Вопрос психологу

Здравствуйте, меня зовут Влада, мне 16. В новогоднюю ночь мои родители отпустили меня в парк, недалеко от моего дома. Там я выпила с друзьями, за то мне сейчас очень стыдно и заставила своих родителей волноваться тем, что не отвечала на их звонки. В общем, я была очень сильно наказана и сидела дома весь январь. Недавно я стала общаться с новой компанией, которая пригласила меня к себе, посидеть, ну и собственно выпить. Я понимала, что родителя мне сейчас не доверяют и не отпустят меня на ночь к незнакомому им человеку, потому я сказала, что меня пригласила к себе лучшая подруга. В итоге, меня все равно никуда не пустили, сказав, что боятся, то я напьюсь с ней где-нибудь, на что я ответила, что я изменилась. Мой отец отпустил меня, а мама моя- нет. Ну, я не стала перечить ей и просто прошла в гости на следующей день, там я выпила, отравилась и пришла домой никакая. Мои родители сразу поняли, что я пила. Отец со мной нн разговаривает, а мама наказала до конца жизни, думаю, до лета точно. Сейчас мне очень.стыдно перед моими родителями, я готов сделать все, чтоб они меня простили. Но мне очень сложно даже просто подойти е ним. Я понимаю, что они самые дорогие мне люди, а я просто глупая девочка. Как мне извиниться? И сделать так, чтоб я всю жизнь не просидела в заперти?

Здравствуйте, Влада! не такая уж Вы и маленькая девочка - Вам 16 лет и Вы пока не можете привыкнуть к тому, что за свои действия будут последствия - сейчас Вам важно чтобы не сколько родители смогли доверять Вам, сколько ВЫ смогли доверять самой себе - ведь у Вас уже был эпизод с алкоголем, родители увидели, что Вы не можете контролировать и можете выпить, они за Вас беспокоятся, единственное, что они могут - это наказать - НО заставить Вас вырасти и отвечать за последствия - не могут. Очередной раз - Вы познакомились с новыми людьми, но всё равно выбираете ложь, говорите, что изменились, но по факту говорите лишь то, что ОНИ хотят слышать, а сами уходите и опять выпиваете - что видят опять родители, что ничего не меняется, что Вы все равно не можете отвечать за свои действия, что обманываете и пьете, они видят насколько Вы зависимы и незрелы. Поэтому сейчас Вам нужно направить свою силу волю НЕ на то, чтобы что-то доказывать родителям, а доказать самой себе - что Вы можете вырасти! что можете взять на себя ответственность! что можете нести обязательства! это признаки взрослости и зрелости - а не ночные походы с друзьями и выпивка - так родители увидят, что Вы можете отвечать за свои выборы и будут видеть, что ВЫ САМИ всё понимаете и осознаете. Вы уже перестаете быть зависимым ребёнком, Вам будет 18 и уже никто не может Вас наказать - Выотвечаете за себя и свою жизнь, учитесь это делать сейчас - НЕ для родителей, а ДЛЯ себя (ведь выпивая Вы губите и своё репродуктивное здоровье) - посмотрите - какие у Вас п дому есть обязательства, несете ли Вы за это ответственность? отвечайте за свои дела - за учебу, за развитие себя. Общаться Вам всё равно никто не запрещает, но та детская позиция, которую Вы занимаете - губит Вас. Поэтому извинениями дело не исправить - смысл не в том, чтобы извиниться -а в том, чтобы начать набираться зрелости.

Шендерова Елена Сергеевна, психолог Москва

Хороший ответ 1 Плохой ответ 1

0 88 147

Здорово иметь в своей жизни близких людей. Зная, что есть друзья и родные, которым небезразличен, которые всегда смогут поддержать в трудную минуту, человек имеет чувство защищенности и нужности. Но, как часто бывает, самых дорогих людей мы обижаем чаще, чем других. Там, где можем сдержаться при посторонних, в присутствии родных это не всегда получается. И возникает вопрос: как просить прощения у близких людей правильно?

