma independiente, satisfacer las necesidades básicas de la vida debido a una enfermedad, lesión, edad o discapacidad;

2) la presencia en la familia de una persona o personas discapacitadas, incluido un niño o niños discapacitados que necesitan atención externa constante;

3) la presencia de un niño o niños (incluidos los que están bajo tutela o tutela) que experimentan dificultades de adaptación social;

4) incapacidad para brindar atención (incluida la atención temporal) a una persona discapacitada, un niño o niños, así como la falta de atención hacia ellos;

5) la presencia de conflictos intrafamiliares, incluso con personas con adicción a las drogas o al alcohol, personas adictas al juego, personas que padecen trastornos mentales, la presencia de violencia doméstica;

6) falta de un lugar de residencia específico, incluso para una persona que no haya cumplido veintitrés años y haya completado su estancia en una organización para huérfanos y niños sin cuidado parental.

La ley federal prevé un enfoque individual para cada persona que necesita ayuda. Implica el desarrollo y la implementación de un programa individual con la ayuda del cual una persona puede superar una situación de vida difícil.

Los servicios sociales en forma de servicios sociales en forma de ciudadanos a domicilio en los volúmenes determinados por el programa individual se brindan de forma gratuita si, en la fecha de solicitud, el ingreso promedio per cápita es menor o igual a uno y un la mitad del nivel medio de subsistencia per cápita. Se proporciona para el pago si el ingreso promedio per cápita excede una vez y media el nivel de subsistencia promedio per cápita. El pago mensual se calcula sobre la base de las tarifas de los servicios sociales, pero no puede exceder el 50% de la diferencia entre el ingreso per cápita promedio del beneficiario, los servicios sociales y una vez y media el mínimo de subsistencia.

Así, para los ciudadanos cuyos ingresos son inferiores a una vez y media el nivel medio de subsistencia per cápita, los servicios se proporcionan de forma gratuita. Los datos se presentan en la tabla. 2.

Tabla 2 - Cambio de condiciones de pago

No. Fecha Nombre Cantidad 131/12/2014-pago total 1412-parcial 03-gratuito 01/05/2015-pago total 1005-parcial 66-gratuito 35

De este cuadro se puede ver que, según la nueva Ley Federal No. 442 del 28 de diciembre de 2013, "Sobre los fundamentos de los servicios sociales para los ciudadanos en la Federación de Rusia", otorga a los ciudadanos el derecho a recibir servicios de forma gratuita. en los montos determinados por el programa individual.

El principal objetivo de la protección social de las personas mayores implica

liberándolos de la pobreza absoluta, brindándoles asistencia material en las condiciones extremas del período de transición a una economía de mercado, facilitando la adaptación de estos segmentos de la población a las nuevas condiciones. Desafortunadamente, en la actualidad, la estrategia social del Estado no tiene como objetivo un aumento absoluto del gasto en programas sociales, sino principalmente la redistribución de los fondos disponibles para brindar asistencia social principalmente a los ciudadanos más necesitados de la sociedad, entre los que tradicionalmente se encuentran las personas mayores. jubilados que se encuentran por debajo del umbral de pobreza.

Lamentablemente, en las condiciones socioeconómicas modernas, el nivel de vida de la "parte económicamente inactiva de la población" está disminuyendo constantemente.

Los actos legislativos y legales existentes sobre la organización de los servicios sociales y la provisión de pensiones para los ciudadanos requieren revisión y mejora. Un estudio sobre la eficacia del sistema de servicios sociales para las personas mayores muestra que es necesario tomar medidas para mejorarlo, ya que hay un aumento en el número de personas mayores que necesitan asistencia social.

Se realizó un estudio sobre los indicadores de calidad de los trabajadores sociales. Anexo 1.

Como resultado de nuestra investigación, se obtuvieron los siguientes datos y se presentan en la tabla. 3.

Resultó que la mitad de las personas mayores encuestadas utilizan los servicios de trabajadores sociales varias veces a la semana (50%), el 30% de los encuestados necesita servicios sociales en promedio una vez a la semana y el 20% busca ayuda varias veces al mes.

Tabla 3 - Indicadores de calidad de los trabajadores sociales más valorados por las personas mayores

Nº CualidadesValoración positiva (%)1Comprensión100%2Generosidad90%3Capacidad de compasión80%4Calidez70%

Entonces, vemos que las personas mayores manifiestan su necesidad de más atención, ayuda desinteresada y atención activa y proactiva por parte de un trabajador social.

Descubrimos que la mayoría de las personas mayores que encuestamos no siempre están satisfechas con la calidad de los servicios sociales gratuitos (70%) y creen que los servicios sociales pagos son necesarios (60%).

Opiniones de personas mayores sobre los servicios pagos.

Además, la mayoría de los encuestados cree que la calidad de los servicios sociales pagos es superior a la de los gratuitos (90%), los servicios pagos tienen un mayor volumen y alcance (80%) y son bastante accesibles para los jubilados (80%).

Así, como resultado del estudio, llegamos a las siguientes conclusiones:

La mitad de las personas mayores que encuestamos utilizan los servicios de trabajadores sociales varias veces por semana;

Las personas mayores manifiestan su necesidad de mayor atención, ayuda desinteresada y atención proactiva y activa por parte de un trabajador social;

La mayoría de las personas mayores que entrevistamos no siempre están satisfechas con la calidad de los servicios sociales gratuitos;

La mayoría de los encuestados cree que los servicios sociales remunerados son necesarios;

La mayoría de los encuestados cree que la calidad de los servicios sociales pagos es mayor que la de los gratuitos;

Los servicios pagos tienen un mayor volumen y alcance y son bastante asequibles para los jubilados.

Podemos concluir que la actitud de las personas mayores hacia los servicios sociales remunerados es positiva.

Otra innovación. Combinando dos formas de servicios sociales que se diferencian en contenido e ideología: no estacionarios y estacionarios. El objetivo del proyecto es proporcionar a las personas mayores servicios sociales diversos y de alta calidad, incluidos nuevos servicios sociales, utilizando las amplias capacidades de la institución autónoma.

Ahora ya no basta con limpiar el apartamento, comprar comida, etc., es necesario ir más allá y proporcionar, junto con los servicios domésticos, servicios sociales de clase superior: esta es la organización del ocio, la provisión de atención médica adicional. , rehabilitación, servicios psicológicos e intelectuales. La gente viene para someterse a un reconocimiento médico, recibir servicios de tratamiento y rehabilitación (hay demanda del departamento médico, el gimnasio, la clínica hidropática y los servicios psicológicos). Y simplemente pasar un buen rato: socializar, estudiar en grupos de pasatiempos, ir al teatro, ver tu película favorita en una agradable compañía, etc. Se proporciona alojamiento y cuatro comidas al día, incluidas comidas dietéticas. Estos servicios son de pago y tienen una gran demanda entre la población.

Así, se presentaron y propusieron al departamento de servicios sociales de la casa número 3 de Babushkin, distrito de Kabansky, las siguientes propuestas:

el servicio en una “familia de acogida”, que forma parte de una estrategia de atención domiciliaria destinada a garantizar que los ciudadanos permanezcan en su entorno social familiar tanto como sea posible;

“hospicio en casa”, que brinda cuidados paliativos a los ciudadanos enfermos;

las facultades de la “Universidad de la Tercera Edad” trabajan en estrecha colaboración con organizaciones públicas, culturales y de ocio;

Ley Federal N° 442 de 28 de diciembre de 2013 "Sobre los conceptos básicos de los servicios sociales para los ciudadanos de la Federación de Rusia" del 1 de enero de 2015. Se ha elaborado una lista de motivos para reconocer a un ciudadano en una situación de vida difícil. Para los ciudadanos cuyos ingresos son inferiores a una vez y media el nivel medio de subsistencia per cápita, los servicios se proporcionan de forma gratuita.

Conclusión

Las personas mayores y de edad avanzada representan una categoría especial de la población, extremadamente heterogénea en términos de edad y otras características. Ellos, más que nadie, necesitan apoyo y participación. Es en relación con estas circunstancias que las personas mayores, como grupo social especial, necesitan una mayor atención por parte de la sociedad y el Estado y representan un objeto específico de trabajo social.

Para trabajar con personas mayores y mayores, es necesario tener una comprensión clara de los problemas sociales y psicológicos de las personas mayores y mayores. En este trabajo es necesario apoyarse en ciencias como, por ejemplo, la sociología, la gerontología social, la geriatría, la psicología; confiar en datos de investigaciones sociológicas, psicológicas, socioeconómicas y de otro tipo. El problema del trabajo social con las personas mayores y mayores es de importancia nacional. Se ha creado un marco legislativo y legal para el trabajo social, que define las metas y objetivos del trabajo social; fuentes de financiación; Se han formulado programas de protección social para personas mayores y mayores.

El nivel de civilización de una sociedad depende directamente de la posición que ocupan en la sociedad los ancianos, los discapacitados y los niños. Es bastante obvio que el futuro del país y su desarrollo social sostenible dependen del alcance, la profundidad y la coherencia de la solución de los problemas de los ciudadanos mayores.

El problema del trabajo social con las personas mayores y mayores es de importancia nacional. Se ha creado un marco legislativo y legal para el trabajo social, que define las metas y objetivos del trabajo social; fuentes de financiación; Se han formulado programas de protección social para personas mayores y mayores.

Crear un sistema de servicios sociales que satisfaga las necesidades de la población es una de las tareas más importantes del Estado durante el desarrollo de una economía de mercado de orientación social. Es necesario concentrar los esfuerzos de todas las partes interesadas: representantes del poder legislativo, órganos ejecutivos, investigadores, asociaciones públicas para implementar consistentemente medidas para desarrollar y fortalecer el sistema de servicios sociales para la población de edad avanzada en diversos servicios sociales para garantizar un nivel de bienestar social y funcionamiento normal garantizado por el Estado.

En esta tesis, el autor logró su objetivo: estudió la organización de los servicios sociales para los ciudadanos mayores en la Federación de Rusia, seguido del desarrollo de recomendaciones para la prestación de servicios sociales a la población en una institución de protección social.

Como parte de la investigación de tesis, se llegó a las siguientes conclusiones.

El envejecimiento de la población y la vejez son objeto de estudio de diversas ramas del conocimiento científico, lo que confiere un carácter interdisciplinario al estudio de los problemas sociales de las personas mayores.

La situación de la población de edad avanzada en la Federación de Rusia se caracteriza por la presencia de un complejo de problemas médico-biológicos (fisiológicos), mentales, sociopsicológicos, socioculturales, comunicativos, socioeconómicos y de otro tipo.

Los ciudadanos de edad avanzada son una categoría específica de objetos de protección social estatal, lo que se refleja en las normas pertinentes a nivel federal, regional, municipal y local.

En la República de Buriatia existen varios documentos reglamentarios: (Ley Federal de 28 de diciembre de 2013 No. 442-FZ "Sobre los fundamentos de los servicios sociales para los ciudadanos de la Federación de Rusia", Ley de la República de Bielorrusia de fecha 7 de octubre de 2014 No. 665-5 “Sobre la implementación de competencias en materia de servicios sociales para los ciudadanos en el territorio de la República de Buriatia", Decreto del Gobierno de la República de Buriatia de 12 de diciembre de 2014 No. 637 "Sobre aprobación del monto del pago por la prestación de servicios sociales y el procedimiento de cobro en la República de Buriatia", Decreto del Gobierno de la República de Buriatia de 22 de octubre de 2014 No. 519 "Sobre la aprobación de la nomenclatura de la organización de los servicios sociales para los ciudadanos de la República de Buriatia")

En el departamento de servicios sociales del domicilio nº 3, el número de trabajadores sociales es de 25 personas que atienden a 141 ciudadanos.

Nuevas mejoras en trabajo social en el departamento de servicios sociales a domicilio N° 3: familia de acogida, hospicio a domicilio, facultades de la “Universidad de la Tercera Edad”, así como la Ley Federal N° 442 de 28 de diciembre de 2013, que entró en vigor, que permite atender gratuitamente a los ciudadanos mayores, ha encontrado su aplicación. Las personas mayores utilizan estos servicios.

La importancia de la investigación realizada confirma el creciente número de personas mayores que necesitan apoyo social, y el sistema existente no es capaz de protegerlos completamente y requiere mejoras adicionales.

Estas propuestas han dado como resultado un enfoque nuevo, mejorado e integrado para la prestación de servicios. En resumen, implementamos la siguiente fórmula: un enfoque individual para todos + creación de condiciones cómodas a través del desarrollo de la base material de la institución + introducción de nuevos servicios, incluidos los pagos, + expansión significativa del componente de rehabilitación. Como resultado, en los últimos años ha sido posible mejorar significativamente la calidad de los servicios. Sin detenernos ahí, estudiando nuevos procesos en la sociedad, incluso a nivel global, vemos el futuro de los servicios sociales estacionarios en la construcción de nuevas instituciones especialmente diseñadas que cumplan plenamente con los estándares de un entorno sin barreras.

Lista de literatura usada

1. Alexandrova M.D. Problemas de gerontología social y psicológica. - San Petersburgo, 2007

2. Andreeva G.M. Psicología Social
Anexo 1

Estimado encuestado!

Le pedimos que responda las preguntas a continuación. Este cuestionario se lleva a cabo para mejorar el nivel de organización del trabajo social. En este sentido, le pedimos que sea extremadamente franco al responder preguntas. Para las preguntas 2.8, debe dar sus propias opciones de respuesta; en otros casos, elija una respuesta entre las opciones propuestas. Los resultados de la encuesta se utilizarán únicamente en forma agregada.

¡Gracias por su ayuda!

1. ¿Utiliza servicios sociales?

Sí

No

2. Si lo usas, cuáles________________________________

3. ¿Necesitas asistencia social?

Sí

No

4. En caso afirmativo, ¿cuál?

Monetario

Tienda de comestibles

Muletón

Apoyo moral

Servicios sociales

5. ¿Cómo valoras tu estado emocional?

Bien

Gravemente

Satisfactoriamente

Muy mal

5. ¿Necesitas apoyo psicológico?

Sí

No

En algunos casos

6. ¿En qué medida estás satisfecho con tu posición en la sociedad?

Absolutamente satisfecho

Organiza

Más satisfecho que no

no lo sé

Más bien no satisfecho

No satisfecho

No satisfecho en absoluto

7. Indique las razones que influyeron en su opinión.

_____________________________________________________________

8. ¿Cómo valoras tu salud?

Bien

Gravemente

Satisfactoriamente

Muy mal

9. ¿Cómo pasas tu tiempo libre?

estoy charlando con amigos

hago manualidades, hago manualidades

Criar nietos

- estoy haciendo jardineria

Estoy leyendo

Viendo la televisión

Otros (especificar)

________________________________________

Ahora le pedimos que proporcione algunos datos sobre usted.

1. Tu género

2. Tu edad:

De 21 a 55

56 años y más

Estado familiar

Casado

Viuda/Viudo

Solo solo

3. vives

Por propia cuenta

Junto con familiares

Otros (especificar) ____________________________

¡Gracias de nuevo por tu ayuda!

ANOTACIÓN

Obra29 págs., 20 fuentes.

Personas mayores, vejez, pensiones, servicios sociales, seguridad social, trabajo social, tecnologías de trabajo social.

El trabajo del curso está dedicado a un tema actual de importancia científica y aplicada: el estudio de los fundamentos teóricos del fenómeno de la vejez y una breve descripción de la parte práctica de ayudar a las personas mayores. La vejez es un fenómeno social complejo y al mismo tiempo completamente natural, que hoy tiene un porcentaje cada vez mayor de crecimiento debido a varias razones, entre ellas la explosión demográfica, el desarrollo del conocimiento médico, la tendencia de la conciencia pública hacia la humanización, etc. Se trabaja con personas mayores que necesitan tutela, cuidado, apoyo, tanto material como moral, psicológico, jurídico y otro tipo de asistencia social.

Introducción

1. Las personas mayores como objeto de trabajo social

1.1 La vejez como problema social

1.2Génesis de la actitud hacia las personas mayores en la sociedad

1.3Nuevo modelo de vejez

2. Trabajo social con personas mayores

2.1Provisión de pensiones para ciudadanos mayores

2.2Servicios y prestaciones sociales para las personas mayores

2.3 Tecnologías modernas de trabajo social con personas mayores y personas mayores.

Conclusión

Bibliografía

INTRODUCCIÓN

No existen límites claros a la hora de determinar la vejez cronológica, es decir, el número de años vividos después de los cuales una persona puede ser considerada anciana o anciana. Aquí mucho depende del nivel alcanzado de bienestar y cultura, las condiciones de vida de las personas, la mentalidad y las tradiciones de una sociedad en particular. La idea de vejez social está asociada, en primer lugar, con la edad de la sociedad en su conjunto. y se refiere a la esperanza de vida promedio en un determinado país y en un determinado período de tiempo. El envejecimiento es un proceso más social que biológico, que no es igual para diferentes épocas y culturas, para representantes de clases y grupos sociales.

Hoy en día hay un aumento constante en la proporción de personas mayores. Se pueden identificar dos razones para este proceso. En primer lugar, los avances en la asistencia sanitaria, el control de una serie de enfermedades peligrosas y el aumento del nivel y la calidad de vida conducen a un aumento de la esperanza media de vida de las personas, que hoy en los países desarrollados se acerca a los 80 años, y durante La población femenina ha superado esta cifra. Por lo tanto, la posibilidad de vivir hasta una edad muy avanzada se ha generalizado entre la población de la Federación de Rusia, se pueden distinguir varias "generaciones" de ciudadanos mayores. Así, en 2000, el número de personas mayores ascendía a 30,2 millones de personas, de las cuales 1.387 mil personas tenían 85 años o más y 15.558 personas tenían 100 años o más. Es característico que en los últimos 20 años (con. Desde el censo general de 1979), el número de personas mayores de 85 años o más se ha más que duplicado, mientras que la población de Rusia ha aumentado sólo ligeramente.