Выдавить из себя: «Прости меня» очень непросто. Если ничего не делать и оставить все как есть, то напряжение в отношениях будут расти. Думая, что со временем все наладится само собой неправильно, ведь это показатель незрелости. Человека, признающего свои ошибки легче уважать и доверять ему. Но, как попросить прощение у любимой девушки, у папы и мамы, у сестры или лучшей подруги?

Почему извиняться трудно

Можно говорить долго о пользе просить прощения. Готовить речь в стихах или вымолить его. Все это бесполезно, если не будет правильного настроя. Трудность заключается в следующем:

• Гордость и эгоизм могут стать помехой к примирению. Именно гордость заставляет думать человека: «А почему я? Он тоже неправ». Каждый ждет первый шаг от другого и, обида может перерасти в ненависть. Чтобы разорвать этот замкнутый круг, необходимо успокоиться и проанализировать, что вы сделали не так и, как можете исправить ситуацию. В этом поможет такое качество, как смирение. Это сейчас немодно? Да, так думает много людей, но речь идет о взаимоотношениях с близкими. Мнение большинства не должно сказываться на ваших решениях. Признать свою неправоту не стыдно, родные и друзья это оценят.
• Воспитание также играет немалую роль. Если в детстве вы не слышали от папы и мамы слова «извини», то и вам это будет даваться с трудом. Здесь необходимы осознание этого факта и работа над собой. Попробуйте один раз «наступить» на себя и извиниться, вы почувствуете легкость на душе и в отношениях. Следующий раз попросить прощение будет нетрудно. Придумайте извинения в стихах, это поможет сгладить напряжение.
• Правильный настой. Как же он необходим. Часто люди думают: «Если я попрошу прощение, то я дам понять, что виноват и покажу свою слабость». Это мнение ошибочное. Согласитесь, в ссоре участвуют, как минимум, двое. Хотите сказать, что не наговорили лишнего или своим ледяным молчанием не демонстрировали пренебрежение? Вы сами знаете, что есть и доля вашей вины.

Что можно сделать

Прежде, чем извиниться важно учитывать некоторые моменты. В противном случае можно наломать дров, имея самые лучшие побуждения. Выяснять отношения, когда вы раздражены не стоит. Подождите, пока вы оба остынете. И еще несколько советов:

• Придумывая, как попросить прощения у девушки, в стихах или прозой, важно быть искренним.

Нотки сарказма неуместны, даже если вы уверены в своей правоте. Выражение типа: «Прости, я не думал, что ты шуток не понимаешь», можно воспринять как издевку. Если вы будете искренним, об этом скажет ваш взгляд и ваш тон голоса. Даже если обида необоснована, признайте, что вы могли задеть чувства. Искреннее извинение убирает стену, которая выстраивается человеком обиженным. Разрушьте эту стену и, вы заметите, что девушка уже не занимает оборонительную позицию, мир восстановлен.

• Нужно учитывать разное воспитание.

То, что вам покажется забавной шуткой, для другого это станет оскорблением. Не нужно умолять чувства другого или как-то высмеивать их. Если в вашей семье заведено подкалывать друг друга и на это никто не обижается, то это не значит, что и для других это является нормой. Не требуйте, чтобы к вам приспосабливались и понимали ваши шутки. Со временем это, возможно, будет, но пока извинитесь и больше не отпускайте шуточные насмешки в адрес других.

• Эмоциональный фон тоже нужно учитывать, он у каждого человека разный.

Воспитываясь в одной семье, характеры не могут быть одинаковыми. Кто-то более эмоционален, а кто-то не очень.Вы считаете, что взять кофту сестры без разрешения можно, а ее это может раздражать. В итоге скандал. Вы думаете, что сестра завелась напрасно. Прислушайтесь к ее словам, а не к тому каким это тоном было сказано. Постарайтесь понять, что ей не нравится. Понимание поможет вам прийти к правильному решению. И если нужно попросить прощение у сестры, то не медлите с этим. Поймите, что она может чувствовать по-другому, не так, как вы.