Por otro lado, el proceso de disminución constante de la tasa de natalidad, por debajo del nivel de simple reemplazo generacional, una disminución en el número de hijos nacidos de una mujer durante todo su período reproductivo, lleva a que el nivel de natalidad natural La mortalidad en nuestro país ha superado la tasa de natalidad. Cada generación es reemplazada por la siguiente generación de números más pequeños; La proporción de niños y adolescentes en la sociedad está disminuyendo constantemente, lo que provoca un aumento correspondiente en la proporción de personas mayores.

Cómo hacer que la vida de una persona mayor sea digna, llena de actividad activa y alegría, cómo aliviarle el sentimiento de soledad, alienación, cómo compensar la falta de comunicación, cómo satisfacer sus necesidades e intereses: estas otras preguntas Actualmente preocupan al público de todo el mundo. La humanidad está envejeciendo y esto se está convirtiendo en un problema grave cuya solución debería desarrollarse a nivel mundial. Con la creación del Instituto de trabajadores sociales y especialistas en el campo de la gerontología, los ciudadanos discapacitados podrán recibir asistencia y apoyo social más calificado y variado.

1. LAS PERSONAS MAYORES COMO OBJETO DE TRABAJO SOCIAL

1.1 La vejez como socialproblema

El proceso de envejecimiento de la población es un fenómeno relativamente nuevo. Comenzó inmediatamente después de la llamada revolución demográfica, una de cuyas dos principales manifestaciones fue una disminución rápidamente progresiva de la tasa de natalidad. Se pueden distinguir cuatro grupos de problemas que conlleva el envejecimiento de la sociedad moderna.

En primer lugar, se trata de consecuencias demográficas y macroeconómicas; en segundo lugar, se trata del ámbito de las relaciones sociales; en tercer lugar, los cambios en la estructura demográfica que se reflejan en el mercado laboral y, en cuarto lugar, los cambios se refieren a las capacidades funcionales y al estado de salud de las personas mayores.

Es obvio que los factores mencionados representan sólo la punta del iceberg de los cambios objetivos en la vida de la sociedad. A estos hay que añadir una amplia gama de factores subjetivos que sin duda cambiarán el mundo interior de una persona, representante de cualquier generación que habite la "sociedad de las personas mayores".

Entre los muchos esquemas de clasificación utilizados para estimar la edad de los individuos y de la sociedad en su conjunto, el siguiente parece ser el más adecuado:

1) edad preproductiva (0-17 años);

2) edad productiva (hombres: 18-64 años, mujeres: 18-59 años);

3) edad postproductiva (hombres: mayores de 65 años, mujeres: mayores de 60 años):

a) vejez (hombres: 65-79 años, mujeres: 60-79 años);

b) muy avanzada edad (más de 80 años).

En Rusia, el proceso de envejecimiento de la población comenzó en el período de posguerra y, según criterios internacionales, la población de Rusia se considera "vieja" desde los años 60, cuando la proporción de rusos de 65 años o más superaba el 7%. Una característica especial de Rusia es que el número de mujeres supera al de hombres, y esta desproporcionalidad es más significativa en los grupos de mayor edad.

Según el censo de población de 1989, el número de mujeres de edad superior al número de pares masculinos era de 343 (1.343 mujeres por 1.000 hombres). Para los nacidos a los 50 años y más, prácticamente hay un saldo; para los nacidos a los 20, el exceso es 2 o más veces, para los centenarios, más de 3 veces. En cuanto a las edades más avanzadas, la desproporcionalidad se explica por las enormes pérdidas de la población masculina durante la guerra; para los más jóvenes, hay otras razones: mayor mortalidad masculina, menor esperanza de vida que la de las mujeres, lo que, a su vez, también influye; explicaciones.

A partir de 1992 comenzó una disminución natural de la población de Rusia, es decir, hubo un exceso de muertes sobre el número de nacimientos. En los años 1960 La tasa de natalidad general, como vemos, ha disminuido una vez y media y la tasa de crecimiento natural ha disminuido casi tres veces. Sin embargo, aún persistía la apariencia de prosperidad demográfica, que en realidad ya no existía. Fue en los años 1960. En Rusia, comenzó una reproducción reducida de la población, es decir, los niños que nacían ya no eran suficientes para reemplazar cuantitativamente a la generación de los padres. En 1969-1970 La tasa neta de reproducción de la población fue igual a 0,934, y en 1980-1981. - 0,878. Esto significa que cada mil personas de la generación paterna fueron reemplazadas por sólo 878 de sus “suplentes”. Rusia, que se adapta a las tendencias demográficas mundiales e incluso las adelanta en términos de ritmo de desarrollo del proceso de envejecimiento, recién ahora comienza a darse cuenta de la necesidad de un análisis en profundidad del problema asociado con la reforma de la política social en relación con las personas mayores. parte de su población.

1.2Génesis de la actitud hacia las personas mayores en la sociedad

En la antigüedad, las personas mayores no morían de muerte natural, ya que en las entonces comunidades de personas apenas autosuficientes no quedaba lugar para quienes, por debilidad física, dejaban de ser participantes de pleno derecho en la producción de alimento.

La pregunta de cuándo dejaron de matar a los ancianos no puede responderse ni siquiera de forma aproximada: la extinción de esta cruel costumbre está asociada al progreso económico y, por tanto, se produjo en diferentes momentos entre diferentes pueblos. En tales casos, los períodos (épocas) deberían reemplazar a las fechas. Contemporáneo de K. Marx y F. Engels, antropólogo y etnógrafo estadounidense muy valorado, investigador de la vida india, L. G. Morgan (1818-1881) dividió toda la actividad humana en tres épocas principales: salvajismo, barbarie y civilización.

L. G. Morgan sostiene que las dos primeras eras, el salvajismo y la barbarie, se pueden dividir en tres subperíodos, que se diferencian en el nivel de desarrollo. Distinguió en cada uno de ellos: inferior, medio y superior. La destrucción de los ancianos se detuvo, desde su punto de vista, en el nivel medio de la época del salvajismo. Este es el período que, según Engels, se asocia con el consumo de pescado y el uso del fuego. Al mismo tiempo, es absolutamente correcta la opinión de varios investigadores de que para algunos pueblos la destrucción de las personas mayores podría haberse detenido antes, para otros, más tarde.

Los etnólogos incluyen la organización social, el nivel de desarrollo económico y la fijación en un determinado territorio entre los factores que determinan las condiciones de vida de las personas mayores y la actitud de la sociedad, y en particular de los familiares, hacia ellos. En sociedades sedentarias con una estructura desarrollada, las personas mayores simbolizan la continuidad de su historia y la estabilidad de las características socioculturales. También se puede considerar como medida preventiva el apoyo y el respeto de los jóvenes, el deseo de estos últimos de garantizarse una posición similar en el futuro.

Muchas tradiciones de sociedades primitivas pueden parecer crueles e inmorales, pero su análisis debe basarse en las características culturales y los sistemas de valores de estas sociedades. Los etnólogos creen que en las sociedades donde se practicaba el asesinato de ancianos, aceptaban dicha muerte bajo la influencia de las tradiciones culturales, su propia experiencia de matar a sus mayores, incluidos sus padres, y el deseo de sentirse en el centro de la celebración organizada en esta ocasión.

Con el tiempo, a medida que mejoran las condiciones de vida, se va formando una moral nueva y más humana. Los ancianos no sólo dejan de ser destruidos, sino que se convierten en objetos de veneración y respeto por parte de las generaciones más jóvenes.

En sociedades influenciadas por la cultura occidental y que atraviesan un período de transición de las costumbres tradicionales a la ética cristiana, se reconoce el poder declarativo de las personas mayores que forman consejos políticos. Pero en las condiciones de un estilo de vida migratorio y de guerras interminables, el poder real lo adquieren los jóvenes, que lideran los reasentamientos y las operaciones militares. En las tribus pobres (por ejemplo, los chukchi siberianos), los ancianos pueden seguir siendo propietarios de todos los bienes y posesiones familiares hasta su muerte. Tienen derecho a distribuirlos entre los miembros de la familia, lo que determina el prestigio de las personas mayores y la estabilidad social.

En sociedades con una economía más desarrollada que proporciona un nivel de vida suficiente, las creencias religiosas y místicas ocupan un lugar importante y, en consecuencia, aumenta el papel de las personas mayores, dotadas de suficiente poder y autoridad, que se autorrealizan en funciones religiosas.

El progreso técnico del siglo XVIII aseguró mejores condiciones de vida y su duración aumentó en consecuencia. El enfoque utilitario dotó a las personas mayores de méritos especiales: la prosperidad material les garantizaba sabiduría y dignidad.

En el siglo XIX, las sociedades europeas sufrieron transformaciones radicales. Bajo la influencia de la revolución industrial, la urbanización, la reducción de la población rural y la formación de la clase proletaria, se produjo la primera explosión demográfica: en 1870, la población de Europa alcanzó los 300 millones y el porcentaje de ancianos en el total la población aumentó en consecuencia.

El prestigio conservado de la vejez comenzó a desmoronarse. La situación de la mayoría de las personas mayores se está deteriorando significativamente. El siglo XX heredó la imagen estereotipada del anciano, que se formó durante el desarrollo histórico. Es bien sabido que la situación de las personas mayores empeoró especialmente en la segunda mitad del siglo XX y contradice los principios del desarrollo de la civilización moderna.

Obligados a abandonar prematuramente el mercado laboral, los pensionados se convierten en una carga para una sociedad orientada al lucro a la que poco le importa el individuo. La mayoría de las personas mayores se ven privadas de medios suficientes de subsistencia. Su presupuesto está desequilibrado, lo que les obliga a recurrir con frecuencia a las autoridades de seguridad social. Las personas mayores tienen la sensación de que están pidiendo limosna; no todo el mundo puede aceptar ese papel. La situación se ve agravada por el estado emocional de las personas mayores. Al perder amigos, experimentan soledad y pierden la atención de los demás.

1.3 Nuevo modelo de vejez

Thomas Mann enfatizó que la vejez no debe ser un proceso de decadencia, que la habilidad de la vejez es extraer nuevos valores de cada minuto de la vida. Las últimas investigaciones realizadas por gerontólogos sociales muestran que si se aborda hábilmente el problema de reciclar a los trabajadores mayores (modelar e implementar en la práctica el principio de optimización selectiva mediante compensación), los ancianos no serán inferiores en muchos aspectos a los jóvenes.

Las afirmaciones sobre mala salud y adicción entre las personas mayores suelen ser exageradas. Las investigaciones muestran que, en general, los adultos mayores se están volviendo más saludables que las generaciones anteriores de adultos mayores.

La dependencia lógica para comprender el problema del envejecimiento y las acciones para resolverlo viene dada por el establecimiento anual del Día Internacional de las Personas de Edad (1 de octubre) y la decisión de celebrar el Año Internacional de las Personas de Edad en 1999 como “un signo de reconocimiento de "La entrada demográfica de la humanidad en la madurez y las perspectivas que abre para el desarrollo de ideas y oportunidades más maduras en la vida social, económica, cultural y espiritual, en particular en interés de la paz y el desarrollo globales en el próximo siglo".

La estrategia de política social para organizar el trabajo social con personas mayores consta de tres elementos: selección, optimización y compensación.

Selección(o selección) implica la búsqueda de componentes básicos o estratégicamente importantes de la actividad vital de una persona mayor que se han perdido debido a la edad. Esta premisa consiste en acercar las necesidades individuales a la realidad, lo que permitiría al individuo experimentar una sensación de satisfacción y control sobre su vida diaria.

Mejoramiento radica en el hecho de que una persona mayor, con la ayuda de un especialista en trabajo social calificado, encuentra nuevas oportunidades de reserva para sí misma y optimiza su vida tanto en términos cuantitativos como cualitativos.

Compensación consiste en crear fuentes adicionales que compensen las limitaciones relacionadas con la edad en el proceso adaptativo, en el uso de nuevas técnicas y tecnologías mnemotécnicas modernas que mejoren la memoria, compensen la pérdida auditiva, etc.

Por lo tanto, si la sociedad está dispuesta a adoptar tal estrategia de práctica social en relación con las personas mayores, entonces la eficacia y la utilidad social de un número cada vez mayor de personas mayores sin duda se multiplicarán muchas veces. La pregunta entonces sólo puede ser cómo y en qué medida el factor de desarrollo de la sociedad operará a expensas de sus miembros mayores. Sin embargo, el primer indicador determinante del desarrollo de la sociedad no será la cantidad, sino la calidad.

Las personas mayores suelen tener muchas cualidades similares a las de otras generaciones. Pero los mayores tienen algo que los demás no tienen ni pueden tener. Esta es la sabiduría de la vida, el conocimiento, los valores.

2. TRABAJO SOCIAL CON PERSONAS MAYORES

2.1 Provisión de pensiones para ciudadanos mayores

Para aumentar las pensiones, se utilizan mecanismos para aumentar (indexar) las pensiones en relación con el aumento de los salarios en el país, así como aumentar la pensión mínima y los pagos de compensación diferenciados. A medida que crece el salario mensual promedio en el país y aumenta el volumen de contribuciones al Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia, las pensiones se indexan. Al mismo tiempo, al aumentar las pensiones mediante la indexación, aumentan los pagos de compensación a los pensionados, principalmente para brindar asistencia a las categorías de pensionados de bajos ingresos.

Sin embargo, a pesar del aumento de la pensión mínima durante el año, el monto mínimo de pago establecido es sólo el 48% del nivel de subsistencia del pensionado, lo que no corresponde a la garantía social estatal mínima prevista por la ley. Otras medidas destinadas a mejorar la situación financiera de los pensionados permitieron reducir la brecha entre el pago de la pensión mínima y el nivel de subsistencia del pensionado. De conformidad con la Ley Federal No. 38-FZ del 4 de abril de 2001, a partir del 1 de mayo de 2001, los pensionados con derecho a recibir dos pensiones han sido eliminados de la limitación del monto total de la pensión a un coeficiente de 1,2 del salario mensual promedio en el país.

El comienzo del siglo XXI fue muy productivo en términos de la adopción de actos legislativos reglamentarios en materia de pensiones: se adoptaron 24 leyes, incluidas 4 leyes federales, 14 decretos del Presidente de la Federación de Rusia, 6 decretos del Gobierno de la Federación de Rusia. Federación, destinada a mejorar la provisión de pensiones. Al implementar los actos legislativos reglamentarios, los organismos que proporcionan pensiones han trabajado mucho para recalcular las pensiones en relación con las nuevas normas legales, pagando las pensiones en nuevos montos a tiempo. El pago de las pensiones se realizó sin demoras.

Para aumentar el nivel de provisión de pensiones, adecuar el sistema de pensiones a las condiciones socioeconómicas reales y fortalecer las garantías constitucionales de los derechos de pensión de los ciudadanos, se está reformando el sistema de pensiones. El sistema estatal de pensiones prevé garantías de ingresos en la vejez en ausencia de la duración de servicio necesaria para todos los ciudadanos discapacitados. El sistema mixto de pensiones también implica el desarrollo de formas adicionales de seguro y provisión de pensiones, incluidas las regionales.

En el año 2000, en relación con la adopción de la Estrategia de Desarrollo de la Federación de Rusia hasta 2010, se comenzó a trabajar para aclarar las principales disposiciones del Programa de Reforma de las Pensiones. La tarea estratégica y el objetivo principal de la reforma de las pensiones en las nuevas condiciones es aumentar el nivel. de la provisión de pensiones para la población y garantizar la sostenibilidad financiera actual y a largo plazo del sistema de pensiones, teniendo en cuenta el grave deterioro de la situación demográfica que se avecina después de 2015-2020.

Sobre la base de los datos de las previsiones macroeconómicas a largo plazo del Ministerio de Desarrollo Económico de Rusia y las previsiones del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia sobre el apoyo financiero a la reforma de las pensiones en la Federación de Rusia en 2000, se prepararon propuestas sobre opciones para el desarrollo del sistema de pensiones hasta el año 2010.

En septiembre-octubre de 2000, el Gobierno de la Federación de Rusia examinó estas opciones y aprobó un escenario que preveía un aumento del tamaño medio de las pensiones laborales en la próxima década del 95% al ​​125-140% del salario digno de un pensionado y permitiendo la introducción de una tasa de cotización para la financiación capitalizada de las pensiones laborales, con su aumento gradual y al mismo tiempo reduciendo la tasa impuesto social unificado a efectos de pensiones. Estos montos deben acreditarse en las cuentas personales de los ciudadanos y, teniendo en cuenta los ingresos recibidos de su colocación, tenerse en cuenta al calcular el monto de las pensiones laborales. En este caso, la pensión constará de dos partes: financiada por el impuesto social unificado y por el método de capitalización. La proporción de pensiones de capitalización será del 14% al 15% del pago total en 2010 y del 50% en 2020-2030.

En 2002 entraron en vigor nuevas leyes de pensiones, elaboradas de conformidad con el Programa de Reforma de las Pensiones de la Federación de Rusia:

- "Pensiones laborales en la Federación de Rusia";

- "Provisión de pensiones estatales en la Federación de Rusia";

- "Seguro de pensiones obligatorio en la Federación de Rusia".

Estas leyes, presentadas por el Presidente de la Federación de Rusia a la Duma Estatal como iniciativa legislativa, consolidan la nueva estructura del sistema de pensiones de la Federación de Rusia:

Provisión de pensiones estatales: provisión de la parte básica de las pensiones laborales a expensas del impuesto social unificado, así como a expensas de asignaciones del presupuesto federal: pensiones sociales para ciudadanos discapacitados, pensiones para personal militar, funcionarios públicos y otros ciertos categorías de personas;

Seguro de pensión obligatorio: provisión, a expensas de las cotizaciones al seguro obligatorio, de la parte de seguro y financiada de las pensiones laborales para trabajadores contratados y autónomos, así como de la parte de seguro de las pensiones para personas discapacitadas y dependientes del sustentador de familia fallecido;

Seguro y provisión de pensiones adicionales: provisión, además de la provisión de pensiones estatales y el seguro de pensiones obligatorio, de pensiones provenientes de contribuciones voluntarias acumuladas de empleadores y asegurados.