Иногда, просто одним словом можно ранить человека. Вот и я, совсем не со зла, обидела тебе, и теперь просто не нахожу места себе. Прости меня, пожалуйста. Мне так грустно без тебя. Не держи больше на меня зла. Эта ссора стала большим уроком для меня.

С тобою рядом я дышу,
С тобою рядом я пылаю,
С тобою рядом я живу,
А без тебя я умираю,
Прости меня, я умоляю!
Ёжик мой колючий, перестань фырчать.
Хоть и больно будет, но хочу обнять.
Любимый, жизнь - это ошибки, на ошибках мы учимся! Ведь нет боли сильнее, чем та, что причиняют друг другу влюбленные. И я оступилась и сделала ошибку. Но, единственный человек, который не ошибается тот, кто никогда ничего не делает. Я не оправдываюсь нет, просто хочу чтобы ты понял, что ты очень дорог для меня, и все что я не делаю, то это только из- за того что боюсь потерять тебя!

Боязнь потерять тебя, и вскружила мне голову и я ошиблась. И я прошу тебя любимый, не суди меня строго, а пойми. Я прошу извинения за содеянное мною. Я очень люблю тебя и буду делать все для и твоего счастья! Прости меня дорогой.

Учимся налаживать отношения

Понимание вышесказанных принципов поможет и в отношениях с лучшей подругой.Все зависит от того, какой вы вкладываете смысл в это понятие. Если слово «дружба» - понятие поверхностное с корыстными побуждениями, то не стоит переживать, что вы кого-то обидели. Вашей дружбе в любом случае придет конец. А если в основе дружбы лежит привязанность, верность, взаимовыручка, то такие отношения нужно беречь.

Понятно, что идеальных людей не бывает. Время от времени взаимные обиды и претензии будут. Не следует ставить точку в ваших отношениях. «Заштопать» дружбу можно. Чаще всего, обижают людей не специально: сказала, не подумав; нагрубила, находясь в плохом настроении; на правах подруги вмешалась не в свое дело.

После того, как вы поняли почему обиделась подруга, заведите разговор с целью решить проблему и сохранить дружбу. Объясните, что вы расстроили ее не со зла. Это не будет выглядеть как будто вы оправдываетесь, вы просто внесли ясность в ваши мотивы и побуждения. Можно извиниться за задетые чувства. Если подружка – натура романтическая и эмоциональная, попробуйте ей преподнести просьбу о прощении в стихах.

Мне в жизни сказочно повезло, что судьба подарила мне тебя. Ты мой ангел, моя самая любимая девушка на свете. Я прошу прощения за то, что обидел тебя, моё солнышко. Прости, пожалуйста, меня. Недоверие по отношению к тебе, стало для меня большим уроком. Давай помиримся, мой котёнок.

Я обещаю сделать тебя самой счастливой девушкой на свете, только прости и поверь мне, моя хорошая. Моя любовь станет оберегом для тебя, моя единственная и желанная.

Каждый день, прожитый без тебя, это просто невыносимое испытание . Я каждую минуту думаю о тебе, моя радость. Прости меня, пожалуйста, за то, что обидел тебя. Ведь это было не со зла. Я люблю тебя больше жизни. Не обижайся больше на меня.

Давай сохраним нашу любовь, ведь нам так хорошо быть вместе. Любимая, я тобой дышу. Ты мне нужна, как воздух.

Но ведь это сгоряча.
Так бывает с каждым.
Ты прости, прошу, меня,
Так любят лишь однажды!
Ты извини за лишние слова , и за поступки глупые мои. Поверь, что моему раскаянью нет предела! Хочу я вновь смотреть в глаза твои... Прошу прости!

Эти же принципы применимы, если раздор произошел между двумя приятелями. Если друг или подруга не приняли ваших извинений, то вам будет легче оттого, что со своей стороны вы сделали все возможное.