La Ley federal "sobre pensiones laborales en la Federación de Rusia" crea las condiciones para que cualquier persona asegurada en el sistema de seguro de pensiones obligatorio acumule su capital de pensiones durante toda su vida laboral para garantizar una vejez digna. Se está introduciendo una nueva fórmula de pensión:

La parte básica de la pensión laboral tendrá un monto fijo, igual para todos los beneficiarios de pensiones estatales que hayan cumplido los requisitos mínimos de experiencia laboral;

La parte del seguro de la pensión laboral depende de los resultados del trabajo de una persona en particular, que se evalúan sobre la base de los derechos de pensión acumulados por el ciudadano en relación con el pago por parte de los empleadores de los pagos del seguro para esta persona al Fondo de Pensiones. de la Federación de Rusia durante toda su vida laboral;

La parte acumulativa de la pensión laboral, calculada a partir de los montos acumulados de las primas de seguros (impuestos) y los ingresos por inversiones, registrada en una parte especial de la cuenta personal individual del asegurado y pagada al alcanzar la edad de jubilación establecida.

2.2Servicios y prestaciones sociales para las personas mayores

En los países desarrollados, la protección social de todas las categorías de la población se lleva a cabo tanto a través de un sistema de instituciones estatales como de organizaciones caritativas no estatales. En Rusia, las formas privadas de apoyo y asistencia a las personas mayores todavía están muy poco desarrolladas y el papel principal en su protección social lo desempeña el Estado, que la proporciona de diversas formas a través de la estructura de instituciones generales y especializadas. A nivel estatal, se garantiza la provisión garantizada de pensiones, prestaciones, diversos tipos de apoyo en especie y una amplia gama de servicios y prestaciones legalmente establecidos. Una de las principales tareas de esta área de protección social de las personas mayores en la etapa actual es garantizar una vida digna a esta categoría de la población mediante el aumento de sus niveles de ingresos.

El presupuesto del FP consta de las contribuciones totales de los ciudadanos trabajadores (1% de los salarios acumulados) y de las empresas empleadores (28% del fondo salarial). Sin embargo, debido al hecho de que la situación financiera de muchas grandes empresas se encuentra en un estado de crisis, tienen grandes deudas al transferir contribuciones al Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia. Varias empresas comerciales privadas ocultan deliberadamente el nivel real de los salarios de sus empleados para reducir el monto de las deducciones. La mejora gradual de la situación económica en el país conduce a una mejora en la situación del presupuesto del Fondo de Pensiones y a su introducción desde 1997. Los sistemas de contabilidad identificada de las contribuciones de los individuos deberían conducir a una reducción en la cantidad de ingresos ocultos.

El alivio de la situación financiera de los pensionados se ve facilitado por diversos beneficios introducidos para esta categoría de ciudadanos a nivel federal y regional. Entre ellos se encuentran los viajes gratuitos en vehículos municipales, el suministro de medicamentos de forma gratuita o con un 50% de descuento, la reducción del coste de los viajes en trenes eléctricos en verano, etc. Para los veteranos laborales, se ha introducido un descuento del 50% en el pago de servicios públicos, electricidad y uso del teléfono. Se proporciona una gran cantidad de beneficios a los participantes en la Gran Guerra Patria de conformidad con la ley sobre veteranos, aprobada con motivo del 50 aniversario. de la Victoria en 1995.

Un papel importante en la protección social de las personas mayores corresponde a las instituciones que brindan servicios fijos y no estacionarios. Las formas estacionarias incluyen pensiones, cuya red existe desde la época soviética, y el número de estas instituciones en nuestro país se acerca a mil. Están destinados principalmente a personas mayores solitarias que, por edad o enfermedad, tienen dificultades para organizar su vida diaria. Además, las pensiones permiten solucionar problemas de comunicación, ocio y atención médica de los pensionistas. Sin embargo, construidos como dormitorios, no siempre satisfacen en términos de comodidad y comodidad, y las casas de veteranos, que son edificios residenciales ordinarios, todos apartamentos ocupados por personas mayores, se están convirtiendo en una forma más prometedora de este tipo de instituciones. . Los primeros pisos de estas casas están destinados a infraestructura social: una tienda, una farmacia, una peluquería, una lavandería, salas de ocio y deportes, un centro médico donde un médico y una enfermera están de guardia las 24 horas. Así, con un nivel suficientemente alto de autonomía (apartamentos separados, en lugar de habitaciones en pensiones), los pensionistas cuentan con una amplia gama de servicios sociales y oportunidades de rehabilitación médica y social. Una de estas casas se inauguró en Berdsk NSO en mayo de 2000.

Los servicios de asistencia social de emergencia brindan a quienes lo necesitan con urgencia comidas calientes (y en la mayoría de los casos gratuitas) y los apoyan mediante la distribución de paquetes de alimentos, ropa, zapatos y artículos de primera necesidad. Las formas de atención hospitalaria y no estacionaria para personas mayores se desarrollan en mayor o menor medida en diversas entidades constitutivas de la Federación de Rusia. El nivel de su desarrollo depende en gran medida del interés y la actividad de los gobiernos locales. Sin embargo, todos ellos deberían basarse en los siguientes principios de asistencia social:

Focalización, que implica tener en cuenta las necesidades de los clientes del trabajo social en determinadas formas y tipos de protección social;

Garantías, es decir, la obligación de brindar asistencia social a las personas mayores;

Complejidad, que implica brindar a los pensionados varios tipos de asistencia social al mismo tiempo;

Diferenciación, es decir, tener en cuenta las particularidades regionales, de género, de edad y culturales al organizar la protección social;

Dinámica de la protección social, que prevé una revisión de los estándares sociales en relación con el aumento del costo de vida.

La asistencia social y el apoyo a las personas mayores es una de las áreas más importantes de la política social estatal. Pero en muchos sentidos el estado emocional de los representantes de este grupo de edad depende también de la actitud de quienes los rodean, personas cercanas y desconocidas. El respeto por la vejez, por los méritos y la edad de una persona mayor es un indicador de la cultura de la sociedad.

2.3 Tecnologías modernas de trabajo social con personas mayores y personas mayores.

La asistencia estatal a los ciudadanos de edad avanzada puede denominarse asistencia oficial y formal, cuyo contenido se describe en las leyes federales ya mencionadas; La ayuda de familiares y amigos puede considerarse asistencia social privada e informal para personas mayores. También existe la asistencia social voluntaria, que, en particular, implica la creación de grupos de autoayuda.

Los miembros de asociaciones voluntarias trabajan gratis. Aquí no existe un sistema de poder coercitivo. Muchas personas mayores brindan voluntariamente asistencia a vecinos, conocidos y parientes, mientras que la mayoría de las personas mayores participan en tales actividades a través de diversos programas de asistencia desarrollados por agencias gubernamentales, instituciones educativas y otras organizaciones.

Los principales objetivos de dichos programas:

Proporcionar oportunidades para que las personas mayores beneficien a sus comunidades, a los que necesitan ayuda, a los frágiles, a los enfermos, a los discapacitados, a los solitarios y, al ayudar a los demás, se ganen el respeto, sientan la satisfacción de saber que son útiles y de hacer feliz a alguien;

Organización de servicios adicionales entre las personas mayores que voluntariamente brindan asistencia a sus pares;

Asistencia a personas mayores con bajos ingresos que no tienen fuerzas para cuidar de sí mismas plenamente, con el fin de prolongar su estancia en su propia casa y retrasar el traslado a una pensión;

Formación en la sociedad de una actitud respetuosa hacia las personas mayores como miembros iguales de la sociedad;

Utilizar el conocimiento y la experiencia de las personas mayores para ayudar a las autoridades sociales, las escuelas y las estructuras administrativas mediante consultas; implementación del programa “Abuelos Visitantes”, mediante el cual personas mayores ayudan a niños de familias marginales a superar dificultades de aprendizaje;

Promover la mejora de las conexiones entre generaciones, acercar a las personas mayores y los jóvenes, transferir experiencias de vida, conocimientos y habilidades a los jóvenes, mantener conexiones entre las personas mayores y sus colegas que aún trabajan, organizaciones en las que trabajaron.

Las asociaciones que desarrollan este tipo de programas también persiguen sus propios objetivos: se esfuerzan por aumentar su prestigio y autoridad en la región, la ciudad y el estado. Los tipos de asistencia que brindan los voluntarios son muy diversos: asistencia en el hogar, acompañamiento de un médico, compra y entrega de alimentos a domicilio, fabricación de diversos dispositivos que facilitan la vida a las personas mayores y discapacitadas en sus propios apartamentos, trabajo con niños en internados para quienes padecen algún trastorno mental, físico o emocional o simplemente con niños con retraso en su desarrollo, trabajo con pacientes en hospitales, pensiones, guarderías, ayuda en la organización del tiempo libre, entretenimiento para personas mayores, etc.

Normalmente, los voluntarios dedican de 6 a 20 horas a la semana a sus funciones. La organización que desarrolló el programa y sus patrocinadores pagan los gastos de transporte y servicios de los voluntarios para sus pupilos; los días laborables se les proporciona almuerzo gratuito. A veces se organizan veladas de relajación, picnics para los voluntarios, se les regalan souvenirs o pequeñas recompensas monetarias y una vez al año se someten a un reconocimiento médico gratuito.

Como ejemplo de programa de asistencia voluntaria, consideremos el trabajo de la Asociación de Pioneros Telefónicos de América, organizada por ITT (American Telephone and Telegraph) y que reúne a más de medio millón de empleados voluntarios de compañías telefónicas en los Estados Unidos y Canadá, tanto activos como jubilado. Los voluntarios participan en la ejecución de 2.000 proyectos comunitarios diversos, trabajando en hospitales, internados, escuelas, etc. Al participar en las actividades de la Asociación junto con sus compañeros de trabajo, los jubilados mantienen contactos con ellos y con sus organizaciones. Fabrican diversos dispositivos para personas discapacitadas, imparten clases de radio, etc. También existen diferentes programas: “Voluntarios mayores”, “Acompañantes jubilados”, “Abuelos visitantes”, para los cuales se seleccionan personas de 60 años o más. Los participantes en estos programas acuden a hogares de personas mayores, personas con discapacidad y niños criados en familias disfuncionales o en hogares para niños con trastornos físicos, mentales y emocionales, mantienen contacto constante con ellos, les brindan periódicamente los servicios necesarios, reciben camina y habla con ellos. Los voluntarios dedican al menos 12 horas a la semana y reciben una exención de impuestos sobre su salario. Quienes expresan su deseo de trabajar en el programa Abuelos Visitantes (uno de los programas más grandes) reciben 40 horas de capacitación antes de comenzar a trabajar y luego otras 4 horas cada mes. Normalmente, los voluntarios mayores se utilizan en un campo en el que son especialistas. Se presta mucha atención a atraer a personas mayores para que trabajen con jóvenes en el marco del programa "Generaciones Juntas". El objetivo es crear oportunidades para pasar tiempo juntos, el enriquecimiento mutuo como resultado de dicha comunicación con conocimientos, la transferencia de experiencias y habilidades de las personas mayores y la ampliación del entendimiento mutuo.

La Asociación Estadounidense de Personas Jubiladas, la organización de personas mayores más grande de los Estados Unidos (con alrededor de 30 millones de miembros), desarrolla e implementa programas para ayudar a las personas que han enviudado recientemente a adaptarse a su nuevo estado de soledad (generalmente personas que han experimentado un dolor similar). ).

El desarrollo de una red de asistencia social voluntaria es, por un lado, una especie de desafío para los profesionales y, por otro, un enorme campo de actividad para esos mismos profesionales que quieren colaborar con los voluntarios. Las relaciones públicas y el trabajo en grupo juegan un papel importante en la resolución de este tipo de problemas.

En cuanto a Rusia, la asistencia mutua aquí sería un principio natural para resolver los problemas humanos, pero el desarrollo del movimiento voluntario en nuestro país se ve obstaculizado por la falta de cooperación entre diversas organizaciones públicas y gubernamentales, la duplicación de sus actividades, la falta de coordinación, un espacio de información unificado, un marco legal imperfecto en el campo de la recaudación de impuestos y protección contra la arbitrariedad de los funcionarios, elementos criminales, falta de recursos financieros (a menudo las iniciativas públicas son financiadas por países y fundaciones extranjeras).

Los trabajadores sociales deben ser conscientes de la presencia de este tipo de instituciones en su región y mantener contacto con ellas, familiarizarse con los principios de su trabajo y derivar allí a los necesitados. Tampoco hay que olvidar que actualmente existen varios grupos de apoyo para los necesitados. están organizados en organizaciones religiosas de diversas denominaciones.

Además de ampliar la red de grupos de asistencia voluntaria a las personas mayores, es necesario desarrollar de todas las formas posibles un sistema de asistencia profesional a las personas mayores. La especialización en este ámbito requiere una formación seria. Las actividades de las organizaciones estatales para la protección social de las personas mayores se basan en las leyes ya mencionadas, que describen con suficiente detalle los principales tipos de servicios sociales para las personas mayores (asistencia material, servicios sociales a domicilio, en hospitales, guarderías, etc.). Los datos estadísticos pertinentes y el análisis de los principales tipos de servicios prestados a las personas mayores se encuentran en el Manual para un especialista en trabajo social.

En diferentes etapas de la vida de una persona, en diferentes situaciones de la vida, puede dominar el principio subjetivo o el objetivo. Una persona se convierte en cliente de servicios sociales, por regla general, en una situación en la que prevalece el principio objetivo, es decir, predominio de la pasividad, la inmutabilidad, la estabilidad, la unidimensionalidad de la existencia, etc.

De hecho, si en el pasado lejano una persona realizaba un trabajo activo, como ingeniero, conductor de autobús, profesor, mecánico, etc., en la vejez todo el mundo se convierte en pensionista, a veces incluso “liberado” de los roles de padre o madre, porque a veces los hijos y hasta los nietos mueren antes que los padres y los abuelos. Debido a esto, las personas mayores se ven privadas de una comunicación significativa, de apoyo e incluso del significado de la vida y necesitan ayuda. La tarea de un trabajador social es hacer los máximos esfuerzos para estimular y actualizar el principio subjetivo en una persona. Es necesario ayudar a estas personas a dominar nuevos roles y actualizar los antiguos, a veces organizando grupos de autoayuda, clubes para personas mayores, publicando periódicos y revistas especializados, etc.

El trabajo en clubes, que se ha generalizado, es uno de los métodos de asistencia social y psicológica a las personas mayores.

Los clubes, es decir, una especie de asociación de personas con el mismo estatus social, opiniones políticas o religiosas, se conocen desde la época de la Antigua Roma. Al principio eran instituciones diseñadas exclusivamente para hombres, luego clubes para mujeres, niños y niñas. apareció. Hay varias formas de trabajo en clubes.

Los clubes para personas mayores comenzaron a aparecer después de la Segunda Guerra Mundial. Algunos servicios sociales cuentan con varios clubes de este tipo: "Amantes del romance", "Ilustración", "Amantes de los animales", etc. La tarea del club es satisfacer las diversas necesidades espirituales de sus miembros.

Los entusiastas de la jardinería pueden utilizar los alrededores del club para demostrar sus habilidades. Aquí puedes colocar bancos y mesas debajo de los toldos. El bienestar de los socios mayores del club puede verse influenciado positivamente por el diseño de las instalaciones del club.

Los muebles del club deben tener una altura normal; a las personas mayores les resulta difícil levantarse de sillas bajas y blandas. Las más adecuadas son las sillas semiblandas con asientos y respaldos cómodos, equipadas con pasamanos. El equipamiento también incluye armarios para materiales diversos, discos, libros, proyector, reproductor, juegos de mesa y un stand con prensa diaria.

Según algunos datos, el número óptimo de socios del club es de 40 a 50 personas. Algunos clubes expiden tarjetas de membresía y cobran cuotas; La junta directiva del club (de 6 a 7 personas) se elige mediante votación secreta y se realizan reelecciones anualmente.

El club de mayores debe establecer relaciones con la comunidad local a través de diversas formas de cooperación. Al mismo tiempo, puede convertirse en un centro donde se resuelvan diversas cuestiones relacionadas con las personas mayores.

El programa de clases está planificado y adaptado a las necesidades de las personas mayores. Las formas más populares de clases son conferencias educativas, encuentros con gente interesante, lectura colectiva de libros y revistas, trabajo en varios clubes (teatro, canto, tejido, etc.). Se presta mucha atención al turismo y a la organización de excursiones.

En varios clubes se está creando una sección de asistencia social, cuya tarea es identificar las causas de la difícil situación de los miembros individuales del club. Se establece tutela para los enfermos y solitarios y se organizan consultas en instituciones especializadas.

En nuestra opinión, los clubes de personas mayores pueden convertirse en un medio eficaz para reactivar los grupos de autoayuda. La participación de personas mayores en las actividades del club, que se lleva a cabo bajo la influencia de un trabajador social, sin duda puede tener un efecto curativo, ya que en el proceso de comunicación se restablecen las habilidades y el interés, se crea un determinado entorno social, actitudes personales. cambia y surge una percepción más optimista de uno mismo y de los demás. En otras palabras, en este caso se produce un “efecto de grupo”.