Родители, люди, которые простят всегда. Они прощают за бездумно сказанные слова, за, то, что не находится времени им позвонить. Остановитесь в своем круговороте жизни. Мама и папа самые близкие и дорогие, кто у вас есть. С девушкой может не сложиться, дружба может изжить себя, а родители всегда с вами.

Возьмите за правило каждый день звонить им и узнавать, как дела. Попросите прощения за свое безразличие к ним. А как быть, если вы еще не достигли, того возраста, когда полностью можете принимать решения и заботится о себе материально?

Прежде всего, нужно осознавать, что вы тоже бываете неправы. Если видеть только недостатки родителей, а своих не замечать, то просить прощение крайне сложно. К тому же родители не идеальны. Они хотят вам добра, но не всегда знают, как это делать правильно. В одном можно быть уверенными, они искренне заботятся о вас.

Или родители всегда правы, и не обязаны извиняться перед ребенком за гнев? Предыдущее поколение родителей воспитывало своих детей именно с такой установкой: я прав, потому что я старше. И не важно, если просто сорвался на ребенке из-за усталости или плохого настроения, или позже выяснилось, что ребенок не был ни в чем виноват.

Некоторые родители до сих пор считают, что, признай они свою неправоту, ребенок потеряет доверие к ним, будет чувствовать себя незащищенным перед большим и страшным миром. Другие родители полагают, что, стоит им извиниться перед ребенком, и дети перестанут их слушаться и воспринимать их всерьез.

Все эти мысли понятны, хотя и очень спорны. Дети будут больше доверять нам, когда мы будем честны с ними. Их уверенность в себе будет расти из-за осознания того, что и папа, и мама могут делать ошибки. Они будут видеть эмоционально зрелых родителей, которые могут признавать свои ошибки и просить прощения у ребенка за них. Это очень важная ролевая модель для правильного воспитания детей.

Когда нужно извиняться перед ребенком

Ответ на этот вопрос может показаться очевидным, но это не так. Речь идет о настоящих извинениях, а не сказанных по ходу дела, бытовых «извини».

Например, если вы обвинили ребенка в чем-то, чего он не делал, и потом узнали правду, вы должны извиниться перед ним. А если ребенок расстроен из-за того, что его попросили убраться в своей комнате, но он этого делать не хочет, то извиняться перед ним по поводу его уязвленных в этом плане чувств не нужно.

Извиняться за дисциплину в воспитании ребенка - это плохой метод. Вы не должны чувствовать вину за то, что стараетесь сделать его цивилизованным человеком. И демонстрация этой вины делает вас слабыми и мягкотелыми в его глазах.

Но, если вы упрекаете себя за чрезмерно резкие слова, которые использовали, чтобы заставить его убраться в комнате — это уже другая причина. И прежде нужно определиться, почему вы сказали эти слова. Попросите прощения за то, что погорячились, но не снимайте с ребенка обязанности по уборке. И вы, и он должны понимать, что эти обязанности - залог его благополучия.

Не нужно извиняться и за поведение окружающих. Это не вы обозвали вашего ребенка, это сделал его брат. Поэтому поработайте с братом, чтобы тот загладил свою вину. Но, извинившись перед ребенком, вместо обидчика, вы не поможете никому из двоих.

Вот несколько ситуаций, в которых нужно попросить прощения у детей:

• вы накричали на них или наказали слишком строго.
• вы пристыдили их или заставили чувствовать себя смущенным.
• вы обвинили их в том, чего они не делали.
• вы сорвались на них из-за своей излишней эмоциональности.
• они увидели, как вы вели себя с другими слишком грубо.
• вы не сдержали свое слово.

Как извиняться перед ребенком

Если вы никогда до сих пор не приносили ребенку извинения за свою неправо, мысль о том, что это нужно сделать, может показаться вам пугающей. Это требует от вас смирения, плюс ребенок не всегда может принять эти извинения. Вот несколько советов о том, как правильно извиниться:

• Извиняйтесь после того, как вы и ребенок остыли и успокоились.
• Изъясняйтесь кратко. Не обязательно объяснять все мысли на тот момент, когда вы были неправы. Просто дайте ребенку понять, что признаете свою неправоту и скажите, что хотите извиниться перед ним за то, что сказали или сделали тогда.
• Не используйте в извинениях слово «но». Это важно! Не говорите: «Мне жаль, что я накричала на тебя, но ты должен был убраться!» Ваш ребенок не несет ответственности за ваше плохое поведение - даже если оно было следствием того, что он сделал не так. Только вы несете ответственность за свои слова и поведение.
• Забудьте ситуацию сразу после извинений и заглаживания вины. Не позволяйте ребенку заигрываться с этим и тянуть. И сами не упрекайте его долго за проступки. После того, как извинение принято, двигаемся дальше.

Умение просить прощения у ребенка - это здоровый способ поддерживать отношения в семье и научить детей достойно поступать, если он сам будет неправ или ошибется. Ведь дети берут пример с того, что мы делаем, а не с того, что мы говорим.

Сильно обидели маму и думаете, что теперь она вас никогда не простит?! Лучшие способы извиниться перед дорогим человеком, которые 100% сработают!

Мы часто говорим о том, что мама – это для нас святое, что она одна, самая дорогая, хорошая и любимая. Однако именно этого нужного и такого замечательного человека мы нередко «бьем» сильнее, чем кого бы то ни было – словами, поступками, даже молчанием. А потом пытаемся понять, как все исправить…

Как извиниться перед мамой

1. Самое простое – попросить прощения . Даже если уверены, что слова ничего не изменят! Не нужно недооценивать силу материнской любви, услышав в голосе обожаемого ребенка искреннее раскаяние, редкая родительница может устоять и продолжать лелеять нанесенную ей обиду.
2. Написать письмо-извинение . Расстроив близкого человека, мы нередко испытываем щемящее чувство стыда, которое не позволяет тут же исправить допущенную оплошность. С помощью бумажного или же электронного свидетельства того, что вам не все равно, можно не только помириться с мамой, но и выразить ей свою привязанность.
3. Устроить примирительный сюрприз. Находясь рядом с родителями с момента появления на свет, несложно изучить их предпочтения. Так, зная, что мама любит шоколадные конфеты, следует пригласить ее на совместное чаепитие, собраться с духом, признать свои ошибки и попросить прощения за них.

Если она не хочет разговаривать

Обиды бывают настолько сильными, что даже у самых любящих и терпеливых матерей на какое-то время пропадает желание общаться с собственным ребенком. Оказавшись в такой ситуации, не стоит уповать на чудо и ждать, пока все образуется само собой.

Если вы готовы попросить прощение, а мама не идет навстречу, правильно будет поступить следующим образом:

• принести извинения, что называется «в спину», рано или поздно слова раскаяния достигнут цели, и она сменит гнев на милость;
• приготовить несколько записок, содержащих просьбу о прощении и разложить их на видных местах;
• отправить смс-сообщение с мольбой о снисхождении;
• затеять генеральную уборку, выполнив даже самые неприятные и ненавистные работы по дому;
• крепко обнять женщину, подарившую вам жизнь и не отпускать до тех пор, пока ее губы не расплывутся во всепрощающей улыбке;
• сказать, что она самая любимая, красивая, замечательная и добрая.

Чтобы доказать, что мне очень стыдно

Яркий румянец, заливающий щеки человека в момент высокого душевного волнения, может служить доказательством того, что вы испытываете чувство стыда.

Желая показать маме, какие именно эмоции вас одолевают, не стоит покидать пределы дома после ссоры, лучше сразу же принести извинения, и она сама все поймет по вашему лицу.