Sin embargo, no todas las personas mayores se esfuerzan por convertirse en miembros del club y algunas no pueden venir físicamente al club. En este caso, las principales tareas del trabajador social son las siguientes:

1) identificación y registro de ciudadanos ancianos y discapacitados solitarios que necesitan atención domiciliaria;

2) establecer y mantener contacto con la fuerza laboral en la que anteriormente trabajaron veteranos de guerra y laborales y personas discapacitadas;

3) establecer contactos con comités de la Cruz Roja, consejos de veteranos de guerra laborales y otras organizaciones públicas para brindar asistencia de patrocinio a los pensionistas solteros;

4) asistencia en la preparación de los documentos necesarios para el establecimiento de la tutela o tutela, así como la colocación en pensiones o centros territoriales:

5) prestación de diversos servicios a jubilados solteros (entrega de productos semiacabados a hogares, tintorería, lavandería, etc.);

6) cumplir con solicitudes relacionadas con correspondencia con familiares, amigos y otras asignaciones puntuales;

7)organizar el entierro de los pensionistas solteros fallecidos.

La autoeducación y el autoconocimiento de un trabajador social son de excepcional importancia para aumentar la eficacia del trabajo social con las personas mayores.

Un trabajador social debe tener en cuenta que la psique de las personas mayores es inestable y, a menudo, se caracterizan por la irritabilidad. Al hablar con un cliente así, es necesario sentirse seguro; La silla en la que se siente el trabajador social debe ser más alta que la silla destinada al cliente. Si desea desahogar su ira, el cliente debe relajar los hombros e inhalar y exhalar tres veces lenta y profundamente, concentrándose en la cuenta; También puede intentar percibir al cliente como un niño pequeño que requiere atención y participación.

La celebración de un contrato o acuerdo (escrito u oral) para la prestación de servicios sociales contribuirá al uso racional del tiempo y las capacidades del cliente y del especialista. El contrato define las formas, el contenido y las tareas de las próximas actividades. Si no se llega a un acuerdo de este tipo, existe el riesgo de que los resultados esperados diverjan. El objetivo principal del contrato es aclarar las expectativas de cada participante, siendo percibido el cliente como quien toma las decisiones. Negociar el contrato y planificar las actividades crea una sensación de confiabilidad, aumenta la motivación y brinda la oportunidad de rechazar rápidamente el contrato e incluso el contacto. El contrato debería especificar: los problemas en los que es necesario concentrarse; propósito del contacto; espacios de encuentro; frecuencia y duración de las reuniones; métodos de trabajo; obligaciones de secreto; estructuras adicionales que pueden o deben participar; reglas que se aplican en caso de ausencia o aparición de un cliente en estado de ebriedad; las normas vigentes en la institución (si hablamos de colocar al cliente en esta institución). Es especialmente popular contratar clientes poco motivados. El contrato debe estipular no sólo los requisitos y obligaciones, sino también los beneficios y oportunidades que el cliente puede recibir a través del contacto y cooperación con el trabajador social.

El rigor y la exigencia son cualidades características de la posición de dominio situacional que ocupa un especialista en contacto con un cliente. Por supuesto, estas cualidades no deben transformarse en crueldad o dureza. Es muy importante que un trabajador social sea crítico con la calidad de su trabajo y no exagere sus capacidades y su papel para lograr el éxito. Al mismo tiempo, la crítica excesiva, las dudas y el cansancio pueden obstaculizar la actividad productiva de un trabajador social. La cortesía, la amabilidad y el tacto son cualidades obligatorias de cualquier profesional, incluido un trabajador social. La actitud emocional positiva y el sentido del humor de un trabajador social ayudan al cliente a recuperarse de un estado depresivo. También es importante poder hablar y escuchar, no sólo recibir información del cliente, sino también comprender su mundo interior, sus motivos ocultos. Para ello es muy útil desarrollar habilidades de autorreflexión.

CONCLUSIÓN

El envejecimiento es un elemento inevitable del desarrollo tanto de los individuos como de toda la población. En el desarrollo del hombre y de la sociedad se pueden distinguir períodos de juventud, madurez, vejez y también vejez. Los límites entre los dos últimos períodos son arbitrarios, porque no hay razón para afirmar que la vejez siempre comienza para todas las personas cuando alcanzan una determinada edad, por ejemplo, 60 o 65 años. Todo lo contrario. En muchos casos, las manifestaciones de la vejez aumentan mucho antes; en otros casos, a pesar de alcanzar el umbral condicional, dichas manifestaciones son insignificantes.

Finales del siglo XX y principios del XXI. - una época de envejecimiento muy rápido de la población rusa. En consecuencia, los numerosos problemas asociados con este aumento. Además, la "carga" de la población en edad de trabajar con pensionistas está aumentando considerablemente (además del aumento en el número de personas mayores, la población en edad de trabajar está disminuyendo). Es inevitable que tengamos que desarrollar intensamente aquellas ramas de la medicina que están más estrechamente relacionadas con la salud de las personas mayores y mayores. En condiciones de crisis socioeconómica, esta carga adicional tiene un impacto doloroso tanto en el estado de la sociedad en su conjunto como en la situación de los propios pensionistas, ya que se trata de la parte menos protegida socialmente de la sociedad. Todo esto subraya la necesidad de una política demográfica y social correcta.

El paso a la categoría de personas mayores (jubilación) se asocia, en primer lugar, a la conciencia de la persona de que está entrando en la última etapa de su vida. Por delante se encuentra el inevitable envejecimiento, la enfermedad y la limitación total o parcial de la actividad vital. La conciencia de todo esto, las reflexiones sobre la inevitabilidad de la muerte inminente provocan complicaciones psicológicas, y el nivel de estas complicaciones depende de las cualidades subjetivas del individuo. Y, por último, los problemas psicológicos incluyen una fuerte reducción de los contactos de una persona mayor, lo que puede conducir a una completa soledad. La disminución de las oportunidades de comunicación se debe a que una persona “se sale” del equipo de trabajo y pasa más tiempo en casa. A esta edad fallecen muchos amigos, familiares y compañeros, lo que también estrecha los contactos y hace difícil hacer nuevos amigos. Este problema es especialmente relevante para las personas mayores que viven separadas de sus hijos adultos.

Los problemas económicos y económicos de esta categoría de la población rusa incluyen sin duda el bajo nivel de las pensiones, que a menudo están por debajo del nivel de pobreza. Otro problema social de las personas mayores cuya solución mejoraría enormemente su bienestar.

Hoy en día, los niños creen firmemente que una persona en la vejez necesita ayuda no sólo en los asuntos de la vida cotidiana, sino también para superar sus sentimientos de soledad y melancolía. La capacidad de las personas para adaptarse rápidamente al aumento de la esperanza de vida dependerá en cierta medida de la actitud de la sociedad ante el envejecimiento. El deseo de desarrollo individual y social mantenido en la vejez llenará de sentido la vida, la hará atractiva y contribuirá a la creación de una civilización más tranquila y benévola. Esto es especialmente importante porque se acerca rápidamente el momento en que una de cada tres personas en el planeta tendrá más de sesenta años.

En conclusión, también observamos que los trabajadores sociales deben poder satisfacer las nuevas necesidades de quienes necesitarán su ayuda en condiciones socioeconómicas cambiantes, y deben ser flexibles para encontrar formas de implementar de manera óptima dichas necesidades.

LISTA BIBLIOGRAFICA

1. Asmolov A. G. Psicología de la personalidad: Libro de texto.-M.: Editorial de la Universidad Estatal de Moscú, 1990. - 367 p.

2. Gladding S. G52 Asesoramiento psicológico. 4ª edición. - San Petersburgo: Peter, 2002.- 736 págs.: ill. - (Serie “Maestría en Psicología”)

3.Zakharov M.L., Tuchkova E.G. Derecho de la seguridad social en Rusia: libro de texto. - 2ª ed., rev. y procesado - M.: Editorial BEK, 2002. - 560 p.

4.Ivanov V.N., Patrushev V.I. Tecnologías sociales: Curso de conferencias. - M.: Editorial MGSU "Soyuz", 1999. - 432 p. ISBN5-7139-0126-2

5. Kleiberg Yu.A. Psicología del comportamiento desviado: libro de texto para universidades. -M.: Centro comercial Sfera, con la participación de “Urayt-M” 2001.-160 p.

6.M.V. Romm, T.A. Román. Teoría del trabajo social. Tutorial. Novosibirsk –1999

7. Krol V. M. Psicología y pedagogía: Libro de texto. manual para tecnicos universidades/V.M. Krol. - 2ª ed., revisada. y adicional - M.; Más alto escuela, 2003.-325 p.; enfermo.

8.Nikitin V.A. Trabajo social: problemas de teoría y formación de especialistas. prestación. – M.: Instituto Psicológico y Social de Moscú, 2002. – 236 p.

9. Fundamentos del trabajo social: Libro de texto / Rep. ed. P.D. Pavlenok. – 2ª ed., correcciones y ampliaciones. – M.: Infra – M, 2003. – 395 p.

10. Psicología de las relaciones familiares con los fundamentos del asesoramiento familiar: Libro de texto para estudiantes. más alto libro de texto instituciones / E.I Artamonova, E.V. Ekzhanova, E.V. Zyryanova y otros; Ed. E. G. Silyaeva. - M.: Centro Editorial "Academia", 2002. -192 p.

11. Raigorodsky D. Ya. Psicología de la familia. (Serie “Psicología de las Relaciones Familiares”). Libro de texto para las facultades de psicología, sociología, economía y periodismo. -Samara: Editorial “BAKHRAH-M”. 2002. - 752 p.

12. Safronova V.M. Previsión y modelización en trabajo social: libro de texto para estudiantes. más alto escuelas, instituciones - M.: Centro Editorial "Academia", 2002. - 192 p.

13.Política social: Libro de texto / Ed. ed. SOBRE EL. Volgina. - M.: Editorial "Examen", 2003. - 736 p.

14. Trabajo social: teoría y práctica: Libro de texto. subsidio / Respuesta. ed. Doctora en Ciencias Históricas, Prof. Kholostova, Doctora en Ciencias Históricas, Prof. Sorvina. – M.: INFRA – M, 2004. – 427 p.

15. Pedagogía social: Libro de texto. ayuda para estudiantes más alto escuelas, instituciones / C69 Ed. VIRGINIA. Nikitin. - M.: Centro Editorial Humanitario VLADOS, 2000. - 272 p.

16. Starovoitova L.I., Zolotareva T.F. Empleo y su regulación: Proc. ayuda para estudiantes más alto escuelas, instituciones. - M.: Centro editorial "Academia", 2001. - 192 p. ISBN5-7695-0833-7

17.Teoría del trabajo social. Libro de texto / Ed. profe. TZZ E.I. Soltero. – M.: Abogado, 1999. – 334 p.

18.Teoría del trabajo social: Libro de texto. prestación. / M.V. Romm, E.V. Andrienko, L.A. Osmuk, I.A. Skalaban y otros; Ed. MV Romma. – Novosibirsk: Editorial NSTU, 2000. Parte II. – 112 s.

19. Firsov M.V., Studenova E.G. Teoría del trabajo social: Libro de texto para estudiantes superiores. libro de texto establecimientos. – M.: Editorial Humanitaria. Centro VLADOS, 2001. – 432 p.

20. Kholostova E.I. Trabajo social con personas mayores: libro de texto. - 2da edición - M.: Corporación editorial y comercial "Dashkov and Co", 2003. - 296 p.

Obra 29 págs., 20 fuentes

Personas mayores, vejez, pensiones, servicios sociales, seguridad social, trabajo social, tecnologías de trabajo social.

El trabajo del curso está dedicado a un tema actual de importancia científica y aplicada: el estudio de los fundamentos teóricos del fenómeno de la vejez y una breve descripción de la parte práctica de ayudar a las personas mayores. La vejez es un fenómeno social complejo y al mismo tiempo completamente natural, que hoy tiene un porcentaje cada vez mayor de crecimiento debido a varias razones, entre ellas la explosión demográfica, el desarrollo del conocimiento médico, la tendencia de la conciencia pública hacia la humanización, etc. Se trabaja con personas mayores que necesitan tutela, cuidado, apoyo, tanto material como moral, psicológico, jurídico y otro tipo de asistencia social.

Introducción

1. Las personas mayores como objeto de trabajo social

1.1 La vejez como problema social

1.2 Génesis de las actitudes hacia las personas mayores en la sociedad

1.3 Nuevo modelo de vejez

2. Trabajo social con personas mayores

2.1 Provisión de pensiones para ciudadanos mayores

2.2 Servicios sociales y provisión para personas mayores

2.3 Tecnologías modernas de trabajo social con personas mayores y personas mayores.

Conclusión

Bibliografía

INTRODUCCIÓN

No existen límites claros a la hora de determinar la vejez cronológica, es decir, el número de años vividos después de los cuales una persona puede ser considerada anciana o anciana. En este caso, mucho depende del nivel alcanzado de bienestar y cultura, de las condiciones de vida de las personas, de la mentalidad y de las tradiciones de una sociedad en particular. La idea de vejez social está asociada, en primer lugar, a la edad de la sociedad en su conjunto y se relaciona con la esperanza de vida media en un determinado país y en un determinado período de tiempo. El envejecimiento es un proceso más social que biológico, diferente para diferentes épocas y culturas, para representantes de clases y grupos sociales.

Hoy en día hay un aumento constante en la proporción de personas mayores. Hay dos razones para este proceso. En primer lugar, los avances en la asistencia sanitaria, el control de una serie de enfermedades peligrosas y el aumento del nivel y la calidad de vida conducen a un aumento de la esperanza media de vida de las personas, que hoy en los países desarrollados se acerca a los 80 años, y durante la población femenina ha superado esta cifra. Por tanto, se ha generalizado la posibilidad de vivir hasta una edad muy avanzada. En la población de la Federación de Rusia se pueden distinguir varias “generaciones” de ciudadanos mayores. Así, en 2000 el número de personas de edad avanzada ascendía a 30,2 millones de personas, de las cuales 1.387 mil personas tenían 85 años o más y 15.558 personas tenían 100 años o más. Es significativo que en los últimos 20 años (desde el censo general de 1979), el número de personas mayores de 85 años o más se haya más que duplicado, mientras que la población de Rusia ha aumentado sólo ligeramente.

Por otro lado, el proceso de disminución constante de la tasa de natalidad, por debajo del nivel de simple reemplazo generacional, una disminución en el número de hijos nacidos de una mujer durante todo su período reproductivo, lleva a que el nivel de natalidad natural La mortalidad en nuestro país ha superado la tasa de natalidad. Cada generación es reemplazada por la siguiente generación de números más pequeños; La proporción de niños y adolescentes en la sociedad está disminuyendo constantemente, lo que provoca un aumento correspondiente en la proporción de personas mayores.

Cómo hacer que la vida de una persona mayor sea digna, llena de actividad activa y alegría, cómo aliviarle el sentimiento de soledad, alienación, cómo compensar la falta de comunicación, cómo satisfacer sus necesidades e intereses, estos y otros. Estas cuestiones preocupan actualmente al público de todo el mundo. La humanidad está envejeciendo y esto se está convirtiendo en un problema grave, cuya solución debe desarrollarse a nivel global. Con la creación del Instituto de trabajadores sociales y especialistas en el campo de la gerontología, los ciudadanos discapacitados podrán recibir asistencia y apoyo social más calificado y variado.

1. LAS PERSONAS MAYORES COMO OBJETO DE TRABAJO SOCIAL

El proceso de envejecimiento de la población es un fenómeno relativamente nuevo. Comenzó inmediatamente después de la llamada revolución demográfica, una de cuyas dos manifestaciones principales fue una disminución rápidamente progresiva de la tasa de natalidad. Hay cuatro grupos de problemas que conlleva el envejecimiento de la sociedad moderna.

En primer lugar, se trata de consecuencias demográficas y macroeconómicas; en segundo lugar, se trata del ámbito de las relaciones sociales; en tercer lugar, los cambios en la estructura demográfica que se reflejan en el mercado laboral y, en cuarto lugar, los cambios se refieren a las capacidades funcionales y al estado de salud de las personas mayores.

Es obvio que los factores mencionados representan sólo la punta del iceberg de los cambios objetivos en la vida de la sociedad. A estos hay que añadir una amplia gama de factores subjetivos que sin duda cambiarán el mundo interior de una persona, representante de cualquier generación que habite la "sociedad de las personas mayores".

Entre los muchos esquemas de clasificación utilizados para estimar la edad de los individuos y de la sociedad en su conjunto, el siguiente parece ser el más adecuado:

1) edad preproductiva (0-17 años);

2) edad productiva (hombres: 18-64 años, mujeres: 18-59 años);

3) edad posproductiva (hombres: mayores de 65 años, mujeres: mayores de 60 años):

a) vejez (hombres: 65-79 años, mujeres: 60-79 años);

b) vejez extrema (más de 80 años).

En Rusia, el proceso de envejecimiento de la población comenzó en el período de posguerra y, según criterios internacionales, la población rusa se considera “vieja” desde los años 60, cuando la proporción de rusos de 65 años o más superaba el 7%. Una característica especial de Rusia es que el número de mujeres supera al de hombres, y esta desproporcionalidad es más significativa en los grupos de mayor edad.

Según el censo de población de 1989, el exceso del número de mujeres de edad sobre el número de hombres de la misma edad era de 343 (1.343 mujeres por 1.000 hombres). Para la generación nacida a partir de los 50 años, prácticamente hay un saldo; para los nacidos a los 20, el exceso es 2 o más veces, para los centenarios, más de 3 veces. En cuanto a las edades más avanzadas, la desproporcionalidad se explica por las enormes pérdidas de la población masculina durante la guerra; para los más jóvenes, hay otras razones: mayor mortalidad masculina, menor esperanza de vida que la de las mujeres, lo que, a su vez, también influye; explicaciones.