Еще одним доказательством того, что вам очень стыдно будет желание исправиться. Пообещайте ей, что никогда больше не позволите себе подобных выходок и самое главное — постарайтесь сдержать свое слово. Если не сможете, потом не жалуйтесь, что мама недостаточно лояльный человек и не хочет прощать вас.

Честность – одно из самых достойных качеств человека. Хотите доказать, что вам стыдно? Просто скажите об этом, попутно объяснив, что стало причиной появления чувства неловкости и стесненности.

Помните, прямой широкий путь гораздо надежнее темной извилистой тропинки.

За вранье

Как бы прискорбно это не звучало, но мы все иногда обманываем своих родителей. Люди взрослые оправдывают это благородными намерениями — «чтобы не переживали», а школьники и студенты просто пытаются скрыть неблаговидные поступки, например, прогулы.

Извиниться перед мамой за «ложь во спасение» можно признав и осознав, как сильно провинился.

Вдобавок к признанию вины, неплохо было бы объяснить ей, по какой причине возникла необходимость в пропуске занятий. Быть может, вас обижают или вы просто не справляетесь с нагрузкой? Матери куда проще простить своего ребенка, если им двигали серьезные мотивы.

Только не вздумайте использовать это в корыстных целях и придумывать жалостливые истории о недругах, побоях и преподавателях, требующих взятки за зачеты! Правда обязательно вылезет наружу и ситуация усугубится.

Красивое «прости»

Откроем маленький секрет, любая женщина (а в том числе и мама), невероятно падка на приятные сюрпризы. Если оригинально и красиво попросить прощение, она вряд ли устоит.

В частности, вы можете:

1. Придумать стихи . Не обязательно быть Пушкиным, чтобы порадовать родного человека удачно скроенным четверостишьем, вполне достаточно писать от души! В случае, когда рифма совсем не дается, позволительно сочинить несколько строк в прозе.
2. Подарить букет из любимых цветов. Только представьте, обиженная и суровая родительница ходит по дому мрачнее тучи, и вдруг видит на столе прекрасные хризантемы (розы, ландыши, георгины). Вам покажется, что выглянуло солнышко, и мир вокруг стал гораздо светлее!
3. Организовать флэшмоб . Конечно, в одиночку тут не справиться, но никто не запрещает позвать на помощь друзей, например тех, с кем вы прогуливали пары. Пусть помогут вымолить прощение, а заодно и хорошо проведут время, двигаясь под любимую музыку.
4. Сделать извинительную надпись на асфальте . Чтобы мама точно простила и не продолжила копить обиды, желательно сделать буквы большими и яркими. Ну, кто посмеет дуться на ребенка, не постеснявшегося на весь район признаться в совершенной ошибке?!
5. Снять небольшой видеосюжет . Ролик, содержащий искренние извинения и сопровождающийся подходящей случаю музыкой, останется маме в доказательство серьезности ваших намерений, больше не наносить ей душевных ран.

1. Нужно учиться пониманию и доверию . В большинстве случаев мамы обижаются не потому, что с ними грубо разговаривали, проблема кроется гораздо глубже. Их огорчает, что дети, еще недавно такие милые и ласковые, вдруг начинают видеть в родителях врагов, перестают прислушиваться к мнению старших и недолго думая, бросаются больно ранящими словами.
2. Нельзя решить вопрос молчанием . Избегая общества обиженной матери, можно добиться того, что вы привыкните жить друг без друга и постепенно отдалитесь окончательно. Назрел конфликт – не молчите! Приезжайте, звоните и всячески настаивайте на разговоре «по душам».
3. Выплескивать эмоции полезно . Некоторые дети, особенно те, что с детства демонстрируют скрытный характер, совсем не умеют просить прощения и чрезвычайно гордятся этим. На самом деле, чваниться здесь нечем! Негативные эмоции, не находящие выхода, рано или поздно начинают разрушать человека изнутри и уж точно не способствуют налаживанию отношений.
4. Без уважения не будет мира . Семейные ссоры между детьми и их родителями нередко происходят из-за отсутствия взаимоуважения. Чтобы решить эту проблему необходимо научиться прислушиваться друг к другу и принимать чужую точку зрения. С ней можно не соглашаться, но оспаривать и скандалить, как минимум, глупо.
5. Частые встречи – редкие ссоры . Мамочки, практически не видящие своих детей, представляют собой настоящий вулкан из обид и упреков. Хотите жить дружно?! Чаще балуйте их вниманием, рассказывайте о своей жизни и не забывайте интересоваться семейными новостями.