A partir de 1992 comenzó una disminución natural de la población de Rusia, es decir, hubo un exceso de muertes sobre el número de nacimientos. En los años 1960 La tasa de natalidad general, como vemos, ha disminuido una vez y media y la tasa de crecimiento natural ha disminuido casi tres veces. Sin embargo, aún persistía la apariencia de prosperidad demográfica, que en realidad ya no existía. Fue en los años 1960. En Rusia, comenzó una reproducción poblacional reducida, es decir, los niños que nacían ya no eran suficientes para reemplazar cuantitativamente a la generación de los padres. En 1969-1970 La tasa neta de reproducción de la población fue igual a 0,934, y en 1980-1981. - 0,878. Esto significa que cada mil personas de la generación paterna fueron reemplazadas por sólo 878 de sus “suplentes”. Rusia, que se adapta a las tendencias demográficas mundiales e incluso las adelanta en términos de ritmo de desarrollo del proceso de envejecimiento, recién ahora comienza a darse cuenta de la necesidad de un análisis en profundidad del problema asociado con la reforma de la política social en relación con las personas mayores. parte de su población.

En la antigüedad, las personas mayores no morían de muerte natural, ya que en las entonces comunidades de personas apenas autosuficientes no quedaba lugar para quienes, por debilidad física, dejaban de ser participantes de pleno derecho en la producción de alimento.

La pregunta de cuándo dejaron de matar a los ancianos no puede responderse ni siquiera de forma aproximada: la extinción de esta cruel costumbre está asociada al progreso económico y, por tanto, se produjo en diferentes momentos entre diferentes pueblos. En tales casos, las fechas deben sustituirse por períodos (épocas). Contemporáneo de K. Marx y F. Engels, antropólogo y etnógrafo estadounidense muy valorado, investigador de la vida india, L. G. Morgan (1818-1881) dividió toda la actividad humana en tres épocas principales: salvajismo, barbarie y civilización.

L. G. Morgan sostiene que las dos primeras eras, el salvajismo y la barbarie, se pueden dividir en tres subperíodos, que difieren en su nivel de desarrollo. Distinguió en cada uno de ellos: inferior, medio y superior. La destrucción de los ancianos se detuvo, desde su punto de vista, en el nivel medio de la época del salvajismo. Este es el período que, según Engels, se asocia con el consumo de pescado y el uso del fuego. Al mismo tiempo, es absolutamente correcta la opinión de varios investigadores de que para algunos pueblos la destrucción de las personas mayores podría haberse detenido antes, para otros, más tarde.

Los etnólogos incluyen la organización social, el nivel de desarrollo económico y la fijación en un determinado territorio entre los factores que determinan las condiciones de vida de las personas mayores y la actitud de la sociedad, y en particular de los familiares, hacia ellos. En sociedades sedentarias con una estructura desarrollada, las personas mayores simbolizan la continuidad de su historia y la estabilidad de las características socioculturales. También se puede considerar como medida preventiva el apoyo y el respeto de los jóvenes, el deseo de estos últimos de garantizarse una posición similar en el futuro.

Muchas tradiciones de sociedades primitivas pueden parecer crueles e inmorales, pero su análisis debe basarse en las características culturales y los sistemas de valores de estas sociedades. Los etnólogos creen que en las sociedades donde se practicaba el asesinato de ancianos, estos aceptaban dicha muerte bajo la influencia de las tradiciones culturales, su propia experiencia de matar a sus mayores, incluidos sus padres, y el deseo de sentirse en el centro de la celebración organizada. en esta ocasión.

Entre las tecnologías modernas de trabajo social con personas mayores se encuentran la autoayuda y la asistencia mutua.

La práctica demuestra que los grupos de autoayuda y ayuda mutua son pequeños (5-7 personas). Reúnen a personas que viven cerca y mantienen contactos periódicos. Estos grupos suelen surgir espontáneamente; más a menudo son organizados por uno de los más activos entre los futuros miembros, a veces un trabajador social que les proporciona asistencia diaria. De este modo, grupo de ayuda mutua Lo definiremos como un grupo pequeño, localizado, cuyos miembros tienen problemas (necesidades) comunes que conjuntamente resuelven, satisfacen y ayudan mutuamente.

Los grupos de autoayuda centran su atención en diversos ámbitos de la vida. Algunos de ellos buscan despertar el interés público por los problemas de sus miembros, intentando lograr un cambio de actitud hacia ellos en la sociedad. Las familias de personas discapacitadas a menudo forman grupos para brindarse apoyo mutuo. Por ejemplo, las personas con discapacidad deberían tener un derecho real a la comunicación. Pero no en todos los países esto está previsto por la legislación y se lleva a cabo con la ayuda de los llamados empleados de comunicación. Trabajador de la comunicación - Se trata de un amigo de aproximadamente la misma edad que la persona discapacitada y que comparte sus intereses. Debería poder dar consejos en cualquier situación y ayudar a pasar el tiempo libre. Este tipo de actividad la realizan los empleados en su tiempo libre y es remunerada por el municipio. En este caso, los grupos de ayuda mutua asumen la solución a este problema.

Las áreas de la vida en las que las personas mayores crean voluntariamente grupos de autoayuda se pueden resumir de la siguiente manera: situación de crisis o duelo; estado de salud, discapacidad, comunicación, autorrealización, etc. La mayoría de los grupos operan en varias direcciones. Pueden ser terapéuticos y educativos, de investigación, sociales. Un grupo así existe mientras sus miembros controlen sus recursos y participen activamente en la implementación de programas que dependen de su fuerza.

Los grupos de ayuda mutua tienen una serie de características que los distinguen de los servicios sociales, así como los grupos terapéuticos que operan sobre la base de estos servicios (por ejemplo, un grupo de jubilados que trabajan con un psicoterapeuta, un trabajador social en una guardería) de un organización social.

Un grupo de autoayuda puede surgir sobre la base de una organización social y en interacción con ella. Y luego actúa como uno de los grupos informales, poseyendo todas las cualidades de este último: espontaneidad de aparición, membresía voluntaria, libertad para abandonar el grupo, etc. Por tanto, los grupos de autoayuda para personas mayores no son un fenómeno que surge por sí solo, sino sólo en interacción con los servicios sociales (los métodos de interacción son otra cuestión), en comparación con ellos, en su contexto. Esta disposición tiene una importancia metodológica fundamental.

El servicio social determina hasta cierto punto las características específicas de las relaciones y la densidad del contacto dentro de un grupo de ayuda mutua. La falta de comunicación que experimentan los clientes de los servicios sociales determina las características específicas de las actividades de los grupos de autoayuda para personas mayores, que a menudo se denominan: grupos de comunicación.

Por tanto, el impacto de los servicios sociales en un grupo de autoayuda va en diferentes direcciones. A veces el grupo encaja completamente en el servicio social, se superpone a su estructura formal como una de las formas de trabajo, a veces funciona según principios alternativos.

A su vez, los grupos de autoayuda de personas mayores influyen en las actividades de las estructuras oficiales, estimulando o inhibiendo su desarrollo. En determinadas condiciones, no son los servicios sociales los que brindan apoyo oportuno y específico a los necesitados, sino los grupos de ayuda mutua, debido a que tienen una estructura más flexible, son ellos mismos más simples y más accesibles. Estos grupos reúnen a quienes ayudan y a quienes reciben ayuda. Pueden desarrollar tecnologías más avanzadas de asistencia e influencia en el entorno social de las personas mayores. A veces, en el proceso de su desarrollo, un grupo de autoayuda formaliza un programa de sus actividades, adopta unos estatutos y se registra como organización pública. Este fue el caso de las Panteras Grises en los EE. UU., y este fue el caso de los Veteranos de la CEI. Esta última organización creció (relativamente recientemente) sobre la base de un grupo que luchaba por la observancia de los derechos de las personas mayores en la antigua URSS, desarrollado por organizaciones internacionales y adoptado en la CEI, pero inaccesible para muchos debido a la falta de información. , sin mencionar la práctica de tratar la ley y el orden.

En la organización de la asistencia mutua se realizan diversas funciones de los grupos. Sus miembros: 1) reciben recomendaciones sobre cómo superar las dificultades emergentes; 2) si es necesario, recibir asistencia financiera; 3) sentir atención y apoyo. Esta ayuda tiene un significado especial porque proviene de personas que han pasado por dificultades similares. El que ayuda y el que recibe ayuda se vuelven iguales, al menos en el hecho de que enfrentan los mismos problemas. Al descubrir que lo que pensaban que eran circunstancias excepcionales también les suceden a otros, las personas ya no se sienten solas a la hora de afrontar esas circunstancias.

La asistencia proporcionada por los grupos puede adoptar diversas formas, incluido el intercambio de experiencias entre individuos, la crítica mutua, los seminarios de educación general, irregulares o permanentes, sobre un problema específico común a todos los miembros del grupo. Algunos grupos tienen sus propias líneas directas; por ejemplo, algunos grupos ofrecen asistencia inmediata a las personas viudas inmediatamente después del funeral.

La formación y desarrollo de la asistencia mutua entre las personas mayores estuvo directa o indirectamente influenciada por los siguientes factores:

• la retirada gradual del Estado de la esfera social, la relegación de sus funciones sociales al nivel regional, que las autoridades locales no están completamente dispuestas a aceptar, la reducción de una serie de programas sociales; el papel social del objeto de asistencia asignado a las personas mayores en estos programas;
• la conciencia de los profesionales del trabajo social sobre la conexión entre la asistencia mutua y el apoyo estatal a las personas mayores, la influencia de la primera en la eficacia de la política social del Estado en su conjunto;
• la presencia en la práctica del trabajo social de problemas de envejecimiento, cuya solución no es posible con la ayuda del arsenal existente de tecnologías sociales;
• aumento constante de los costos de terapia social y rehabilitación con el mismo nivel de salud de las personas mayores;
• resultados contradictorios de los métodos tradicionales de intervención: los especialistas en trabajo social pueden incluso interferir con la independencia del individuo con los métodos tradicionales de intervención profesional;
• desigualdad real entre las personas mayores en las oportunidades y la calidad de la terapia.

La creciente atención de las personas mayores al problema de la autorrealización, debido a la difusión de ideas de responsabilidad social, ha llevado al rechazo de la situación en la que los recursos asistenciales disponibles no llegan a los más necesitados.

La ayuda mutua es una interacción voluntaria de personas mayores que tienen necesidades y problemas comunes, que se reúnen de vez en cuando para brindar apoyo, intercambiar información sobre actividades y recursos que pueden ser útiles para resolver problemas. Estas interacciones suelen involucrar a profesionales del trabajo social, a diferencia de la autoayuda, y suelen tener lugar en las instalaciones de los servicios sociales u organizaciones comunitarias.

Un punto esencial en términos conceptuales es el interés de los servicios sociales por la autoayuda de las generaciones mayores. Reflejar la obligación de promover la asistencia mutua en las responsabilidades laborales de un especialista en trabajo social, separar los conceptos de “autoayuda” y “asistencia mutua” y llenar este último de un nuevo significado significa reconocer el poder movilizador y terapéutico de la mutua. asistencia.

La participación de un especialista en trabajo social implica definir la asistencia mutua como la prevención y cambio de una situación de vida difícil, como una forma de solucionar los problemas de las personas que se encuentran en esta situación. Pero la asistencia mutua es trabajo en el verdadero sentido de la palabra. Resulta que participación en asistencia mutua - es la restauración o el fortalecimiento de las conexiones necesarias para mantener el lugar de uno en la sociedad ocupada. Sólo cambia el contenido y la dirección de esta obra: hacia uno mismo a través de la ayuda al otro en un determinado espacio. Un punto igualmente significativo en términos conceptuales es que la asistencia mutua de las personas mayores se considera una actividad. En cuanto a los objetivos de esta actividad, según la definición de asistencia mutua, se trata de apoyo mutuo (Fig. 28.3).

Arroz. 28.3.

La importancia de los diferentes tipos de asistencia mutua depende de muchos factores, incluida la situación específica. Desde el punto de vista de las peculiaridades del contexto ruso, es importante una sociedad en transición, una escasez de recursos de asistencia oficial, apoyo instrumental (asistencia material, servicios); Desde el punto de vista del mantenimiento de la subjetividad de la existencia, y esto es lo principal, debido a la metodología elegida del concepto, el estatus y el soporte informativo son importantes. El apoyo emocional es una condición necesaria para la aceptación y eficacia de otros tipos de apoyo social. La comunicación es una actividad protagonista en la vejez. También es una característica esencial del apoyo emocional. Por tanto, el apoyo emocional es, en última instancia, la base de la asistencia mutua entre las personas mayores.

El contenido de la asistencia mutua está relacionado, por un lado, con los problemas generales de las personas mayores, la adaptación a un nuevo estatus en una sociedad transformada y, por otro lado, con una situación de vida difícil: duelo, discapacidad, etc. Además, los cambios que se producen en la vida de las personas mayores, así como de otras personas, son tan grandes y constantes que la interpretación de su ayuda mutua como un valor homogéneo y constante parece problemática. Sin embargo, un análisis de las “crónicas” guardadas por los participantes en la ayuda mutua y las entrevistas con estos participantes permiten identificar el papel asignado a la ayuda mutua por sus participantes.

El papel de un especialista en trabajo social en dicho grupo es el de intermediario. Cualesquiera que sean los procesos que tengan lugar en el grupo, la sociedad está llamada a prestar atención tanto al individuo como al grupo al mismo tiempo: ayudar al individuo a expresar sus pensamientos y sentimientos en el grupo, y al grupo a escuchar al individuo y aceptarlo. él tal como es (Fig. 28.4). Además, el especialista en trabajo social debe garantizar la conexión del grupo con el entorno externo.

Arroz. 28.4.

Por supuesto, un especialista en trabajo social desempeña muchas funciones en un grupo, pero la mediación es la principal. Al mismo tiempo, el especialista debe saber en qué casos es necesaria la intervención, cómo interactuar con los participantes "difíciles" y qué métodos contribuyen al desarrollo del grupo.

Por ejemplo, en el proceso de formación y desarrollo de un grupo de ayuda mutua, cuando todos se ayudan mutuamente para resolver problemas, se pueden distinguir tres etapas: preparatoria, inicial y de acción.

En la etapa preparatoria, se crea un comité de iniciativa. Podrían ser dos o tres activistas jubilados o una persona mayor y un especialista en trabajo social interesados ​​en crear dicho grupo. Cada uno de ellos asume el control de una de las áreas del trabajo organizativo: búsqueda de locales, organización de publicidad, trabajo con voluntarios, etc. Sin embargo, antes de emprender cualquier acción para crear un grupo de ayuda mutua, un especialista recomienda seguir varios pasos previos.

Deberías detenerte y pensar si el grupo es realmente necesario, quién lo necesita y por qué. ¿Qué efecto espera el servicio social del grupo? ¿Es posible utilizar otras formas de ayuda en lugar de un grupo?

Se recomienda pensar en posibles dificultades y obstáculos. Organizar un grupo requerirá de un especialista que invierta tiempo, esfuerzo y dinero. Las personas y las llamadas telefónicas se entrometerán en tu vida. Trabajar en grupo puede no resultar atractivo para los familiares del profesional de trabajo social. Es igualmente importante analizar las ventajas del grupo: en un grupo, un especialista puede recibir tanta ayuda como nunca antes había recibido; aparecerán muchos nuevos amigos que realmente podrán comprender al otro y compartir sus puntos de vista; un grupo puede obtener satisfacción del surgimiento de nuevos intereses y actividades.

Si una comparación de los problemas potenciales y los posibles beneficios proporcionados por el grupo revela un predominio de beneficios, entonces puede dar el siguiente paso: encontrar algunas personas con ideas afines. Crear un grupo requerirá el uso de muchos recursos. No puede crearse por sí solo ni puede asumir la mayor parte del trabajo dentro de la organización. Si no hay personas cerca que estén motivadas para crear un grupo, entonces se recomienda dejar de lado los planes por un tiempo.

Esto no significa que el grupo deba ser olvidado para siempre. La difusión de información sobre la ayuda propia y mutua, la organización de eventos para activistas mayores, los contactos con organizaciones públicas de veteranos y otros especialistas ayudan a identificar participantes potenciales en la ayuda mutua. Si no te quedas de brazos cruzados, seguro que encontrarás cerca personas a las que les apasione la idea de la asistencia mutua.

Al reclutar voluntarios, es importante cumplir con los siguientes principios:

• tener confianza en la necesidad y trascendencia del grupo que se está creando, sus objetivos y valores de asistencia mutua;
• utilizar comunicación directa cara a cara, porque la mayoría de las personas se vuelven voluntarias porque alguien se lo pidió;
• estar preparado para proporcionar la información necesaria a los miembros potenciales del grupo sobre las oportunidades que puedan surgir para ellos en relación con unirse al grupo;
• preguntar sin pedir disculpas, utilizando técnicas como: “He oído mucho sobre tu experiencia…”, “Tengo una oportunidad única…”;
• demostrar interés en posibles voluntarios, incluso si la persona inicialmente no responde al llamado para ofrecerse como voluntario. Tiene sentido contar una historia interesante sobre los grupos de autoayuda existentes. Otra técnica es hacerle una pregunta a la persona que respondió “no”: “¿Podría indicarme a quién puedo contactar para ofrecerle unirme al grupo que se está formando?”;
• conectar a los “reclutas” con causas y personas específicas lo más rápido posible; hacer todo lo posible para involucrarlos en actividades mientras el interés y el entusiasmo sean altos; los proyectos especiales son un “gancho” para involucrar a las personas en el grupo;
• no prometas lo que no puedas cumplir; El incumplimiento de una promesa puede tener un impacto grave en la reputación de uno.

Incluso si un especialista tiene un activista mayor con ideas afines, por primera vez es suficiente con dos o tres; Es importante dejar claro a los voluntarios que todavía no existe un grupo como tal, pero hay personas que están dispuestas a estar juntas y crear dicho grupo.