Напоследок хочется сказать: люди, как и мир вокруг них, далеко не идеальны, но перестав обижать самых близких и дорогих людей, мы можем добиться того, что идеальной станет хотя бы наша с ними жизнь!

Видео: Как извиниться в непростой ситуации

«Errare humаnum est», говорили в древности. В переводе на современный язык и в трансформации на современную жизнь можем сказать, что в наше время точно так же, как и много веков назад, человеку свойственно ошибаться. Мы не всегда правы и часто в нашей жизни ошибаемся, после чего нам приходится извиняться. Но все ли умеют это делать правильно? Не чувствуете ли вы дискомфорта, произнося слова извинения и прося прощения?

С чего начать извинения?

В самом начале необходимо, прежде всего, определить, нужны ли ваши извинения. В конце концов, не нужно извиняться за каждое прегрешение. Проанализируйте ваши проступки. Хладнокровная оценка своих ошибок очень важна по одной простой причине: сопереживание. Нужно оценить все ваши поступки со всех сторон и под всеми углами, чтобы понять насколько сильно и почему ваши поступки обидели близкого вам человека.

Поставьте себя на место того человека

Единственный эффективный способ это сделать – поставить себя на место этого человека и задать несколько важных вопросов: Как мои действия повлияли на его (ее) жизнь? Повлиял ли мой поступок на самолюбие этого человека? Повлияло ли это на меня? Это непоправимо или еще есть возможность все исправить? Именно в этот момент нужно отнестись к ситуации со всей серьезностью. Мы все раньше ошибались, поэтому постарайтесь все оценить верно, и проникнуться чувствами другого человека.

Как правильно говорить?

Обычно мы говорим "извините", "прошу прощения" и "извиняюсь". Первые два варианта корректны, а третий может употребляться только в разговорно-просторечных ситуациях. Почему? Давайте разберемся. Извинить, извинять - подразумевают направленность на кого-либо: извинить его, извинять ее. А возвратная форма у глагола (-ся) обозначает действие, примененное к себе: мыться, бриться, одеваться. При таком раскладе получается, что извиняюсь - это извиняю себя. Но разве этого мы хотим, когда просим прощения?

1. Извиниться за глаза

Перед тем как извиняться напрямую, обиженного необходимо слегка “разогреть”. Для этого отправьте этому человеку письмо, открытку, email, да что угодно с извинениями. Прочитав послание, он вас конечно не извинит, но будет подготовлен и оценит настойчивость.

2. Будьте искренними

Не начинайте извиняться, если на самом деле вы не испытываете чувство вины. Человек увидит вашу неискренность и ситуация лишь усугубится.

3. Смотрите в глаза

Позвольте заглянуть в ваши глаза, это даст понять, что вы искренни. Смотрите прямо в глаза человеку, у которого просите прощения - это располагает.

4. Извиняйтесь с глазу на глаз

Прощение лучше просить наедине. Отведите человека, перед которым хотите извиниться в сторону. Это снизит напряжение и не позволит кому-либо отвлечь вас в самый неподходящий момент. Если необходимы публичные извинения, вы можете приподнести их позже, предварительно извинившись с глазу на глаз.

5. Извиняйтесь лицом к лицу

Вы должны сами прийти к человеку, перед которым вы хотите извиниться. Не просите его приехать к вам. Не извиняйтесь по почте или по телефону. Вы должны сделать это при личной встече, лицом к лицу.

6. Следите за языком тела

Невербальное общение имеет такое же огромное значение, как и вербальное. Будьте осторожны, следите за своим телом во время разговора. Хотя, если вы действительно сожалеете о сделанном и испытываете чувство вины, ваше тело все сделает правильно само собой.

7. Не затягивайте

Чем раньше вы извинитесь, тем лучше. Безусловно, если вы на эмоциях, лучше переждать, дать себе остыть и лишь потом извиниться, но слишком затягивать тоже не стоит. Во-первых, вы можете перегореть, а во-вторых, ваши извинения могут оказаться уже не актуальными.

8. Одного словесного извинения мало

Мудрить в извинениях не рекомендуется. Но относиться слишком просто – тоже. Конечно, порою достаточно одного простого “извини”, но чаще всего это не так. К словам при встрече лучше приложить букет роз (если извиняться надо перед девушкой) или небольшой презент (если извиняться надо перед мужчиной).

9. Признайте свою ошибку

Не забудьте про фразу “Извини, я был не прав(а).” Как правило, признание своей неправоты очень действенно. Ни в коем случае не отрицайте факт того, что вам есть, за что извиниться.

10. Возьмите паузу, если потребуется

Если человек не воспринимает ваши извинения, их стоит прекратить. Просто подождать пару-тройку дней, посмотреть, как пойдёт дело дальше. Возможно, что человек, принимавший извинения, осознает, что нужно дать “второй шанс”.

11. Вовремя остановитесь

Извинения не должны быть долгими и затянутыми. Вовремя остановить подобный разговор довольно сложно, но помните, что, продолжая его, вы ходите с завязаннами глазами по краю пропасти. Не делайте этого, вы можете только усугубить ситуацию.

12. Не стоит оправдываться

13. Не обещайте невозможного

Конечно, важные слова «Мне очень жаль» обязательно должны присутствовать в вашей речи. Однако никогда не делайте обещаний, что такое никогда больше не повториться. Эта своеобразная ловушка – одновременно легкий способ решить проблему и стратегический просчет.

14. Предложите выход

Предложите способ, как можно всё исправить. Этим вы покажете, что отношения с человеком вам небезразличны. Учтите, вы должны высказать именно предложение, а не спросить “Как я могу всё исправить?”

Вы должны предложить способы все исправить и ваши предложения должны быть уместны. По возможности, постарайтесь показать человеку, что вы поняли свою вину. Суть данного шага заключается в минимизации нанесенного урона и приложении всех усилий для исправления ситуации. Если вы провинились перед близким человеком, ищите способы укрепить ваши отношения и показать ему, как сильно вы к нему привязаны и как сильно вы цените его потребности. Если вы не оправдали чье-то доверие или сказали то, что не нужно было, значит вам нужно восстановить дружбу своими поступками, которые докажут этому человеку, что вам стоит доверять. Будьте осторожны, старайтесь не делать предложений, которые хоть отдаленно похожи на попытку купить доверие. То есть предложений вроде «Пойдем завтра в ресторан, я угощаю”. Кроме того, старайтесь не задавать вопросы по типу: “Как я могу все исправить?» или «Что мне сделать, чтобы загладить свою вину?» Подобное подразумевает, что вы так и не осознали свою ошибку.

15. Сделайте выводы

Это самое важное действие. Оглядеться и вспомнить свои прежние ошибки – не очень приятное занятие, но необходимое с профилактической точки зрения. В будущем вам все равно придется извиняться за что-то (это неизбежно), но желательно не за те же ошибки. Поэтому вспомните, что привело к ошибкам и как можно избежать этого в будущем. Если вы не выполнили свое обещание, поскольку были слишком заняты, постарайтесь это исправить.

Правильно преподнесенные извинения могут спасти отношения даже в самой, казалось бы, безвыходной ситуации. Вам есть перед кем извиниться? Так чего вы ждете? Используйте эти советы, чтобы получить прощение.