Los grupos de autoayuda pueden ser grandes o pequeños. Grande - Se trata de organizaciones públicas de personas mayores, que a veces se convierten en pequeñas después de registrarlas en el Departamento de Justicia. El registro legal del grupo y la creación de una organización pública le otorga al grupo la máxima independencia y una amplia gama de derechos. Al mismo tiempo, esto impone muchas responsabilidades. Ejemplos de la formación de una organización pública a partir de grupo pequeño hay mucha ayuda mutua. Entonces, en la década de 1990. Cuatro de estas organizaciones surgieron en la región de Samara. Entre ellos se encuentra la organización pública regional de Samara "Trabajadores del Frente Nacional y Veteranos del Trabajo", que ahora ha adquirido el estatus de organización benéfica, centrándose en el desarrollo de actividades de ocio para las personas mayores. Otra, la sociedad regional de Samara de veteranos de guerra y trabajadores "Niños al frente", entre otras cosas, inició la inauguración del primer monumento de Rusia a los niños trabajadores menores de edad del período de la Gran Guerra Patria, participando en la recaudación de fondos para ello.

El registro estatal permite que una organización se convierta en una entidad legal, es decir. tener bienes propios, adquirir y ejercer derechos patrimoniales y personales no patrimoniales, asumir responsabilidad, ser demandante y demandado ante los tribunales.

Si un grupo de autoayuda se convierte en una persona jurídica, adquiere atributos formales: un certificado de registro, un sello, una cuenta bancaria. Una entidad jurídica está obligada a: registrarse ante las autoridades estadísticas, la inspección fiscal y los fondos extrapresupuestarios estatales; presentar informes a estas organizaciones trimestralmente. La mayoría de los grupos de autoayuda para personas mayores existen sin crear una entidad legal. Para reunirse y discutir temas que preocupan a los miembros del grupo mientras toman una taza de té, no se requieren procedimientos formales. Pero en este caso, el grupo no tendrá nombre, propiedad y no podrá recibir subvenciones u otro tipo de apoyo.

Al mismo tiempo, los métodos de existencia de un grupo asociados con la creación de una organización son difíciles de combinar con los principios psicológicos del trabajo del grupo. La aprobación de los estatutos, la redacción de actas y la aparición de líderes formales pueden resultar demasiado burocráticos para el grupo. La membresía formal, característica de una organización pública, viola el anonimato de la comunicación en la que algunos participantes están interesados. En una palabra, la forma jurídica de existencia de un grupo puede ser diferente y depende principalmente de la escala de actividad y de los planes de desarrollo financiero.

El grupo mantiene el carácter informal de sus actividades si lleva una vida relativamente cerrada, pasa desapercibida para los extraños, no busca donaciones, no solicita subvenciones y no se acerca a las autoridades municipales y federales. Si se siente apretujada en el apartamento de uno de los participantes, o se encuentra bien económicamente, o desea empezar a redactar solicitudes de subvención o mantener contacto con los medios de comunicación por su cuenta, entonces probablemente tenga fuerzas suficientes. para organizarlo.

Se espera que la cooperación entre los centros de servicios sociales y las organizaciones públicas de la generación mayor desempeñe un papel importante en el desarrollo de formas públicas de apoyo a las personas mayores. La conciencia de que esta dirección era prometedora llevó a varios centros de servicios sociales de la ciudad a organizar concursos de visionado trabajar mejor con organizaciones comunitarias para personas mayores. Estos espectáculos se consideran un medio para involucrar a las propias personas mayores, incluidas aquellas que no pueden salir de casa, en actividades activas factibles. Los concursos prevén la apertura de clubes de comunicación domiciliaria, cuyas actividades estarán destinadas a atender a las personas mayores, principalmente a aquellas que no pueden salir de casa, gracias al esfuerzo de los propios ancianos, activistas identificados por los trabajadores sociales de la casa y de la calle. comités, así como organizaciones públicas de pensionados. Está previsto incluir en el club a los activistas de los clubes de comunicación que funcionan en los centros de comunicación y salud del centro de servicios sociales de la ciudad, estudiantes universitarios de la ciudad que estudian en las facultades de trabajo social.

El concurso también implica la apertura de un club de “Ayuda Mutua”, cuyas actividades tendrán como objetivo proporcionar a las generaciones mayores un trabajo viable. Por otro lado, los pensionados tendrán la oportunidad de recibir servicios gratuitos de reparación de equipos de televisión, radio, electrodomésticos, etc. Los ganadores del concurso, los pensionistas más activos, reciben obsequios memorables de los fondos de patrocinio, así como de fondos asignados por los fondos regionales de protección social.

En algunas zonas han tenido éxito las reuniones de los comités de casa y de calle, en las que se valora mucho la actividad social de los jubilados y se les premia. Es decir, existe una unidad de acción entre los centros de servicios sociales y las organizaciones públicas, el movimiento de autoayuda de las personas mayores en sus servicios y la identificación de los activistas jubilados.

Entre otras tecnologías modernas de trabajo social con personas mayores se encuentra la creación clubes de interés.

El objetivo principal de los clubes de personas mayores es brindar la oportunidad de pasar su tiempo libre de manera rentable y placentera, satisfacer diversas necesidades culturales y educativas, así como despertar nuevos intereses y facilitar el establecimiento de contactos amistosos. Estas instituciones deben ofrecer a las personas mayores determinados servicios, asistencia, asesoramiento y organizar su recreación y entretenimiento. Para las personas más activas, deberían ser un lugar de actividad medioambiental útil y necesaria.

En general, el objetivo de los clubes es satisfacer las diversas necesidades espirituales de las personas mayores. Hay dos tipos principales de clubes para personas mayores: clubes en el lugar de trabajo, principalmente en plantas y fábricas, y también territoriales, en el lugar de residencia. Los primeros están organizados para jubilados, ex empleados de empresas. Estos clubes reúnen a personas que se conocen desde hace mucho tiempo, lo que ayuda a crear una atmósfera especial en el club y da una sensación de conexión continua con la empresa, reduciendo así el estrés causado por la jubilación repentina para algunas personas.

La ventaja de los clubes territoriales es la proximidad al lugar de residencia de sus miembros, lo que contribuye a la presencia más frecuente de personas mayores en las actividades del club. Los clubes comunitarios a menudo se organizan dentro de los centros culturales locales, esto amplía las oportunidades de contactos amistosos y al mismo tiempo le permite participar en interesantes eventos artísticos que se llevan a cabo en este centro cultural. Además, estos clubes pueden crearse en bibliotecas, cafeterías, centros de servicios sociales y en las zonas rurales también bajo la administración de administraciones. En el cumplimiento efectivo de las funciones sociales del club influyen muchos factores: equipamiento del local, normas de trabajo, composición de la junta directiva del club, etc.

La eficacia del club también depende de la implementación del programa. Además, su trabajo está influenciado por la personalidad del gerente, sus calificaciones, actitud hacia los negocios y métodos de trabajo. Las actividades de un club de mayores pueden ser ricas y variadas. Esto también depende en gran medida de sus miembros y especialmente del autogobierno.

Una sala destinada a un club de ancianos cumple mejor su función cuando está situada cerca de la residencia de sus miembros. Las investigaciones muestran que el club proviene principalmente de personas mayores que viven en calles cercanas. Está claro que la sala del club debería estar en la planta baja. Si no se pueden evitar las escaleras, deben ser cómodas, estar equipadas con pasamanos y pintadas en colores claros.

Si el edificio en el que el club ha alquilado un local está rodeado de una zona apta para el cultivo, podrá utilizarse en beneficio de los aficionados a la jardinería que pondrán en práctica sus habilidades. En las ciudades, en los alrededores del club, se pueden colocar bancos y mesas debajo de los toldos.

El bienestar de los miembros del club está influenciado por factores como la temperatura del aire, las corrientes de aire y el ruido. Es bueno que el club esté cálido, tenga buena ventilación (pero sin corrientes de aire) y las paredes fonoabsorbentes hagan que la habitación sea tranquila y acogedora.

Además, la habitación debe estar bien iluminada, y las paredes deben estar pintadas con colores claros y cálidos, lo que contrarresta la sensación de frío y ayuda a crear un ambiente agradable.

Las observaciones muestran que la mayoría de los clubes existentes utilizan los mismos locales y imparten clases en diferentes horarios. Y sólo unos pocos clubes tienen varias salas: para clases "ruidosas" y "tranquilas", talleres especializados, etc. El equipamiento y decoración del local por parte de quienes lo utilizan también contribuyen a crear un buen ambiente en el club. La producción conjunta de stands de prensa, estanterías, flores, servilletas y cortinas hace del local del club un “segundo hogar”, como lo suelen llamar las personas mayores.

El mobiliario principal del club está formado por mesas y sillas de altura normal. El error más común a la hora de amueblar habitaciones destinadas a personas mayores es la instalación de mesas bajas y sillas mullidas de las que resulta difícil levantarse. Las más adecuadas son las sillas semiblandas con asientos y respaldos cómodos, equipadas con pasamanos. El equipamiento del club también incluye armarios para diversos materiales, discos, libros, un proyector, un reproductor, juegos de mesa; también se requiere un estante para libros, revistas y un stand con el periódico. En la práctica, resulta que un elemento deseable en el equipamiento del club es una mesa con ruedas, que facilita el transporte de platos y aperitivos desde la cocina a la sede del club.

Es recomendable equipar en el club una pequeña cocina, separada de otras estancias, para que pueda funcionar durante las horas de clase. Los baños deben estar ubicados en el mismo piso que la casa club. El vestuario requiere especial atención; las perchas deben colocarse libremente para tener un acceso conveniente a la ropa; También debes reservar espacio para guardar paquetes, bolsas y compras. Si las condiciones de la habitación lo permiten, entonces se debe asignar una pequeña habitación en el club donde se pueda hablar, escuchar consejos y relajarse en silencio. Esta habitación puede equiparse con un sofá y un botiquín de primeros auxilios.

Dependiendo de las necesidades, las formas de trabajo implementadas y las capacidades de las instalaciones, se recomienda organizar talleres especializados equipados con equipos, instrumentos y herramientas adecuados. Algunos consideran necesario equipar el club con un baño. Dado que las condiciones de vida de las personas mayores de hoy en día están lejos de ser cómodas (muchas personas mayores viven en urbanizaciones que carecen de servicios), el club debe facilitar y garantizar que las personas mayores satisfagan sus necesidades higiénicas básicas. Incluso puedes instalar lavadoras.

Teniendo en cuenta las necesidades de los socios del club, que deben ser previamente estudiadas, se crean puestos de trabajo para los socios del club y sus empleados. Para satisfacer mejor las necesidades de los jubilados, es necesario establecer una estrecha cooperación con varias instituciones del microdistrito donde se encuentra el club. Por ejemplo, puedes reservar una plaza en la lavandería más cercana o fijar una hora para que los socios del club vayan a la peluquería. De este modo, incluso con una sola habitación y poco personal, se puede trabajar de forma muy eficiente.

En general, se acepta que los clubes deben ser accesibles sólo para sus socios y que el número de personas en un club debe ser limitado. No se recomienda organizar clubes muy grandes, ya que esto complica la organización de su trabajo y altera la atmósfera de intimidad y comodidad. La práctica demuestra que el número óptimo de miembros del club es de 100 a 150 personas. Normalmente, el 25% de los miembros del club no asisten a las reuniones individuales. La participación en las clases varía según el contenido y las formas de trabajo del club. Algunas clases públicas, por ejemplo conferencias, trabajos manuales simples, deben realizarse en grupos de no más de 30 personas, otras clases requieren menos personas, por ejemplo, aprender un nuevo tipo de costura, aprender un idioma extranjero, clases en un estudio de arte. , etc.

De lo anterior se deduce que el tamaño de los grupos depende de la naturaleza de las actividades y su número depende del número total de miembros del club. Debemos recordar que el tamaño del grupo correctamente seleccionado determina la efectividad de las clases.

Al crear un club, se recomienda incluir entre sus organizadores a personas mayores (miembros potenciales del club) que trabajan en organizaciones locales de jubilados. Sus nombres pueden ser proporcionados por las autoridades de vivienda locales. La siguiente categoría de activistas se puede encontrar dando información sobre la creación de un club en la prensa local, programas de radio y televisión, o enviando avisos por correo y, finalmente, los nombres de otra categoría de personas se pueden encontrar consultando colaborando con los servicios locales de protección social y salud, la Cruz Roja y otras organizaciones.

Como ya se mencionó, al crear un club, se recomienda respetar el principio de membresía permanente. Además, se establece un límite de edad inferior que corresponde al momento de la jubilación. También se están introduciendo tarjetas de membresía. La literatura sobre este tema señala la necesidad de pagar cuotas de membresía para participar en el club. La obligación de pagar cuotas mensuales, aunque mínima, elimina la sensación de que una persona participa en algún tipo de organización benéfica, despierta entre los socios del club el interés y la corresponsabilidad por el dinero recaudado y amplía el ámbito de toma de decisiones en todo el ámbito. de gestión racional del presupuesto del club.

Además de las tarjetas de membresía mencionadas, algunos clubes tienen insignias de club. Se convoca un concurso entre los socios del club para el diseño del escudo del club. El uso de insignias es uno de los momentos unificadores que contribuye a una mayor integración e identificación con la comunidad del club. Otro hecho importante en la historia del club, que también contribuye al proceso de unidad, es el nombramiento del club. La costumbre de poner nombre a los clubes es tan antigua como la institución de los clubes. Los nombres de algunos clubes de élite incluso pasaron a la historia. Los clubes dirigidos a personas mayores también tienen nombres que los distinguen de los demás. Por lo general, reflejan el principio de unificación, hablan de los principales intereses de los miembros del club, se apegan a las tradiciones de la zona o son divertidos y alegres, por ejemplo, el club "Tómate un minuto".

La frecuencia de las reuniones en los clubes varía. Los clubes más numerosos son aquellos en los que sus miembros se reúnen una vez por semana, pero son más deseables reuniones frecuentes y diarias. También hay clubes cuyos miembros se reúnen una vez al mes. La frecuencia de las reuniones y su duración dependen de los deseos de los socios del club y de la disponibilidad de locales. Es bueno tomar una decisión sobre este tema ya en la primera fase de la organización del club y respetarla consecuentemente. Los cambios frecuentes en las reglas establecidas, las actividades no planificadas de otros inquilinos del local, los cambios repentinos en los horarios de apertura del club crean una atmósfera de incertidumbre, despiertan sentimientos de resentimiento e inferioridad, alejando a las personas de participar en las actividades del club.

Muchos líderes de clubes, al informar sobre las actividades satisfactorias de los clubes que dirigían, argumentaron que su éxito estaba asegurado por el “primer paso”, las primeras reuniones organizativas del club, para las cuales generalmente se preparaban diligentemente. Además de saludar cordialmente a los socios llegados, hablaron sobre el propósito de la creación del club, fijaron fechas de reuniones, organizaron eventos de entretenimiento, así como refrigerios para los allí presentes.

En la etapa organizativa inicial, es necesaria la interacción entre la dirección y los activistas del club. A medida que se fortalece la estructura de la organización, debería aumentar el autogobierno de sus miembros. La junta directiva del club, compuesta por 6 o 7 miembros, debe ser elegida mediante votación secreta. Se propone realizar reelecciones anualmente. Realizar un control público sobre el funcionamiento del club facilita el mantenimiento de la documentación, que algunos clubes mantienen con gran detalle. Allí puede encontrar diarios de clase que contienen listas de miembros, planes de trabajo, actas de reuniones, informes de secciones individuales, crónicas de clubes, registros financieros, descripciones de eventos importantes, ilustraciones fotográficas y artísticas, recortes de periódicos, correspondencia, etc. La documentación, además de la gestión, la llevan a cabo los miembros individuales de la junta directiva y, en ocasiones, el equipo editorial, al que se le confía la realización de crónicas, informes sobre formas individuales de clases, redacción de artículos para la prensa y recopilación de documentos relacionados con el club. .

Los clubes de trabajo de Khoronyu intentan establecer vínculos entre el club y la comunidad local a través de diversas formas de cooperación. Un club de ancianos no puede ser un lugar para que las personas mayores se aíslen. Cumplirá su tarea social cuando coopere y cree la oportunidad de establecer contactos con otros grupos sociales, organizaciones y clubes. Al mismo tiempo, un club de personas mayores puede convertirse en un centro donde se resuelven diversas cuestiones relacionadas con las personas mayores en una sociedad determinada.

En el desempeño de las funciones del club juega un papel importante la forma de las clases, adecuadamente planificadas y adaptadas a las necesidades de las personas mayores. La investigación y la práctica diaria indican una gran variedad de formas y contenidos de clases.

La forma más popular de formación es la organización de eventos educativos en forma de mensajes, series de conferencias, cursos, clases en el marco de la universidad popular, relacionados con una amplia variedad de áreas del conocimiento, la cultura y la práctica. Se realizan encuentros con gente interesante y también se recomienda la lectura colectiva e individual de libros y revistas.

Como parte de las actividades culturales y artísticas, se organizan diversos grupos de interés: secciones de arte (para personas interesadas en la pintura, escultura, dibujo), secciones de teatro (para amantes del teatro y el teatro de marionetas), se organizan círculos de amantes del teatro (para visitar teatros, debates, encuentros con actores ), también existen círculos vocales y musicales, en los que funcionan coros y conjuntos instrumentales, que adornan con sus actividades las reuniones y eventos ceremoniales del club, además de popularizar las tradiciones de las canciones entre los miembros del club. En los clubes de personas mayores se presta especial atención al ocio motorizado. Particularmente populares son las excursiones en autobús a lugares interesantes y las excursiones de salud bajo el lema "viajes para la salud" con entretenimiento incansable. Es necesario popularizar las caminatas, los picnics, etc. Como parte de la recreación motora, tan necesaria para todas las personas, y especialmente para las personas mayores, se organizan juegos y entretenimientos al aire libre, son populares el baile y la gimnasia terapéutica y preventiva;

Las personas mayores participan voluntariamente en diversas formas de actividades relacionadas con la recreación y el entretenimiento. Estos incluyen jugar juegos de mesa, hacer crucigramas, escuchar la radio, mirar televisión, leer revistas, libros (generalmente ilustrados) y conversaciones amistosas. Estas formas de pasar el tiempo libre desempeñan una función importante en la vida de los miembros del club, porque unen a los individuos en un equipo de personas benévolas e interesadas entre sí, y contrarrestan el sentimiento de vacío y soledad. La creación de un buen clima también se ve facilitada por la organización de al menos una cantidad mínima de restauración pública. Algunos clubes ofrecen almuerzo a sus miembros, lo cual es de particular importancia para las personas solteras.

Cada club de personas mayores incluye algún tipo de artesanía y artesanía. Puede ser modelado, carpintería, tejido, metal-plástico, corte y costura, tejido, bordado, talabartería, fotografía, jardinería, cestería, recolección de hierbas, etc. Las actividades en estos ámbitos suelen ir acompañadas de concursos, exposiciones de trabajos (“Manos de Oro”) o ventas. Los fondos recibidos de las ventas reponen el presupuesto del club. Los miembros de la sección de artesanías fabrican muchos artículos para las necesidades del club, los proporcionan a organizaciones y personas a quienes cuidan y los utilizan como premios en loterías.

Un club para personas mayores también puede ser un centro para una amplia gama de coleccionistas, proporcionando instrucción, compartiendo experiencias, organizando exposiciones de colecciones y estimulando el interés por el coleccionismo.

Los clubes han adoptado la costumbre de organizar eventos especiales con motivo de fiestas y cumpleaños. En muchos clubes, sus miembros prestan mucha atención a la organización de la asistencia mutua. Para estos fines, se está creando una sección especial de asistencia social, cuya tarea consiste principalmente en identificar las causas de la difícil situación de los miembros individuales del club. Además, se les proporciona asistencia económica, se establece tutela para los enfermos y los solitarios y se organizan consultas en instituciones especializadas.

Dentro de los clubes, los especialistas asesoran a los miembros del club, por ejemplo, sobre cuestiones de vivienda (intercambio de apartamentos, instalación de equipos especiales para facilitar el movimiento, convivencia sin conflictos con otros miembros de la familia, vecinos, etc.). Las personas mayores también aceptan de buen grado el consejo de un médico, un abogado, un representante de asistencia social o una enfermera. También se está desarrollando una consulta mutua entre los miembros del club, ya que cada uno de ellos, por regla general, es un experto en algún campo, por ejemplo, una modista jubilada con experiencia da consejos sobre estilo de ropa, etc. Algunos clubes elaboran listas de personas dispuestas a trabajar profesionalmente y median en la contratación de jubilados para trabajar.

Es deseable que los miembros del personal de los clubes para personas mayores tengan las calificaciones adecuadas, la capacidad de utilizar métodos de trabajo social y educativo, un conocimiento conocido en el campo de la psicología, la pedagogía y la sociología de las personas mayores, y conocimientos de determinadas cuestiones en el ámbito de la campo de la prevención de enfermedades en la vejez, conocimiento de las cuestiones sociales, relativas a las personas mayores, así como en el ámbito de la moralidad. Algunos creen que esos trabajadores deberían estar capacitados para impartir clases de terapia ocupacional, ejercicio, juegos y recreación. Es recomendable poder operar un reproductor, una grabadora, un aparato de proyección de películas, es decir. debe haber un especialista en trabajo social generalista.

Los clubes para personas mayores de la región de Penza han demostrado su eficacia. Un ejemplo es el trabajo del club "Rovesnik", que reúne a unas 200 personas de entre 55 y 85 años, que tienen a su disposición una gran y acogedora cocina y un salón de "banquetes", su propia peluquería, sala de masajes, biblioteca, dos pianos, billares e incluso... sala deportiva equipada con aparatos de ejercicio. Y toda esta agricultura no se queda de brazos cruzados. Los miembros del club se dividen en secciones según sus intereses y llevan un estilo de vida tan activo que los jóvenes, agobiados por las preocupaciones cotidianas, sólo pueden envidiar la energía de sus padres. Por ejemplo, la sección "Azafatas" organiza fiestas festivas: es simplemente increíble. Aquí podrá aprender a cocinar platos, algunos de los cuales serían la envidia de los chefs titulados que trabajan en restaurantes caros. ¿Y qué pasa con los constantes concursos de jardinería y jardinería? No hay que pensar que, además del club, sus socios no tienen otras preocupaciones. Como todos nuestros jubilados, trabajan tanto en casa como en sus casas de veraneo. Trabajan tan duro que los jóvenes vuelven a negar con la cabeza. Y también logran compartir sus experiencias entre ellos, estudiar e incluso inventar nuevos enfoques para un negocio de dacha aparentemente simple. El resultado son exhibiciones asombrosas e inolvidables con frutas milagrosas, calabazas gigantes que baten récords y un ambiente amigable y competitivo.

Los nombres de otras secciones hablan por sí solos: “Historia local”, “Salón de las musas” y muchas otras. Las visitas periódicas de artistas y conjuntos musicales se intercalan con conciertos preparados internamente. Saben cantar y tocar música aquí y les encanta. Tenemos nuestros propios poetas y compositores. Incluso hay un himno del club. Los profesores están invitados a debatir sobre los temas más urgentes y relevantes. Excursiones a lugares históricos y museos de la ciudad y región, simplemente viajes a la naturaleza. No es de extrañar que los hijos y nietos sientan sinceramente celos de la vida de los miembros del club. Aunque, sin embargo, para ellos las puertas de "Peers" siempre están abiertamente hospitalarias. Los hijos, o más bien los nietos, participan activamente en casi todos los eventos de los "Peers".

Todos los que trabajan en el club lo hacen de forma voluntaria. Pero a diferencia de lo que generalmente se acepta al respecto, lo hacen con una ilusión y un entusiasmo ya pasados ​​de moda. La esencia de esto la expresó mejor el director del club, Fedor Mikhailovich Kulikov. Hombre con una gran experiencia vital y administrativa, hoy, como antes de su jubilación, resuelve cientos de cuestiones grandes y pequeñas, admitiendo con franqueza: “Nunca pensé que al jubilarme tendría una vida tan integral...” Actualmente en En la región de Penza ya existen alrededor de 100 clubes de este tipo; todos están unidos en una asociación para personas mayores.

La vejez es un momento de hacer balance, de evaluar lo que se ha hecho o no a lo largo de la vida. Las personas mayores quieren volver mental y emocionalmente a años pasados ​​y recordar acontecimientos importantes de su biografía. Las tecnologías de trabajo adecuadas, ampliamente utilizadas en el extranjero, en los últimos años comenzaron a utilizarse en Rusia como una de las áreas prometedoras para aumentar la actividad y el apoyo mutuo de las personas mayores, un medio de psicogimnasia positiva.

El “teatro (club) de los recuerdos” puede resultar especialmente eficaz para trabajar con personas mayores que se encuentran en una situación de aislamiento debido a una discapacidad, una enfermedad prolongada o la pérdida de seres queridos. Además, es útil para todas las personas mayores volver mentalmente a la época en la que eran jóvenes, sanos e incluidos activamente en la realidad social. Los recuerdos estimulan la memoria y el pensamiento independiente; apoyar la autoestima y el orgullo por los logros de la vida; servir como impulso para el surgimiento de nuevos intereses en la vida; ayudar a comprender mejor la modernidad a través de la conexión del pasado con el presente; brindar una oportunidad para intercambiar experiencias; promover la comunicación; Se puede utilizar en reuniones con escolares y estudiantes interesados ​​en la historia, lo que sirve para fortalecer las relaciones entre jóvenes y mayores.

Las guarderías utilizan fotografías, libros, periódicos y revistas antiguos para evocar recuerdos del pasado.

Las personas mayores traen fotografías, conservado desde la niñez o la adolescencia. También puedes utilizar álbumes publicados. Analizándolos y examinándolos, los participantes del “Teatro de los Recuerdos” hablan de acontecimientos y personas interesantes. Las fotos son más fáciles de usar si las proyectas en una pantalla. Son muy interesantes las fotografías antiguas de lugares históricos de la región. Gracias a ellos, el grupo reunido puede discutir los cambios que se han producido.

Ayuda a despertar recuerdos y libros históricos. Se elige un pasaje, todos reciben una copia y luego discuten lo que leyeron. Esta forma de trabajo es especialmente eficaz cuando se trabaja con veteranos de la Gran Guerra Patria.

En periódicos y revistas viejos. Puede encontrar referencias a eventos locales y nacionales, moda, películas y espectáculos de una época pasada.

Provoca muchas emociones en las personas mayores. Cosas viejas. Estos pueden traerse de casa o sacarse de un museo local para discutirlos en grupo.

Los participantes en los encuentros “Teatro de los Recuerdos” escuchan con emoción canciones y otras obras musicales Los años 20, 30, 40 e incluso 70 del siglo pasado cantan sus discos favoritos.

Si tienen recursos materiales y económicos y gozan de buena salud, las personas mayores están felices de participar en excursiones, que también pueden tener un tono nostálgico (a lugares de gloria militar o laboral). Recientemente, se han vuelto populares las visitas organizadas a instituciones religiosas y lugares sagrados.

La combinación de actividad social y física y estrés mental adecuado para personas mayores y discapacitadas se logra mediante diversas tecnologías. terapia ocupacional. La terapia ocupacional ayuda a los adultos mayores a crear y disfrutar de una vida productiva e independiente. Trabajo en este caso significa cualquier actividad u ocupación, incluidas las formas productivas, de ocio y cotidianas.

En su significado habitual para nuestro país, la terapia ocupacional es la inculcación de habilidades profesionales en personas discapacitadas, su implicación en el trabajo de acuerdo con las condiciones recomendadas y la naturaleza del trabajo con el fin de lograr un determinado efecto terapéutico, cambios positivos, principalmente en su estado mental. estado y aumento de la autoestima. En la mayoría de los casos, este enfoque ya no se puede aplicar a las personas mayores. Sólo una pequeña proporción de los representantes de las cohortes de mayor edad muestra interés en el trabajo productivo.

En relación con las personas mayores, la terapia ocupacional implica la implementación de medidas seleccionadas individualmente para restaurar las habilidades sociales, las capacidades de comunicación, la capacidad de tomar decisiones sobre la organización de sus vidas y el tiempo libre; Asistencia completa para una vida activa e independiente. En este contexto, la terapia ocupacional puede considerarse como una herramienta de rehabilitación social, dirigida a la máxima realización posible del potencial de rehabilitación, incluso en los casos en que es muy limitado y no se relaciona con la actividad profesional.

A mayor edad, es muy importante que el trabajo traiga alegría y satisfacción, y que sus resultados sean visibles. Para las personas mayores, es aconsejable organizar actividades como la floricultura, el trabajo creativo y la fabricación de objetos utilizando tecnologías artesanales tradicionales.

La práctica demuestra que la rehabilitación social en forma de terapia ocupacional tiene un efecto positivo, expresado en mejores indicadores objetivos del estado somático y mental, mayor autoestima, tono emocional positivo y un sentimiento de vida plena e igualitaria.

Para lograr una adaptación social exitosa de las personas mayores a la sociedad, las universidades de la “tercera edad” desempeñan un papel cada vez más activo entre las tecnologías del trabajo social.

En Rusia, las universidades de la “tercera edad” suelen tener el estatus de iniciativas públicas. La primera experiencia de una escuela gratuita para adultos en Rusia se remonta a 1855. Las escuelas dominicales fueron organizadas en Kiev por una figura pública, el maestro y científico N. I. Pirogov, que permaneció en la memoria del pueblo principalmente como un gran cirujano. Los intentos regulares de crear algo similar comenzaron en Rusia a mediados del siglo XIX. y eran, por regla general, proyectos caritativos.

Las universidades de la “tercera edad” persiguen los siguientes objetivos principales:

• estimular la vida y la actividad social de las personas mayores;
• prevención del envejecimiento prematuro, prevención de la soledad;
• desarrollo de formas de actividad, intereses y necesidades socialmente aprobadas.

El modelo universitario de la "tercera edad" consiste en organizar la formación de clientes de edad avanzada por parte de especialistas cualificados: psicólogos, abogados, trabajadores musicales, especialistas en trabajo social con formación adicional como programador, florista, artista aplicado u otras habilidades artísticas, conocimiento de los conceptos básicos. producción teatral, etc. La universidad cuenta con facultades de informática, alfabetización jurídica, apoyo psicológico, desarrollo creativo, estilo de vida saludable, etc.

Un requisito previo para la existencia de una universidad es la creación de sus atributos, que dan lugar al sabor y el estado de ánimo de la juventud, el optimismo y el conocimiento. Los atributos integrales de la universidad son: logotipo, lema, himno, colores corporativos, diploma universitario.

La educación en la universidad está estructurada de tal manera que los “estudiantes” reciben conocimientos en una facultad específica de su elección. Si los “estudiantes” están interesados ​​en otra cosa, después de finalizar sus estudios tienen la oportunidad de continuarlos en otra facultad o adquirir conocimientos más profundos, pero en forma de clases optativas individuales por la tarde.

Los maestros mantienen un registro de asistencia a clases, entregan a cada estudiante un programa de estudio, horario de clases, “memorándum del estudiante”, etc. Los estudiantes no tienen libros de calificaciones ni tarjetas de identificación de estudiantes. Los principales criterios para el éxito de la formación de personas mayores son el interés demostrado en las clases y la aplicación de los conocimientos, habilidades y habilidades adquiridos en la vida.

Los resultados del trabajo social con personas mayores en el marco de las actividades de la universidad incluyen:

• varios casos de empleo como resultado de la adquisición de los conocimientos necesarios en un nuevo lugar de trabajo;
• habilidades informáticas desarrolladas, capacidad para utilizar la tecnología digital;
• capacidad para redactar reclamaciones y declaraciones de reclamaciones de forma independiente;
• éxitos observados en el estado físico y emocional de las personas mayores (eliminación de los déficits de comunicación, un estilo de vida más activo, mejora del bienestar, estado de ánimo, etc.).

Como ejemplo en la Fig. La figura 28.5 muestra la estructura de la universidad de la “tercera edad” en Moscú.

Arroz. 28.5. Estructura de la universidad de la “tercera edad”

Entre las nuevas tecnologías de trabajo social con personas mayores, cada vez está más activo el turismo social.

El turismo moderno es diverso. Hay turismo planificado y amateur. Turismo planificado - Son tours y viajes combinados organizados por instituciones que brindan servicios de transporte, alojamiento, alimentación y excursiones. Turismo amateur Proporciona a los turistas más independencia a la hora de elegir una ruta, organizar comidas, alojamiento y excursiones.

Además, el turismo se puede clasificar según varios criterios de la siguiente manera:

• por propósito (funciones) - salud, educación, deportes;
• ocupación principal - caminar, viajar por una pasarela-puerto;
• forma de transporte - peatones, acuáticos, esquí, animales (por ejemplo, caballos), ferrocarriles, autobuses, automóviles;
• estacionalidad - verano, invierno, fuera de temporada;
• composición de turistas - juventud, escuela, familia;
• duración - turismo de fin de semana o vacaciones;
• naturaleza de las cargas - Activo pasivo.

Todo tipo de turismo tiene un efecto beneficioso para las personas. El turismo deportivo está muy extendido.

Consideremos las funciones del turismo desde un punto de vista social.

El desarrollo de la ciencia y la tecnología, el crecimiento de la productividad laboral, la intensificación de los procesos de producción y el uso de tecnologías informáticas van acompañados de un aumento del ritmo de vida, un aumento del número de situaciones estresantes y una alteración de la equilibrio ecológico en la naturaleza, por lo que la restauración de los recursos psicofísicos de la sociedad y la capacidad de trabajo humano, y el uso racional del tiempo libre se convierten en una tarea importante.

La principal función del turismo desde el punto de vista social es función reproductiva destinado a recuperar la fuerza. El turismo no se limita a una forma pasiva de recuperación de la fuerza física y mental, sino que utiliza formas mediante las cuales se puede cambiar la naturaleza de la actividad y las condiciones ambientales, explorar activamente fenómenos naturales, tradiciones, establecer nuevos contactos sociales, amistades y conexiones comerciales.

El turismo supone un cambio que contrasta con la vida monótona, ya sea la producción asociada a la tensión nerviosa y la monotonía del entorno, o la estancia de una persona con discapacidad dentro de las paredes de su casa, que dura años, o la vida de una persona de edad de jubilación que se encuentra fuera de los contactos sociales habituales y no puede acostumbrarse al “vacío” que muchas personas experimentan al jubilarse.

El turismo siempre se trata de movimiento. Proporciona un cambio de escenario, un cambio en la forma de vida habitual. El aire limpio y la recreación activa promueven la salud física. Se produce una relajación psicológica, ya que no hay factores irritantes del entorno industrial y urbano (ruido, condiciones de trabajo estresantes, el ajetreo de la vida urbana, etc.).

El turismo tiene un efecto positivo en el desarrollo personal. Él tiene función restauradora y conlleva un gran potencial humanitario. Siempre es muy importante que una persona vea con sus propios ojos, escuche, toque y pruebe todo por sí misma.

No menos importante funciones compensatorias turismo, que satisfacen las necesidades especiales de las personas con discapacidad.

Hoy en día, el turismo es cada vez más accesible para las personas mayores, las personas con problemas de salud y las personas con discapacidad. Gracias al desarrollo de la medicina y la farmacia, la tecnología y la industria del turismo, están surgiendo formas de mantener la salud y la actividad vital de forma activa. Por lo tanto, al tomar medicamentos con regularidad, una persona mantiene un nivel óptimo de funciones deterioradas y, con la ayuda de medios técnicos y un transporte mejorado, puede recorrer largas distancias cómodamente. El desarrollo del turismo social, que se está convirtiendo en una prioridad en la industria turística, el desarrollo de programas turísticos que tengan en cuenta la accesibilidad para las personas con necesidades especiales, todo esto crea igualdad de oportunidades para ejercer el derecho al descanso y a familiarizarse con los valores culturales. Las Reglas Estándar, adoptadas por la ONU en 1993, recomiendan que los estados, en cooperación con las organizaciones públicas, brinden igualdad de oportunidades para que las personas con discapacidad realicen sus derechos.

Las personas mayores y con discapacidad participan cada vez más en expediciones medioambientales, viajes a diferentes países del mundo, suben a las cimas de montañas, cruzan continentes helados, viajan en sillas de ruedas, en coches, hacen rafting en ríos y participan en congresos internacionales. y conferencias.

El turismo se está convirtiendo en un estilo de vida de la gente moderna, incluidas las personas con discapacidad. Al mismo tiempo, la importancia del turismo está aumentando a medida que medios de rehabilitación.

El potencial de rehabilitación es individual y depende de actitudes psicosociales, recursos físicos y actitudes motivacionalmente estables. La necesidad de una persona de dominar los valores culturales se ve estimulada por una sensación de placer, el éxito en el aumento de la actividad vital y la capacidad de gestionar el propio estado físico y emocional.

La eficacia del proceso de rehabilitación depende del tipo de pensamiento. En situaciones difíciles (enfermedad, discapacidad, cualquier problema de la vida), una persona se caracteriza por un tipo de pensamiento patógeno, que estrecha la conciencia y conduce al estrés, el sufrimiento, la depresión y la inmersión en un entorno negativo. El impacto multifactorial del turismo contribuye a un cambio de mentalidad hacia un pensamiento sanogénico (de salud), cuando la situación no parece desesperada y la persona encuentra una solución a sus problemas.

El papel preventivo y rehabilitador del turismo es muy importante cuando hay una crisis de adaptación, aumenta el número de enfermedades psicosomáticas, aumenta el número de personas con discapacidad que, junto con las personas mayores, se encuentran cada vez más en un estado marginal. .

El turismo tiene un enorme potencial para tener un impacto positivo no sólo en los individuos sino en la sociedad en su conjunto. Por supuesto, al desarrollar el marco regulatorio de la industria del turismo y estimular las actividades turísticas, este potencial puede aprovecharse plenamente en beneficio de las personas.

turismo social (turismo social): una categoría puramente económica, una variedad de cualquier tipo de turismo, subsidiada con fondos asignados para necesidades sociales, con el fin de crear las condiciones para que los escolares, jóvenes, jubilados, discapacitados, veteranos de guerra y trabajadores y otros ciudadanos viajen. que cuentan con el apoyo del estado, el gobierno y fundaciones no estatales, otras organizaciones y fundaciones caritativas brindan apoyo social a la parte menos acomodada de la población, cuando hacen uso de su derecho al descanso.

La principal función del turismo desde el punto de vista social es la función reproductiva encaminada a recuperar las fuerzas. El turismo no se limita a una forma pasiva de recuperación de la fuerza física y mental, sino que utiliza formas mediante las cuales se puede cambiar la naturaleza de la actividad y las condiciones ambientales, explorar activamente fenómenos naturales, tradiciones, establecer nuevos contactos sociales, amistades y conexiones comerciales.

El turismo promueve la rehabilitación psicológica y la adaptación de las personas mayores y de las personas con discapacidad, y su integración en la sociedad. La práctica demuestra que en el proceso de turismo social se implementan activamente la inclusión en la sociedad, la confianza en uno mismo, la actividad en actividades de ocio, las habilidades y habilidades del proceso activo de integración en la sociedad de las personas con discapacidad.

El programa “Turismo Social” incluye los siguientes tipos de turismo: turismo con fines de estudio cultural, turismo recreativo, deportivo, de mejora de la salud, ambiental, de aventura, político. Estos tipos de turismo son utilizados activamente por los especialistas del centro de servicios sociales para la rehabilitación sociocultural de personas mayores y discapacitadas.

Turismo con fines de estudio de la cultura - visitar atractivos históricos, culturales o geográficos, lugares de especial importancia religiosa. Cada uno de estos viajes no es solo un paseo y relajación, sino también una oportunidad para aprender más sobre nuestra historia, sobre nuestro país y ciudad. La participación en viajes y excursiones aporta variedad a la vida de las personas con discapacidad y personas mayores, llenándola de un contenido especial. El turismo, centrado en el conocimiento cultural, se divide en educativo y de peregrinación.

Turismo con fines de ocio Consiste en un descanso breve (un día) para la recuperación física o psicológica del organismo. Estos incluyen salidas de pesca, recogida de setas, pesca y concursos de recogida de setas. Para las personas con discapacidad, esta es una forma de fusionarse con la naturaleza, una oportunidad para una recreación cómoda y asequible. Este tipo de turismo ayuda a mejorar el estado de ánimo, la vitalidad y ampliar el círculo social.

Turismo médico y de salud surge de la necesidad de tratar diversos tipos de enfermedades, rehabilitación después de lesiones, accidentes, operaciones y mejora del cuerpo para mantener la juventud, la belleza y la salud, aliviar el estrés y la fatiga. Proporciona asistencia a jóvenes con discapacidad en actividades recreativas en Eslovenia e Israel, y a veteranos de guerra y trabajadores en Bulgaria.

Turismo deportivo - Se trata de recreación física, recreación y entretenimiento motor-activo mediante ejercicios físicos, juegos al aire libre, diversos deportes, así como las fuerzas naturales de la naturaleza, como resultado de lo cual se obtiene placer y se logra buena salud y estado de ánimo, se mejora el rendimiento físico y mental. restaurado. El turismo deportivo en el centro de servicios sociales es una tecnología para la rehabilitación de personas mayores y personas con discapacidad a través de la educación física y el deporte.

Turismo ecológico - familiarizar a los turistas con los valores naturales y la educación ambiental. Incluye visitas a áreas naturales ecológicamente limpias (reservas, santuarios de vida silvestre, jardines botánicos, parques nacionales). El programa de turismo ecológico incluye excursiones naturalistas educativas e histórico-etnoculturales, material didáctico, cuestionarios, videos, exposiciones fotográficas, festivales folclóricos sobre ecología, clases magistrales con materiales naturales y el desarrollo de un proyecto de “sendero ecológico”.

Turismo de aventura - Este es un método de cultura física adaptativa del Club de Aventuras de Dmitry y Matvey Shparo. "La Gran Aventura" brinda la oportunidad de abrir un mundo nuevo para los jóvenes con discapacidad, superar serias dificultades en el senderismo, sentirse seguros de sí mismos, ganar independencia, responsabilidad, tendencia a cooperar, capacidad de tomar decisiones, estar cargados de optimismo, un deseo de mejorar sus vidas y aprender a viajar. Proporciona asistencia a jóvenes con discapacidad en este tipo de turismo.

Turismo político asociados a eventos y actividades políticas, participación en congresos y foros. Los jóvenes discapacitados, incluidos los usuarios de sillas de ruedas, participan en eventos políticos juveniles ("Vigilancia de la Memoria - Relevo de Generaciones", Día de la Juventud, mítines del partido Rusia Unida, el Primer Congreso de Moscú de organizaciones públicas que trabajan con jóvenes discapacitados).

El programa de Turismo Social brinda una oportunidad de recreación activa, interesante y asequible para las personas mayores. Este es un método excelente para ampliar el espacio de comunicación, afirmar su posición de vida activa y desarrollar el potencial espiritual, físico, intelectual y social.

Es importante considerar que si una persona en silla de ruedas sale de viaje debe estar seguro de que no experimentará molestias. Es aconsejable organizar asistencia personal en algunos puntos, p.e. asistencia que se requiere específicamente para esta persona, y no en general para toda persona que se desplaza en silla de ruedas. La naturaleza de la asistencia depende de los recursos físicos disponibles, las necesidades, los hábitos y mucho más. Es posible que un usuario de silla de ruedas que se embarca en un viaje no sea consciente de todos los desafíos y barreras que encontrará. Por lo tanto, es aconsejable que en tales situaciones la asistencia personal de los miembros del grupo, de una persona especialmente designada o de un voluntario sea proporcionada.

Para utilizar eficazmente el turismo como herramienta de rehabilitación de personas con necesidades especiales, se deben observar las siguientes reglas y condiciones:

• 1. El tipo de turismo se selecciona en función de las funciones deterioradas y de acuerdo con el programa de rehabilitación individual; También es necesario tener en cuenta el interés personal, el deseo, la capacidad financiera, el lugar de residencia (ciudad o zona rural) y los resultados esperados de la rehabilitación.
• 2. El turismo debe ser seguro para los turistas y el medio ambiente.
• 3. Las actividades turísticas incluyen necesariamente visitas turísticas.
• 4. El turista debe tener cierta preparación física, voluntad de superar dificultades psicológicas y condiciones climáticas.
• 5. El turismo debe eliminar las inhibiciones y brindar placer.
• 6. Las formas de turismo deben corresponder a la individualidad. La formación metodológica es muy importante, dependiendo del grado de disfunción.
• 7. En el turismo, la actividad y las condiciones físicas deben ser adecuadas al estado de salud.

Es necesario señalar la compleja influencia del turismo en el individuo y en el proceso de rehabilitación, que determina su éxito y eficacia. La inclusión en la sociedad, la confianza en uno mismo, la actividad en el tiempo libre, la superación mental de los límites, las habilidades y la capacidad para construir activamente la propia vida, un comportamiento adecuado: estos son los criterios para el éxito del proceso de integración en la sociedad de las personas con discapacidad.

Están empezando a desarrollarse tecnologías de la información y la comunicación para comunicarse con las personas mayores en tiempo real. Esta tecnología se utiliza con éxito en el Distrito Administrativo Sudeste de Moscú.

En el territorio del Distrito Federal Sureste, por iniciativa del Departamento distrital de Protección Social de la Población, se está desarrollando activamente un sistema de admisión en línea a través del paquete de software Skure. La introducción de un sistema de recepción en línea amplía significativamente las posibilidades de los servicios sociales para los clientes, principalmente personas mayores que viven solas y personas con discapacidad.

Por iniciativa del Departamento Distrital de Protección Social de la Población, se han abierto "Puntos de acceso público" para recepción en línea en los centros integrados de servicios sociales "Yuzhnoportovy", "Vykhino" y "Zhulebino". Se han instalado más de 100 cámaras web para grupos de población socialmente vulnerables. Actualmente, se está trabajando para instalar el paquete de software Skure en 217 apartamentos para personas discapacitadas, veteranos y ancianos.

Se ha elaborado un plan para la interacción de las autoridades ejecutivas y los gobiernos autónomos locales con la población a través del programa "5kure". Los empleados de los centros de servicios sociales brindan capacitación en el manejo del paquete de software Skure para veteranos y personas discapacitadas.

La administración del distrito ha elaborado un programa "Información y comunicación en tiempo real" con una perspectiva de desarrollo para el período 2010-2012. Este programa es una forma innovadora de servicios sociales para la población (jubilados, discapacitados y otras categorías de personas en situaciones de vida difíciles).

Objetivos principales del programa:

• mejorar el nivel y la calidad de vida de los clientes;
• aumentar la accesibilidad y eficiencia de la prestación de servicios sociales;
• Proporcionar condiciones para resolver eficazmente los problemas de protección social mediante la creación y desarrollo de un sistema de tecnología de la información.

Objetivos principales del programa:

• prestación de asesoramiento cualificado a los clientes;
• minimizar el tiempo de acceso a instituciones socialmente significativas;
• organizar la comunicación entre los especialistas del sistema de protección social y los clientes en tiempo real.

Resultados esperados del programa:

• reducir el aislamiento social de los ciudadanos;
• ampliar el círculo del espacio de comunicación e información;
• obtener estadísticas completas sobre la interacción del cliente con el sitio web de la institución de protección social;
• uso a gran escala de especialistas de instituciones socialmente significativas de la capital en sus actividades;
• Incrementar la actividad social e innovadora de las instituciones gubernamentales.

Desarrollo del programa:

• 1. En el marco del programa se continuará con la formación en informática para personas discapacitadas y veteranos de la Gran Guerra Patria en el centro educativo distrital, las bibliotecas distritales y en casa.
• 2. Los gobiernos distritales del Distrito Administrativo Sudeste seguirán proporcionando equipos informáticos usados ​​a las personas discapacitadas y veteranos del distrito de forma gratuita.
• 3. Está previsto organizar el trabajo de compilación de un directorio de Internet de direcciones electrónicas de usuarios de recursos de Internet.
• 4. Sobre la base de los centros de servicios sociales para la población del Distrito Regional Sureste de Moscú, los clubes de interés funcionarán en línea.

GU CCSO "Zhulebino" se ha convertido en una plataforma de lanzamiento para la realización de los derechos de los ciudadanos y organizaciones a acceder a la información basada en el uso efectivo de las tecnologías de la información y la comunicación en tiempo real. En noviembre de 2009 se instaló una cámara web en el centro del complejo Zhulebino del departamento de rehabilitación social de personas discapacitadas.

Utilizando el software gratuito Skype, los especialistas del centro tienen la oportunidad no solo de realizar consultas individuales, intercambiar información con los clientes, sino también realizar conferencias web.

La conferencia web le permite comunicarse directamente con su interlocutor. En este caso no sólo se transmite información de audio, sino también gestos y expresiones faciales. Para las personas con movilidad reducida, ahora es posible ofrecer información y consultas a través de una cámara web. Los clientes del departamento de rehabilitación social de personas discapacitadas participan activamente en conferencias web con representantes de las autoridades ejecutivas.

Hoy en día es impensable apoyar la salud y la longevidad activa de las generaciones mayores sin su rehabilitación física y adaptación social a través de la cultura física y el deporte.

Si no quieres envejecer, entrena tus reservas de adaptación. Al gestionar los recursos de salud personales, puede retrasar o acelerar significativamente el proceso de envejecimiento. La esencia del método "Longevidad Activa" es modelar y optimizar el estilo de vida de una persona en función de los objetivos que intenta alcanzar. Este método es de particular importancia debido al aumento de los precios del diagnóstico y tratamiento de enfermedades en todo el mundo. Por tanto, es muy útil poder evaluar el estado de una persona y mejorar su rendimiento físico y mental sólo con la ayuda de sus propias reservas, cambiando su estilo de vida. El estilo de vida de una persona que controla el proceso de envejecimiento es un entrenamiento especial regular.

En el sistema de medidas de protección social de las personas mayores y con discapacidad adquieren cada vez más importancia sus formas activas, la más eficaz de las cuales es la rehabilitación y adaptación social a través de la cultura física y el deporte. Está científicamente fundamentado y demostrado que la rehabilitación física no sólo es parte integral de la rehabilitación social, cotidiana, profesional, sociocultural, médica y psicológica, sino que también es su base.

Hace siete años, el Centro de Servicios Sociales Fili-Davydkovo (Moscú) inició un movimiento para promover la recreación activa y el turismo entre los jubilados y los discapacitados. Hoy en día, el centro ya tiene cierta experiencia en diversos tipos de turismo que pueden realizar las personas mayores. El turismo es un medio único de recreación y rehabilitación para las personas mayores. Una de las tecnologías para la adaptación social de jubilados y personas discapacitadas es la educación física adaptativa, que puede definirse condicionalmente como turismo deportivo.

Turismo deportivo - Esta es recreación física, es decir. recreación y entretenimiento motor-activo mediante ejercicios físicos, juegos al aire libre, diversos deportes, así como las fuerzas naturales de la naturaleza, como resultado de lo cual se obtiene placer y se logra buena salud y estado de ánimo, se restablece el rendimiento físico y mental.

En el trabajo se utilizan todo tipo de cultura física adaptativa:

• educación física adaptativa, destinado a la formación de los principios básicos de la educación física;
• recreación motora adaptativa, diseñado para organizar ocio saludable, recreación activa, juegos, comunicación;
• deporte adaptativo, dirigido a mejorar y realizar habilidades físicas, mentales, emocionales y volitivas;
• rehabilitación motora adaptativa, dirigido a utilizar remedios y métodos naturales que estimulen la pronta recuperación del organismo.

La tarea principal es desarrollar en los estudiantes una actitud consciente hacia sus fortalezas, una gran confianza en ellas, la superación de la actividad física necesaria, así como la necesidad de un ejercicio físico sistemático y, en general, un estilo de vida saludable.

Consideremos las formas de implementación de la recreación física adaptativa (APR).

1. "Escuelas para un estilo de vida saludable". Se trata de escuelas de salud mental, seguridad humana, cardiología, gastroenterología y osteoporosis.

Los clientes tienen la oportunidad de obtener la información necesaria en áreas de interés de la mano de los mejores especialistas. Cada uno de ellos desarrolla e imparte conferencias de acuerdo con el plan aprobado. Los estudiantes no sólo reciben información que les interesa, sino que también tienen la oportunidad de utilizar sus conocimientos en la vida cotidiana. Los componentes básicos de las “escuelas” son aumentar la motivación para la actividad física y un estilo de vida saludable.

2. Estudios de desarrollo general: “Danzas Orientales” y “Movimiento para la alegría”. La vida mental de una persona está más directamente relacionada con el cuerpo, con los movimientos. La danza movimiento terapia combina el trabajo con el cuerpo, los movimientos y las emociones. La danza es una de las formas de vida, comunicación, armonización de una persona, expansión y enriquecimiento de su mundo creativo, autorrealización e integración. Los grupos incluyen personas mayores con diversas enfermedades y jóvenes discapacitados con discapacidad auditiva, discapacidad visual, daños al sistema musculoesquelético y enfermedades mentales.